Klaar om klanten te helpen groeien en écht impact te maken? Voor Clearnox zijn we op zoek naar een klantgerichte Customer Success Representative met focus op de Belgische markt om ons team te versterken in Leuven. Over W…
Skills: Customer success, SaaS, Onboarding, Relationship management, Data analysis
Medewerker Wok - Wokaway - Station Leuven Voltijds: 38 u/week Variabel uurrooster tussen 6u00-20u30 Hou jij van de geur van de Aziatische keuken en van klantencontact? Wij zoeken een gemotiveerde polyvalente verkoper/ver…
Beschrijving van het bedrijf Onze front office medewerkers zijn het toppunt van professionaliteit. Door administratieve taken en receptietaken naadloos samen te voegen, biedt STARS een volledig pakket. STARS staat voor c…
Wij zoeken een nieuwe collega voor bepaalde duur, 20 uren/week, beschikbaar gedurende het jaar om ook op zaterdagen te werken om het team te vervoegen als Sales advisor. Wat bieden wij jou? Salaris in lijn met loonschale…
Skills: Sales, Customer service, Styling advice, Teamwork, Communication
Werken bij Carglass®, da’s elke dag aan de slag gaan in een sterk team met drive, trots en plezier. Als deel van de grote, internationale Belron®-groep groeien we volop met een sterk netwerk. Elk jaar helpen we met 750 m…
Field Service Engineer - Laboratoriumapparatuur (M/V/D)
Leuven, Flanders, Belgium · On-site
Mid level
The Opportunity: Under broad supervision, perform advanced repairs, preventative maintenance and installation for equipment and devices offered by Avantor. Diagnoses and troubleshoots complex systems. Provides technical …
Ben jij klaar om oren te laten stralen bij Hans Anders? Bij Hans Anders doen we de dingen… Anders. Wij geloven in zorg die verder gaat dan alleen het gehoor. Het gaat om mensen, om levenskwaliteit, om samenwerken in een …
Skills: Audiology, Hearing aid fitting, Customer service, Communication, Problem solving
Beschrijving van het bedrijf Locatie: Leuven / Contract: Voltijds 37u / Uren: dag & nacht (5u45-17u45 & 17u45-5u45) - week & weekend. Functieomschrijving Als bewakingsagent bij AB Inbev ben je het security gezicht van he…
Skills: Security awareness, Customer service, Surveillance, Incident reporting, Communication
Levi Strauss & Co.
Assistant Store Manager
Leuven, Flanders, Belgium · On-site
Mid level$551M raised
As an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values, whilst working along…
Job Band: Job Band 11 (JB11) Hiring Manager: Magaly Rodriguez Lead Recruiter: Paulina Piotrowska Country: Belgium Our ability to grow, develop new capabilities and serve even more patients around the world depends on ass…
Skills: SAP, Order-to-Cash, Inventory Planning, Master Data Management, Advanced MS Excel
Functieomschrijving Wat ga je doen? Je neemt de leiding over een hele winkel en een team van een dertigtal collega's. Je stuurt je team aan en bent verantwoordelijk voor de werkverdeling. Je coacht en motiveert medewerke…
Skills: Leadership, Team Management, Coaching, Staff Motivation, Sales Optimization
Functieomschrijving Wat ga je doen? Assistant store manager, da’s de rechterhand van de store manager zijn en eigenlijk nog veel meer van het hele team. "Ik run de winkel alsof het mijn eigen zaak is", vertelt een colleg…
Skills: Store Management, Team Leadership, Staff Motivation, Planning, Inventory Management
Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, …
Your mission Are you passionate about technology with a purpose? Want to make a meaningful impact on people's health? Want to work in an AI-native company? At Relu, we're growing - and we're looking for a Technical Suppo…
Skills: Technical Support, Quality Assurance, Customer Onboarding, Knowledge Base Management, AI Chatbot Tuning
At Materialise Manufacturing, we believe that revolutionizing industries starts with bringing ideas to life in smarter ways. If you’re passionate about helping customers turn concepts into high-quality parts, you’ll love…
Skills: Customer service, Order management, Communication skills, Technical sales, 3D printing
At Materialise Manufacturing, we believe that revolutionizing industries starts with bringing ideas to life in smarter ways. If you’re passionate about helping customers turn concepts into high-quality parts, you’ll love…
Heb jij de vaardigheden en de motivatie om een team te leiden ? Ben je in staat om een collectieve visie te vertalen in concrete acties ? Dan spreken wij jou graag over de functie van Filiaalleider bij LKQ Belgium Wat ga…
Skills: Team Leadership, Operational Management, Logistics Planning, Coaching, Strategic Planning
Beschrijving van het bedrijf Dé perfecte mix van bewaking en gastvrijheid! Ben jij een bewakingsagent die graag afwisseling heeft en sterk is in de omgang met mensen? Dan is deze functie iets voor jou! Je gaat aan de sla…
Skills: Access Control, Security Monitoring, Incident Management, Reporting, Customer Service
Beschrijving van het bedrijf Dé perfecte mix van bewaking en gastvrijheid! Ben jij een bewakingsagent die graag afwisseling heeft en sterk is in de omgang met mensen? Dan is deze functie iets voor jou! Je gaat aan de sla…
Skills: Access Control, Security Patrolling, Incident Management, Reporting, Customer Service
Beschrijving van het bedrijf Dé perfecte mix van bewaking en gastvrijheid! Ben jij een bewakingsagent die graag afwisseling heeft en sterk is in de omgang met mensen? Dan is deze functie iets voor jou! Je gaat aan de sla…
Skills: Access Control, Surveillance, Incident Management, Reporting, Customer Service
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
Professional development opportunities, Coaching, Support from experienced colleagues, International team environment
Posted 1d ago
~40 hrs/week
Responsibilities
You will serve as the primary point of contact for Belgian customers, managing their onboarding and ensuring they maximize the value of the Clearnox solution. Additionally, you will monitor customer engagement, provide training, and analyze feedback to drive product adoption and retention.
Requirements
Candidates must have at least 3 years of experience in a customer-facing role within a digital or SaaS environment. Proficiency in Dutch, English, and French is required, along with strong analytical and communication skills.
Full job description
Klaar om klanten te helpen groeien en écht impact te maken?
Voor Clearnox zijn we op zoek naar een klantgerichte Customer Success Representative met focus op de Belgische markt om ons team te versterken in Leuven.
Over Wolters Kluwer & Clearnox
Wolters Kluwer is een internationale leverancier van slimme softwareoplossingen en professionele informatie in de sectoren Healthcare, Tax & Accounting, Finance, Compliance en Legal & Regulatory. Dagelijks helpt Wolters Kluwer professionals om op een betere manier zaken te doen en complexe problemen met vertrouwen op te lossen.
Clearnox is een slimme SaaS-tool van Wolters Kluwer die bedrijven helpt om sneller betaald te worden. Het automatiseert de opvolging van openstaande facturen en geeft realtime inzicht in cashflow en klantgedrag. Het maakt deel uit van Wolters Kluwer Tax & Accounting, waar het een belangrijke rol speelt in het volledig digitaliseren van de accounting workflow, van factuur tot betaling.
Over de rol
Als Customer Success Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in België. Je begeleidt klanten vanaf de onboarding en helpt hen om het maximale uit onze oplossing te halen.
Je beheert je eigen klantenportefeuille en bouwt duurzame relaties op. Door klanten actief te begeleiden en hun succes op te volgen, draag je rechtstreeks bij aan klanttevredenheid, productadoptie en retentie.
Wat ga je doen?
Je begeleidt nieuwe klanten tijdens hun onboarding en zorgt voor een vlotte opstart.
Je ondersteunt klanten in het dagelijkse gebruik van onze oplossing en beantwoordt hun vragen.
Je organiseert trainingen, webinars en opvolggesprekken om productadoptie te stimuleren.
Je monitort klantgebruik, engagement en tevredenheid en identificeert opportuniteiten of risico's.
Je analyseert klantfeedback en deelt inzichten met Product, Support en Sales.
Je helpt bij het oplossen van meer complexe klantvragen en escaleert waar nodig.
Je denkt mee over verbeteringen aan onboarding, documentatie en klantprocessen.
Je draagt bij aan een positieve klantbeleving gedurende de volledige customer journey.
Jouw profiel
Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een klantgerichte rol binnen een digitale of SaaS-omgeving.
Je krijgt energie van klantencontact en het opbouwen van sterke klantrelaties.
Je bent analytisch ingesteld en gebruikt data om klantgedrag en trends te begrijpen.
Je bent proactief en denkt mee over verbeteringen voor klanten en interne processen.
Je hebt sterke communicatie- en presentatievaardigheden.
Je kan zelfstandig werken maar zoekt ook actief de samenwerking op met collega's.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en je kan je vlot uitdrukken in het Frans.
Wat bieden wij?
Een voltijdse functie binnen een internationaal team.
Ruimte om je verder te ontwikkelen binnen Customer Success.
Coaching en ondersteuning door ervaren collega's.
De kans om rechtstreeks impact te maken op klanttevredenheid en klantretentie.
Doorgroeimogelijkheden binnen Wolters Kluwer.
Wil jij je ontwikkelen in een klantgerichte rol binnen een internationale organisatie?
Solliciteer vandaag nog en maak het verschil bij onze Clearnox klanten. Voor vragen kan je terecht bij Anne-Lise Bosmans, Senior Talent Acquisition Partner (anne-lise.bosmans@wolterskluwer.com).
We kijken ernaar uit je binnenkort te ontmoeten!
Our Interview Practices
To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process.
Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.
Wolters Kluwer (EURONEXT: WKL) is a global leader in information, software solutions and services for professionals in healthcare; tax and accounting; financial and corporate compliance; legal and regulatory; corporate performance and ESG. We help our customers make critical decisions every day by providing expert solutions that combine deep domain knowledge with technology and services. Wolters Kluwer reported 2025 annual revenues of €6.1 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs approximately 21,100 people worldwide.
Equal Opportunity Employer
To ensure we continue to drive innovation that enables us to develop products and services to best serve our customers, we cultivate a workplace culture rooted in mutual respect, bringing forward insights from a wide range of backgrounds, perspectives, and experiences. We are also committed to complying with laws requiring equal opportunity in hiring, promotion, and other employment decisions.
All qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, transgender status, and sexual orientation), national origin, disability, age, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable law, and we do not tolerate discrimination on any of these bases.
Beware of Recruitment Fraud! 🔒
Scammers may pose as Wolters Kluwer, offering fake job opportunities and requesting personal info or payments. Protect yourself:
- Apply only via our secure Workday hub on our Careers page.
- Our recruiters never ask for banking info or payments.
- We don't use public email accounts (e.g., Hotmail, Yahoo, Gmail).
Report suspected fraud: [email protected]. If you've made a payment, contact local authorities.
Read more here - https://careers.wolterskluwer.com/en/recruitment-fraud-alert
Offices: Zuidpoolsingel 2, Alphen aan den Rijn, 2400 BA, NL · 2001 Market St, Philadelphia, PA 19103, US · 130 Turner St, Waltham, MA 02453, US · 16522 Hunters Green Pkwy, Hagerstown, MD 21740, US · 9111 E Douglas Ave, Wichita, KS 67207, US
software tools & digital informationworkflow solutionsmobilepoint-of-use applicationsand high-quality content across multiple professional marketsAccountingFinanceLegalAppsSoftware
How many Customer Service & Support jobs are open in Leuven, Belgium right now?
There are currently 36 open customer service & support positions in Leuven, Belgium listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Leuven, Belgium?
Companies currently hiring include Securitas Group, LKQ DACH, everience Italia, Applied Materials, Hans Anders België - Hans Anders Belgique, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Leuven, Belgium?
Yes — 4 of the 36 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 4 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Leuven, Belgium?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.