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Fecha límite para apuntarse:2026-06-24 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones …
Skills: Banking Product Knowledge, Case Analysis, Root Cause Analysis (RCP), Regulatory Compliance, Customer Service
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Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there a…
Skills: Customer Service, Microsoft Excel, Verbal Communication, Written Communication, Problem Solving
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Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y fin…
Skills: Frontier, Alteryx, SQL, Structured Programming, Account Reconciliation
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Descripción de la empresa ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos par…
Skills: Guest Service, Reservation Management, Upselling, Cross-selling, English Fluency
Ciudad de México, Mexico · Remote Solely
$1k–$1k/mo
Location: Remote Job Type: Full-TimeSalary Range: $1,000 - $1,200/monthSchedule: Monday - Friday 9:00 am to 6:00 pm EST At HireHawk, we connect top global talent with high-performing U.S. companies. Our focus is on findi…
Skills: Logistics Coordination, International Shipping, Import/Export, Shipping Documentation, Claims Processing
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Overview The Senior Associate Specialist Customer Service is responsible for perfect order fulfillment within the order to cash process to deliver customer satisfaction. Order to cash may include pricing administration, …
Skills: Order Fulfillment, SAP, Customer Service, Problem Solving, Relationship Building
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$15k–$20k/mo
Descripción de la empresa ¡Somos Kolors! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Nuestra vertical Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de …
Skills: Fleet Allocation, Logistics Management, Route Planning, Negotiation, Advanced Excel
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Descripción de la empresa Egis es un actor internacional activo en arquitectura, consultoría, ingeniería de edificios y servicios de movilidad. Creamos y explotamos infraestructuras y edificios inteligentes que responden…
Skills: Mexican Labor Law, Personnel Administration, Payroll Processes, HRIS, Employee Lifecycle Management
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This is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we …
Skills: Vendor Management, Facilities Support, Process Improvement, Expense Tracking, Project Coordination
Ciudad de México, Mexico · Remote Solely
$1k–$2k/mo
Employment Type: Full-Time ContractorWorkplace: RemoteCompensation: USD $1,300 - $1,600/monthSchedule: Monday to Friday, 9:00 am - 6:00 pm PST About Us HireHawk is a globally minded staffing and recruitment company that …
Skills: Lead Generation, Cold Outreach, Investigative Research, CRM Management, Intake Coordination
Ciudad de México, Mexico · Remote Solely
Client Service Member | Remote | Luxury Travel We are a remote-first, globally distributed team and welcome applications from exceptional candidates around the world. Hiring decisions are based on experience, capability,…
Skills: Sabre GDS, Luxury Travel Operations, Client Service, Flight Search and Booking, Award Travel Optimization
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We are seeking an AR Credit & Collections Specialist to support collection activities and credit review processes associated with our Order-to-Cash. This role works closely with customers, Account Executives, Customer Su…
Skills: Credit Review, Risk Assessment, Accounts Receivable, Collections, Order-to-Cash
Ciudad de México, Mexico · Remote OK
Brandtech+ (formerly known as OLIVER+) is a global team of creative thinkers, tech-savvy trendsetters, and production pros specialising in film, CGI, automation, AI, motion design, and digital/print content. We partner w…
Skills: HRIS, ATS, Employee Life Cycle Management, Compliance, Payroll Administration
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The Trans Srvcs Analyst 1 is an entry level position responsible for providing analytic and administrative support to traders, in coordination with the Transaction Capture team.The overall objective of this role is to ma…
Skills: KYC, Anti-Money Laundering, Banking Operations, Account Opening, Risk Assessment
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The Business Associate is an intermediate level position responsible for the overall administrative activities of a business. These tasks may include contribution to external audits, business continuity activities or add…
Skills: Advanced Excel, Pivot Tables, VLOOKUP, Information Management, Budget Preparation
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The Loan Doc & Proc Analyst 1 is a trainee professional role. Requires a good knowledge of the range of processes, procedures and systems to be used in perform assigned tasks and a basic understanding of the underlying c…
Skills: Loan Documentation, Collateral Management, Risk Mitigation, Financial Analysis, Microsoft Office
Ciudad de México, Mexico · Remote OK
Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description Join Us as an Assistant Clinical Research Associate – Make an Impact at the Forefront of Innovation We have successfully supported the top …
Skills: Clinical Research, Site Management, ICH GCP, Remote Monitoring, Medical Terminology
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At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who …
Skills: Regulatory Affairs, Medical Device Regulation, Sanitary Registrations, Technical Dossier Preparation, Change Control Management
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MEX IT Controller Analyst Country: Mexico Atender los requerimientos derivados de auditorías internas y externas del área de Tecnología, mediante la recopilación, revisión y validación de evidencias, así como fungiendo c…
Skills: IT Auditing, Compliance, Internal Control, Vendor Invoice Review, Vulnerability Analysis
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The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account mainte…
Skills: ATM Administration, Accounting, Data Analysis, Microsoft Excel, ADMWIN
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Analyze and resolve banking claims and clarifications in the second instance to determine their validity based on institutional and regulatory criteria. Manage the end-to-end integration of case files and ensure compliance with service level agreements (SLAs).
Requires a completed bachelor's degree in Economic-Administrative fields or related areas. Minimum of 1 year of experience in regulatory analysis, banking clarifications, or specialized customer service.
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Analista UNE. Te contamos más sobre las actividades y requisitos de esta vacante:
Analizar, investigar y dictaminar de manera integral las reclamaciones y aclaraciones bancarias recibidas en la segunda instancia, asegurando una correcta integración de cada caso y la determinación de su procedencia o improcedencia.
Analizar y dictaminar todas las reclamaciones y aclaraciones de clientes y/o usuarios de la Unidad Especializada (UNE).
Realizar el análisis, investigación y recopilación minuciosa de elementos informativos para el sustento de cada caso.
Dictaminar con base en criterios institucionales y regulatorios la procedencia o improcedencia de cada aclaración.
Llevar a cabo el análisis, alta y seguimiento continuo de las aclaraciones dentro de los sistemas de la UNE.
Gestionar, operar e integrar de forma integral expedientes de aclaraciones bancarias.
Brindar atención directa a usuarios de manera ocasional cuando el caso lo requiera.
Dictaminar las reclamaciones recibidas asegurando un análisis profundo y objetivo de cada una.
Mantener rigurosamente los estándares de calidad y los tiempos de respuesta definidos en los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Sólido conocimiento en productos bancarios.
Alta capacidad de comprensión, análisis y resolución de casos complejos.
Enfoque metodológico RCP (Resolución de Causas Raíz / Problemas).
Alto interés y capacidad de aprendizaje continuo enfocado en el catálogo de productos financieros.
Familiaridad con la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros (Ley de CONDUSEF).
Nociones de la Ley de Instituciones de Crédito.
Para candidatos internos: Manejo de sistemas centrales del banco (pantallas negras).
Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas o afines (indispensable).
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares de análisis normativo, aclaraciones bancarias o atención especializada.
Competencias: Buscamos una persona responsable, con un alto nivel analítico, enfoque a resultados, excelente atención al cliente, comunicación efectiva, orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo metodologías de calidad.
Ubicación física: Parques BBVA (Av. Mariano Escobedo 303, Piso 15, Col. Anáhuac, CDMX).
Esquema de trabajo: Esquema híbrido presencial (actualmente con opción a 1 día de Home Office).
Horario: 8:30 am a 5:30 pm.
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar ahora”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.
Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:
Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
Seguro de vida.
Vacaciones superiores a las de la ley.
Plan de retiro.
Préstamos exclusivos.
Promociones exclusivas.
Membresía a deportivos.
Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.
Participación en los juegos bancarios.
Si quieres conocer más sobre nuestros valores, nuestro modelo de sostenibilidad y banca responsable, entra a bbva.com > Información corporativa
En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
Acompañar tu voluntad de llegar más lejos.
At BBVA we are leading the transformation of banking worldwide, united in pursuing our goal of bringing the age of opportunity to everyone. Firmly focused on the future, our on-going digital transformation is already producing disruptive innovations that power our vision of banking. Every one of our 121,486 employees, from branch staff to senior leaders, plays an essential role in giving our 71.5 million customers the cutting edge banking solutions that they deserve. Building on 166 years of history we know the importance of constant development, which is why we place so much confidence in the collaborative working environment that enables our people to grow and excel. If you would like to learn about the culture and opportunities on offer at a company that is leading the way for 21st century banking, head to the ‘Life’ tab to find out more.
Offices: Plaza de San Nicolas 4, Bilbao, Vizcaya 48005, ES · Levent Nispetiye Mah. Aytar Cad. No:2 Beşiktaş, İstanbul, Istanbul 34340, TR · Calle Azul 4, Madrid, Madrid 28050, ES · Paseo de la Reforma 510, Cuauhtémoc, Colonia Juárez, México City, Mexico 06600, MX · Carrera 9 N. 72-21, Bogota, Cundinamarca ., CO
There are currently 240 open administrative positions in Ciudad de México, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Citi, Thermo Fisher Scientific, ICON plc, Santander, Banco Mercantil del Norte - Banorte, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 95 of the 240 open administrative positions offer remote or hybrid work (32 remote, 63 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
