Longueuil, Quebec, Canada · Hybrid
Official Internal Job Title: Technician - Plan Administrators and Advisor Services Status: Temporary (Durée déterminée) Job Description: Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier …
Skills: Customer Service, Group Insurance Analysis, Contract Interpretation, Billing Administration, French Fluency
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) multifonction aéroportuaire Ce qui compte le plus dans un rôle comme celui-ci, c’est votre vigilance, votre capacité d’adaptation et votre professionnalisme. Votre présence sur le ter…
Skills: Vigilance, Adaptability, Professionalism, Access Control, Patrolling
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Project Context: The objective is to demonstrate the ability of distribution tools built on the Genesis platform (EIS) to interact with a large language model (LLM) or agentic AI in a real-world data collection context f…
Skills: Solution Architecture, IT Strategy, AI Concepts, Archimate, ACORD Standard
Quebec, Quebec, Canada · Remote Solely
Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you w…
Skills: Reimbursement Support, Patient Services, Customer Operations, Healthcare Support Services, Case Coordination
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$16/hr–$20/hr
TJX Canada At TJX Canada, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You’ll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritizes your development. …
Skills: Customer Service, Communication, Teamwork, Time Management, Organization
Quebec, Quebec, Canada · Remote OK
$51k–$76k/yr
Value Proposition As a leading partner in healthcare, Medline Canada's sole purpose is to make healthcare run better – this means being deeply committed to the health and well-being of our customers, employees, partners …
Skills: Customer Service, Bilingual French and English, Microsoft Office Suite, Order Entry, Problem Solving
Drummondville, Quebec, Canada · On-site
Rejoignez une entreprise qui redéfinit la qualité de l’air et améliore la vie des gens Chez Broan-NuTone, nous ne nous contentons pas d’être à la tête de l’industrie de la ventilation résidentielle en Amérique du Nord, n…
Skills: 3D Modeling, Mechanical Design, GD&T, CREO, Bill of Materials
Longueuil, Quebec, Canada · Hybrid
Official Internal Job Title: Conseiller rémunération globale Status: Regular Job Description: À titre de Conseiller(-ère) en rémunération globale, vous jouerez un rôle-conseil clé au sein de Beneva, en mettant à profit v…
Skills: Total Rewards, Benefits Administration, Compensation Analysis, Workday, Excel
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Intelcom | Dragonfly operates more than 100 sorting stations and runs operations across three continents. As Canada’s leader in last-mile logistics, we have a clear vision: to deliver fast, accurate, and reliable service…
Skills: Freight Verification, Manual Handling, Power Jack Operation, Sorting, Scanning
Quebec, Quebec, Canada · Hybrid
Position Summary STERIS is a well-established company operating in the medical equipment industry, specifically in decontamination, sterilization, and infection prevention technologies. Recognized for its expertise, safe…
Skills: Mechanical Design, 3D CAD, 2D CAD, Technical Drawing, Manufacturing Processes
Quebec, Quebec, Canada · On-site
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your ca…
Skills: Commercial Driving, Customer Service, Document Handling, Mobile Technology Usage, Route Management
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) de sûreté aéroportuaire Ce qui compte le plus dans un rôle comme celui-ci, c’est votre sens des responsabilités, votre vigilance et votre capacité à intervenir rapidement dans des sit…
Skills: Vigilance, Emergency Response, Customer Service, Communication, Observation
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$60k–$71k/yr
Job Description Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. You will develop professional relationships with our customers and optimize …
Skills: Sales, Negotiation, Merchandising, Analytical Skills, Communication
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$19/hr–$23/hr
Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg Lieu de travail : 8500, boul. Henri-Bourassa, suite 250, Québec (Québec) G1G 5X1 Statut : Temps plein, permanent Salaire : 19,00 $ à 23,00 $/heure selon l’expérience Horaire :…
Skills: Patient Reception, Medical Scheduling, Medical Records Management, Customer Service, Administrative Support
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$18/hr–$23/hr
Winners At TJX Canada, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You’ll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritizes your development. Whe…
Skills: Visual Merchandising, Customer Service, Team Leadership, Task Management, Time Management
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Position Summary...To assist in the leadership of the OMNI area and processes through partnership with the OMNI Assistant Manager and ensure a high level of customer service and while ensuring task completion. What you'l…
Skills: Customer Service, Team Leadership, Task Coordination, Performance Metrics Analysis, Staff Training
Quebec, Quebec, Canada · On-site
$17/hr–$18/hr
Qui sommes-nous? SURMESUR est un concept de boutique complètement repensé. Notre mission est d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, notre fameux effet « WOW » et de créer une marque inspirante qui reflète la ré…
Skills: Attention to detail, Responsibility, Problem solving, Adaptability, Creativity
Quebec, Quebec, Canada · Hybrid
$70k–$120k/yr
À Allstate, de grandes choses se produisent lorsque les membres de notre personnel unissent leurs forces pour protéger les familles et leurs biens des incertitudes de la vie. Et depuis plus de 90 ans, notre sens de l’inn…
Skills: Lead Generation, Sales, Self Motivation, Consultative Selling, Prospecting
Quebec, Quebec, Canada · Hybrid
As a wealth management advisor, you’re responsible for developing and maintaining lasting and trusting business relationships with members and clients, to ensure they’re satisfied. Your role is to listen to members’ and …
Skills: Wealth Management, Financial Planning, Investment Strategy, Relationship Management, Risk Management
Quebec, Quebec, Canada · On-site
Job Description What is the opportunity? RBC Family Office Services (FOS) is looking to add an experienced High Net Worth/ Business Owner Planning Specialist to the Quebec team. As a member of HNW Planning Services team,…
Skills: Tax Planning, Estate Planning, Business Succession Planning, Wealth Management, Client Counseling
Longueuil, Quebec, Canada • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Provide customer service to plan administrators via phone and email regarding group insurance billing and contract clauses. Collaborate with internal teams to ensure efficient administration and support users on digital platforms.
Requires a college diploma (DEC) and fluency in both French and English. Experience in group insurance or contract analysis is considered a strong asset.
Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine.
Nous sommes à la recherche de deux personnes dynamiques pour se joindre à notre équipe de service aux administrateurs. Dans ce rôle, vous serez appelé(e) à répondre aux demandes en assurance collective, tant au téléphone que par courriel, notamment en lien avec la facturation, l’administration des régimes et l’interprétation des clauses contractuelles. En collaboration avec différentes équipes internes, vous contribuerez à offrir un service efficace, rigoureux et humain à nos administrateurs.
Il s’agit d’un poste temporaire, jusqu’au 21 mai 2027.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
Assurer le service à la clientèle en répondant aux appels et courriels reçus des administrateurs
Vulgariser les clauses administratives des contrats d'assurance
Effectuer les recherches nécessaires pour donner suite, par téléphone ou par écrit, aux informations demandées par nos collaborateurs internes
Accompagner les administrateurs sur nos plateformes numériques selon leurs besoins
Communiquer avec les autres directions de l'assurance collective, selon les procédures établies, pour obtenir ou fournir les renseignements permettant de répondre aux demandes de service des administrateurs et des intermédiaires
Gérer ses activités quotidiennes selon les processus de travail élaborés
Effectuer occasionnellement des sondages téléphoniques selon les besoins de l’organisation
Participer à des formations continues pour perfectionner ses connaissances et maîtriser l'exécution des tâches quotidiennes
Recenser les demandes des administrateurs afin de soumettre des suggestions d’amélioration dans la direction principale
Vos talents et qualifications :
Diplôme d'études collégiales
Expérience en assurance collective ou en analyse de contrats d'assurance collective (sera considéré comme un atout)
Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 6 500 employés bienveillants! Cliquez-ici pour découvrir l'univers Beneva 💜
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Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
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