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Sommaire du poste : L'agent Expérience-Client, sous la supervision de son Superviseur Expérience-Client, joue un rôle clé au sein de notre compagnie aérienne, agissant en tant que premier point de contact pour nos client…
Skills: Customer Service, Passenger Check-in, Flight Reservation Management, Baggage Handling, Interpersonal Communication
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Description de l'entreprise Nous sommes SGS – Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99 600 e…
Skills: Construction Surveillance, Quality Plan Implementation, Technical Document Follow-up, Building Axis Verification, Foundation and Drain Verification
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Description de l'entreprise Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectif…
Skills: Room Cleaning, Time Management, Organizational Skills, Customer Service, Hygiene and Safety Procedures
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Description de l'entreprise American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nou…
Skills: Metal Classification, Customer Service, Cash Handling, Data Entry, Forklift Operation
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$17/hr–$20/hr
Who We Are At BGIS Sustainable Cleaning Solutions, we are dedicated to providing environmentally responsible and high-quality cleaning services. Our mission is to create healthier, cleaner environments for our clients wh…
Skills: Floor Maintenance, Industrial Cleaning, WHMIS, Chemical Handling, Waste Management
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Description de l'entreprise Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectif…
Skills: Customer Service, Restaurant Service, Interpersonal Skills, English Proficiency, Organization
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Under the supervision of the Ramp Supervisor, the incumbent serves as a Ramp Agent. They perform ramp agent duties while providing passengers and flight crew with a safe, professional, courteous, and respectful experienc…
Skills: Aircraft Marshalling, Aircraft Towing, Aircraft Refueling, Loading and Unloading, Passenger Transport
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Sous la supervision du superviseur de la rampe, le titulaire de ce poste agit à titre d’agent de la rampe. Il/elle effectue le travail d’agent de la rampe et offre une expérience sécuritaire, professionnelle, courtoise e…
Skills: Aircraft Marshalling, Aircraft Towing, Aircraft Refueling, Cargo Loading/Unloading, Passenger Transport
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Description de l'entreprise Bienvenue dans un environnement où l’engagement envers le développement durable vous inspire. Bienvenue aux personnes qui aiment les gens, aux esprits brillants, aux visionnaires de demain, au…
Skills: Cartography, Geomatics, GIS Analysis, Spatial Data Management, ArcGIS Pro
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YOUR ROLE As a part-time Brand Ambassador, you bring our brand to life every day! Your goal is to provide everyone who comes in the store with an amazing shopping experience, making their day better than before they came…
Skills: Customer Engagement, Sales, Product Knowledge, Problem Solving, Teamwork
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YOUR ROLE As a part-time Brand Ambassador, you bring our brand to life every day! Your goal is to provide everyone who comes in the store with an amazing shopping experience, making their day better than before they came…
Skills: Customer Engagement, Sales, Product Knowledge, Problem Solving, Teamwork
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Description de l'entreprise Messageries ADP se spécialise dans la diffusion et la distribution de livres de langue française et confirme d’ailleurs sa position leader au Canada avec plus de 71 000 titres vendus chaque an…
Skills: Merchandising, Retail Management, Inventory Tracking, Organization, Attention To Detail
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Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquel…
Skills: Construction Surveillance, Urban Infrastructure Design, Site Inspection, Technical Reporting, Deficiency Listing
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Description de l'entreprise Bienvenue dans un environnement où l’engagement envers le développement durable vous inspire. Bienvenue aux personnes qui aiment les gens, aux esprits brillants, aux visionnaires de demain, au…
Skills: GIS Analysis, Cartographic Production, Spatial Data Management, SQL, Python
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YOUR ROLE As a part-time Brand Ambassador, you bring our brand to life every day! Your goal is to provide everyone who comes in the store with an amazing shopping experience, making their day better than before they came…
Skills: Customer Engagement, Sales, Product Knowledge, Problem Solving, Teamwork
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Description de l'entreprise Bienvenue dans un environnement où l’engagement envers le développement durable vous inspire. Bienvenue aux personnes qui aiment les gens, aux esprits brillants, aux visionnaires de demain, au…
Skills: HVAC Design, Plumbing Systems Design, Fire Protection Systems, Technical Report Writing, Construction Cost Estimation
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$18/hr–$20/hr
Description de l'entreprise Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance Notre division des pièces d’auto est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour…
Skills: Customer Service, Communication, Order Processing, Inventory Management, Shipping and Receiving
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Faites rayonner une résidence où il fait bon vivre! Vous aimez créer des liens, relever des défis et contribuer au succès d'une équipe? Vous avez le talent de transformer une première visite en un véritable coup de cœur?…
Skills: Sales, Leasing, Customer Service, Interpersonal Communication, Networking
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Description de l'entreprise Avec 13 magasins partout au Québec, Archambault est un pilier du secteur culturel au Québec. L’entreprise fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées …
Skills: Customer Service, Retail Sales, Merchandising, Communication, Inventory Management
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Description du poste Ta vie chez Canam Chez Canam, tu t'intégreras à une équipe où l'on construit bien plus que des structures : on forge l'avenir. En tant qu'analyste fonctionnel en intelligence d'affaires (BI), tu sera…
Skills: Functional Analysis, Business Analysis, Business Intelligence, SQL, Data Profiling
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The Customer Experience Agent serves as the primary point of contact for passengers, managing check-ins, flight reservations, and baggage claims. They collaborate with ground teams to resolve operational issues and ensure strict adherence to safety and service standards.
Candidates must have a high school diploma and previous customer service experience, preferably within the aviation sector. Proficiency in flight management software and the ability to work under pressure are essential.
Sommaire du poste :
L'agent Expérience-Client, sous la supervision de son Superviseur Expérience-Client, joue un rôle clé au sein de notre compagnie aérienne, agissant en tant que premier point de contact pour nos clients. Ce professionnel assure une expérience client exceptionnelle en gérant les demandes, en fournissant des informations précises et en résolvant les problèmes avec efficacité.
Principales responsabilités :
Veuillez noter que la présente description de poste présente les principales responsabilités associées au poste. En raison de la nature hybride de la fonction, l’employé peut également être appelé à effectuer toute autre tâche connexe, y compris des fonctions d’Agent de rampe, à la demande de son superviseur ou d’un membre de l’équipe de direction.
Qualifications requises :
Notre offre
Désir, Destination & Au-delà
Fondée en 1982, Starlink Aviation est la principale compagnie d’aviation du Canada et un leader parmi les FBO. Depuis plus de trente ans, notre engagement envers nos clients, notre fiabilité, la qualité de nos services et notre souci du détail ont favorisé notre croissance. Starlink Aviation continue de surpasser les attentes des pilotes, propriétaires, passagers et équipages, comme en témoigne notre position constante au sommet des sondages de l’industrie. Récemment, Starlink Aviation a été élue meilleur FBO du Canada et du Québec pour la quatrième année consécutive, selon un sondage indépendant réalisé par le magazine Wings. Starlink Aviation dispose d'installations de premier ordre, associées à une équipe qualifiée et expérimentée, offrant une gamme complète de services tels que la gestion d’aéronefs, la maintenance d’aéronefs, la vente de vols charters, des services d’ambulance aérienne et agit en tant que FBO Signature Flight Support. Ambulance aérienne : Transport international de soins intensifs pour adultes, néonatals et pédiatriques 24/7. Nous avons plus de 30 ans d'expérience en transport d’ambulance aérienne. Notre équipe se compose d'infirmiers diplômés (RN), de thérapeutes respiratoires (RT) et de médecins (MD) formés en soins intensifs, travaillant dans des hôpitaux universitaires de premier plan au Canada. Nos équipes pédiatriques et néonatales proviennent des meilleurs hôpitaux pédiatriques de soins tertiaires à Vancouver, Toronto, Montréal et Québec. Elles sont soutenues par nos directeurs médicaux, chacun ayant plus de 30 ans d'expérience en médecine aéronautique, ainsi que par notre centre d'opérations et de répartition de vols fonctionnant
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