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Descripción de la empresa Kolors es una empresa mexicana con un enfoque 100% digital, que surge a través de entender y juntar la relevancia del transporte terrestre en México y lo que las nuevas tecnologías nos aportan p…
Skills: Customer service, Chat support, CRM, Communication, Problem solving
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Descripción de la empresa ¿Quienes somos? Kolors es una empresa mexicana con un enfoque 100% digital, que surge a través de entender y juntar la relevancia del transporte terrestre en México y lo que las nuevas tecnologí…
Skills: GPS Monitoring, Live Ops Monitoring, Security Protocols, Incident Reporting, Fleet Tracking
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Descripción de la empresa ¡Somos Kolors! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Nuestra vertical Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de …
Skills: Incident analysis, Data analysis, Reporting, KPI tracking, Root cause analysis
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Descripción de la empresa ¡Somos Urbvan! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada t…
Skills: Training, Onboarding, E-learning development, Presentation platforms, Microsoft Office
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Descripción de la empresa ¡Somos Urbvan! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada t…
Skills: Operations analysis, Logistics, B2B customer management, KPI monitoring, Data analysis
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Skills: Fleet monitoring, Logistics, Route management, Itinerary management, Team leadership
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Descripción de la empresa ¿Quienes somos? ¡Somos Urbvan! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de l…
Skills: GPS monitoring, CCTV monitoring, Security protocols, Incident reporting, Real-time tracking
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Descripción de la empresa ¡Somos Kolors! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Nuestra vertical Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de …
Skills: Key Account Management, Customer Success, Relationship Building, Strategic Planning, Analytical Skills
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Skills: GPS Monitoring, Logistics, Route Management, Itinerary Management, Intermediate Excel
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Skills: Fleet Monitoring, Logistics, Route Management, Team Leadership, Excel
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Skills: Fleet Monitoring, Logistics Management, Route Planning, Team Leadership, Excel
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Skills: Fleet Monitoring, Logistics, Route Management, Team Leadership, Excel
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Descripción de la empresa ¡Somos Kolors! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Nuestra vertical Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de …
Skills: Fleet Monitoring, Logistics Management, Route Planning, Team Leadership, Intermediate Excel
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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Provide exceptional customer support via chat, email, WhatsApp, and Slack to resolve user inquiries and complaints. Ensure 100% compliance with quality standards while meeting team metrics to deliver a superior user experience.
Candidates must have at least 6 months of experience in chat-based customer service and proficiency with CRM tools. Availability for the night shift from 10:00 PM to 6:00 AM, Monday through Sunday with one day off, is required.
Kolors es una empresa mexicana con un enfoque 100% digital, que surge a través de entender y juntar la relevancia del transporte terrestre en México y lo que las nuevas tecnologías nos aportan para mejorar la experiencia de viaje de cada pasajero.
Nos encontramos en un proceso de expansión importante y buscamos rockstars que nos ayuden a seguir Koloreando este camino y que compartan nuestros valores:
Formarás parte del equipo de Customer Experience y tu objetivo será, apoyar a nuestros usuarios brindando un servicio único y espectacular, siempre buscando la perfección para que nuestros usuarios vivan la experiencia Kolors.
1.- Al menos 6 meses de experiencia en área de Atención al Cliente mediante Chat.
2.- Disponibilidad de horario nocturno de 22:00 a06:00 am de L-D con un día de descanso entre semana.
3.- Manejo de CRM.
Disponibilidad de horario, jornada de Lunes a Domingo con 1 día de descanso a la semana (Se rola)
Si estas interesado postúlate por este medio.
Llega cómodo y seguro donde vayas mientras ayudas al planeta. 🌎 ❤️
Urbvan by Kolors is a corporate and daily commute mobility ecosystem that leverages technology, data driven optimization and an obsession to deliver the best passenger experience to make daily commuting more efficient, convenient, safer and more comfortable.
Offices: Mexico, Mexico, Mexico 06600, MX
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