Longueuil, Quebec, Canada · Hybrid
Official Internal Job Title: Technician - Plan Administrators and Advisor Services Status: Temporary (Durée déterminée) Job Description: Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier …
Skills: Customer Service, Group Insurance Analysis, Contract Interpretation, Billing Administration, French Fluency
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$60k–$71k/yr
Job Description Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. You will develop professional relationships with our customers and optimize …
Skills: Sales, Negotiation, Merchandising, Analytical Skills, Communication
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$19/hr–$23/hr
Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg Lieu de travail : 8500, boul. Henri-Bourassa, suite 250, Québec (Québec) G1G 5X1 Statut : Temps plein, permanent Salaire : 19,00 $ à 23,00 $/heure selon l’expérience Horaire :…
Skills: Patient Reception, Medical Scheduling, Medical Records Management, Customer Service, Administrative Support
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Project Context: The objective is to demonstrate the ability of distribution tools built on the Genesis platform (EIS) to interact with a large language model (LLM) or agentic AI in a real-world data collection context f…
Skills: Solution Architecture, IT Strategy, AI Concepts, Archimate, ACORD Standard
Quebec, Quebec, Canada · Hybrid
As a wealth management advisor, you’re responsible for developing and maintaining lasting and trusting business relationships with members and clients, to ensure they’re satisfied. Your role is to listen to members’ and …
Skills: Wealth Management, Financial Planning, Investment Strategy, Relationship Management, Risk Management
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Agent de sécurité – Poste sur appel SECURITAS recrute un agent de sécurité pour plusieurs sites. Ce rôle représente une excellente opportunité pour débuter une carrière en sécurité privée, même avec peu ou pas d’expérien…
Skills: Security Screening, Vigilance, Asset Protection, Incident Response, Observation
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Description de l'entreprise Fondée il y a plus de 45 ans, QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport…
Skills: Fleet Coordination, Project Management, Heavy Mechanics, CMMS Software, Microsoft Office Suite
Quebec, Quebec, Canada · Hybrid
Keep the business running smoothly behind the scenes! Have you ever been the person everyone turns to when technology gets in the way? As one of our IT Helpdesk Specialist at Coveo, you'll be the first point of contact f…
Skills: Technical Support, Windows OS, macOS, Microsoft 365, Slack
SuperMedic.caQuebec, Quebec, Canada · Remote Solely
🌈 Tu veux un emploi qui respecte ta réalité? Commence ici. Diversité, équité, inclusion — chez SuperMedic, ce ne sont pas des slogans, c'est notre façon d'être. Peu importe ton parcours, ton âge, ton genre ou ton origin…
Skills: Telemarketing, Sales Closing, Customer Service, Objection Handling, Negotiation
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Company Description We are SGS – the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a netw…
Skills: Project Coordination, Technical Reporting, Quality Assurance, Quality Control, Client Relationship Management
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Company Description We are SGS – the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a netw…
Skills: Project Coordination, Technical Reporting, Client Relationship Management, Quality Assurance, Quality Control
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Description de l'entreprise Nous sommes SGS – Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99 600 e…
Skills: Project Coordination, Technical Inspection, Quality Assurance, Quality Control, Client Relationship Management
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Description de l'entreprise Nous sommes SGS – Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99 600 e…
Skills: Project Coordination, Technical Writing, Quality Assurance, Quality Control, Client Relationship Management
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Some of what you will do As a Wireless Sales Consultant, you are a champion of the customer experience in the wireless department. You enable our work, learn, and grow culture for our customers and associates. Passionate…
Skills: Wireless Sales, Customer Service, Selling Ability, Coaching, Effective Communication
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Company Description We are SGS – the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a netw…
Skills: Marine Surveying, Draft Surveys, Bunker Surveys, Damage Inspections, Cargo Supervision
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Description de l'entreprise Description de l'entreprise Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre…
Skills: Culinary Preparation, Menu Knowledge, Food Safety, Hygiene Standards, Teamwork
Quebec, Quebec, Canada · On-site
À Propos de Royal Vet: Royal Vet est un nouveau concept de clinique vétérinaire, qui a pour mission de réinventer l'expérience des soins aux animaux de compagnie. Nous sommes fondés et dirigés par des vétérinaires, plaça…
Skills: Clinic Management, Team Leadership, Operational Performance Tracking, KPI Analysis, Customer Experience Management
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$57k–$76k/yr
Become the leaders of tomorrow! #tobeapartner Starbucks has a reputation for creating extraordinary people who contribute to the success of the company by serving the interests of partners (employees), customers and comm…
Skills: Retail Management, Team Leadership, Problem Solving, Customer Service, Sales Driving
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$17/hr–$21/hr
Description de l'entreprise $17 à $19 de l'heure selon le profil Vous êtes à la recherche d'un changement, d'une occasion de montrer vos compétences exceptionnelles, d'une chance d'aider à diriger et à construire une équ…
Skills: Dishwashing, Teamwork, Food Safety Standards, Customer Service, Physical Stamina
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$120k–$130k/yr
About eShepherd | Join the revolution in livestock management. eShepherd is Gallagher’s boldest venture yet - a tech-forward agritech start-up backed by 85+ years of global innovation. We’re office-first, progress-over-p…
Skills: Business Development, Key Account Management, Solution Selling, CRM Tools, Sales Forecasting
Longueuil, Quebec, Canada • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Provide customer service to plan administrators via phone and email regarding group insurance billing and contract clauses. Collaborate with internal teams to ensure efficient administration and support users on digital platforms.
Requires a college diploma (DEC) and fluency in both French and English. Experience in group insurance or contract analysis is considered a strong asset.
Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine.
Nous sommes à la recherche de deux personnes dynamiques pour se joindre à notre équipe de service aux administrateurs. Dans ce rôle, vous serez appelé(e) à répondre aux demandes en assurance collective, tant au téléphone que par courriel, notamment en lien avec la facturation, l’administration des régimes et l’interprétation des clauses contractuelles. En collaboration avec différentes équipes internes, vous contribuerez à offrir un service efficace, rigoureux et humain à nos administrateurs.
Il s’agit d’un poste temporaire, jusqu’au 21 mai 2027.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
Assurer le service à la clientèle en répondant aux appels et courriels reçus des administrateurs
Vulgariser les clauses administratives des contrats d'assurance
Effectuer les recherches nécessaires pour donner suite, par téléphone ou par écrit, aux informations demandées par nos collaborateurs internes
Accompagner les administrateurs sur nos plateformes numériques selon leurs besoins
Communiquer avec les autres directions de l'assurance collective, selon les procédures établies, pour obtenir ou fournir les renseignements permettant de répondre aux demandes de service des administrateurs et des intermédiaires
Gérer ses activités quotidiennes selon les processus de travail élaborés
Effectuer occasionnellement des sondages téléphoniques selon les besoins de l’organisation
Participer à des formations continues pour perfectionner ses connaissances et maîtriser l'exécution des tâches quotidiennes
Recenser les demandes des administrateurs afin de soumettre des suggestions d’amélioration dans la direction principale
Vos talents et qualifications :
Diplôme d'études collégiales
Expérience en assurance collective ou en analyse de contrats d'assurance collective (sera considéré comme un atout)
Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 6 500 employés bienveillants! Cliquez-ici pour découvrir l'univers Beneva 💜
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Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
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Offices: 2525 boul. Laurier, C.P. 10500, Québec, (Québec) G1V 2L2, CA
