São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
Company Overview DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing,…
Skills: CRM, Excel, Data Analysis, A/B Testing, Workflow Automation
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
Job Summary: jOB DESCRIPTION – IZI - Analista de Implantação e Suporte Técnico de Operações Localização: São Paulo, SP Modelo de Trabalho: Híbrido A EMPRESA A IZI é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de …
Skills: Technical Support, Operational Planning, Field Operations, Event Management, Advanced Excel
São Paulo, São Paulo, Brazil · Remote Solely
$2k–$5k/mo
Customer Success Manager Hiring Partner (via Sierra Studio) · Remote (Brazil) · Full-time Compensation: $2,000–$5,000 USD/month CNPJ, depending on experience/fit 💼 About Our Hiring Partner The food industry runs on trus…
Skills: Customer Success, Account Management, Client Onboarding, Relationship Management, SaaS
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
Overview CARREIRAS PARA SORRIR Na PepsiCo, você descobrirá um lugar onde nossa missão é criar sorrisos em todo o mundo. Com um portfólio de mais de 500 marcas adoradas, incluindo Gatorade, Lay’s e Quaker, nosso trabalho …
Skills: Supply chain management, Customer service leadership, Strategic planning, Order fulfillment, Digital transformation
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
Sobre a Accenture A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estr…
Skills: Customer service analysis, Process improvement, Data analysis, AI tools, Business case development
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
About Rimini Street, Inc. Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000® Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for O…
Skills: Account Management, Sales, Customer Success, Enterprise Software, Contract Renewals
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
C.H. Robinson is looking for a Pricing Supervisor to join our LATAM team and play a critical role in driving profitable growth and pricing excellence across the region. In this role, you will directly influence business …
Skills: Pricing Strategy, Team Leadership, Data Analysis, Negotiation, Project Management
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to p…
Skills: Surgical support, Technical consulting, Product demonstration, Customer relationship management, Surgical equipment knowledge
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
$5k–$6k/mo
A Solvay é toda sobre química. Não nos referimos apenas a reações químicas, mas também à magia que ocorre quando as mentes mais brilhantes se unem. Aqui está a nossa verdadeira força. Em você. Nos seus futuros colegas e …
Skills: Customer service, Sales administration, Logistics, SAP, Salesforce
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
$5k–$6k/mo
A Solvay é toda sobre química. Não nos referimos apenas a reações químicas, mas também à magia que ocorre quando as mentes mais brilhantes se unem. Aqui está a nossa verdadeira força. Em você. Nos seus futuros colegas e …
Skills: Customer service, Sales administration, Logistics, SAP, Salesforce
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
$5k–$6k/mo
A Solvay é toda sobre química. Não nos referimos apenas a reações químicas, mas também à magia que ocorre quando as mentes mais brilhantes se unem. Aqui está a nossa verdadeira força. Em você. Nos seus futuros colegas e …
Skills: Customer Service, Sales Administration, SAP, Salesforce, Microsoft Office
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
Imagine-se... Trabalhar para uma empresa internacional e diversificada? Interessado(a) em trabalhar para uma empresa dedicada à sustentabilidade? Procurando uma equipe amigável, com estrutura, aprendizado e espaço para c…
Skills: Active Prospecting, B2B Sales, Customer Recovery, Negotiation, CRM Management
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
Responsabilidades e atribuições Relacionamento com Parceiros: Apoiar novos parceiros durante o processo de Onboarding no ecossistema Google Cloud.Realizar atendimentos por e-mail e Google Meeting.Auxiliar parceiros no es…
Skills: Google Cloud, Partner onboarding, Customer communication, Technical support, Data analysis
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
Sobre a Função A Oportunidade Estamos buscando um(a) Técnico(a) de Equipamentos e Automação para apoiar a instalação, comissionamento e manutenção de sistemas industriais de controle e dosagem para tratamento de água. Ne…
Skills: Industrial Automation, PLC Programming, SCADA Systems, Water Treatment, Dosing Pump Sizing
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
What do we do? About us: The global hiring revolution is shaping a future where talent can thrive everywhere, driving innovation and progress on a global scale.Multiplier is at the forefront of this change. By removing b…
Skills: Customer success, Account management, Relationship management, B2B SaaS, HR tech
NestléSão Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
RESUMO DA POSIÇÃO Localização: BT Ibirapuera (São Paulo) Modalidade: 100% Presencial Área / BU: Nespresso Reporte: Gerente de Boutique Propósito da posição Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior emp…
Skills: Customer Service, Sales, Cash Handling, Coffee Preparation, Product Demonstration
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
Com 125 anos, a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos e especiais do mundo. No Brasil, também produz aços planos e minério de ferro. Com o propósito de empo…
Skills: Process Mapping, BPMN, Lean, Kaizen, PDCA
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
Somos o PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos…
Skills: Sales Prospecting, Customer Service, Commercial Development, Excel, Proposal Digitization
São Paulo, São Paulo, Brazil · Hybrid
Sobre o Grupo QuintoAndar Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio divers…
Skills: Strategic planning, Workforce management, Demand forecasting, Operational dimensioning, Data analysis
São Paulo, São Paulo, Brazil · Remote Solely
TripleTen is an award-winning online school among technology bootcamps. Our mission is to help people change their lives and succeed in technology. We offer flexibility in studies, career mentoring, resume and portfolio …
Skills: Customer support, Communication, Multitasking, HTML, CSS
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The analyst will build, configure, and maintain CRM workflows and journeys while executing A/B tests as designed by senior staff. They will also monitor performance dashboards, flag anomalies, and serve as the primary point of contact for platform-related inquiries.
Candidates must hold or be near completion of a bachelor's degree in a related field such as Engineering, Economics, or Data Analysis. The role requires strong attention to detail, proficiency in Excel, and a willingness to learn CRM platforms from scratch.
DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and financial services.
DiDi provides car owners, drivers, and delivery partners with flexible work and income opportunities. It is committed to collaborating with policymakers, the taxi industry, the automobile industry and the communities to solve the world’s transportation, environmental and employment challenges through the use of AI technology and localized smart transportation innovations. DiDi strives to create better life experiences and greater social value, by building a safe, inclusive and sustainable transportation and local services ecosystem for cities of the future.
For more information, please visit: www.didiglobal.com/news
#LI-HybridO Analista de Life Cycle Growth (Farming) apoiará a execução diária das jornadas e fluxos de trabalho de CRM na plataforma Interna, atuando como um recurso operacional prático para a equipe de Farming. This is an entry-level role focused on learning the platform, executing the strategy designed by senior analysts, and serving as a primary resource for platform and routing questions.
Execução de Jornada e Operação de Plataforma
Construir, configurar e manter jornadas e fluxos de trabalho de CRM na plataforma interna, seguindo a estratégia e o design definidos pelos analistas seniores.
Executar testes A/B conforme projetado pela equipe (configuração, lançamento e monitoramento)
Atuar como o primeiro ponto de contato da equipe para perguntas sobre a plataforma e roteamento.
Monitoramento e Suporte Diário
Monitorar os painéis de desempenho da jornada e sinalizar anomalias para os analistas seniores.
Apoiar a manutenção de campo, objeto e automação sob supervisão
Ajudar a manter a documentação (SOPs) para os processos existentes
Aprendizado e Crescimento
Desenvolver uma profunda expertise na plataforma como base para o crescimento futuro dentro do CRM.
Apoiar os analistas seniores com extração de dados e suporte operacional para experimentos em andamento.
Qualificações:
Bacharelado em Administração, Engenharia, Economia, Análise de Dados ou área relacionada (ou em semestres finais)
0-1 anos de experiência, este é um ponto de entrada em CRM; nenhuma experiência prévia em CRM é necessária
Forte atenção aos detalhes e conforto com tarefas repetitivas e orientadas para precisão
Proficiência em Excel
Disposição para aprender uma plataforma de CRM do zero
Habilidades Preferenciais:
Inglês intermediário/avançado, um diferencial para documentação de plataforma e comunicação entre regiões.
Any exposure to multi-channel communication (E-mail, WhatsApp, SMS, RCS)
Basic SQL (not required, but a plus)
At DiDi, we believe that our differences are our biggest source of strength. That‘s why we are committed to promoting equal opportunities to all candidates and employees as an Equal Opportunity Employer.
Employment and advancement decisions at DiDi are always made based on the needs of the position and the qualifications of the candidate. We do not discriminate against any employee or applicant based on their gender, age, sexual orientation, nationality, marital status, pregnancy/maternity, disability, race, religion and beliefs, or any other status protected by applicable laws wherever we operate.
We are committed to building inclusive and diverse teams, and a workplace that is free from discrimination and harassment, because that’s how we create better products and services, make better decisions and better serve the communities we’re a part of.
I acknowledge that prior to submitting this application, I have read and accepted the Privacy Notice for Candidates which is available on https://careers.didiglobal.com/terms
DiDi Global Inc. is a leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across Asia Pacific, Latin America, and other global markets, including ride hailing, taxi hailing, designated driving, hitch and other forms of shared mobility as well as certain energy and vehicle services, food delivery, and intra-city freight services. DiDi provides car owners, drivers, and delivery partners with flexible work and income opportunities. It is committed to collaborating with policymakers, the taxi industry, the automobile industry, and the communities to solve the world’s transportation, environmental, and employment challenges through the use of AI technology and localized smart transportation innovations. DiDi strives to create better life experiences and greater social value, by building a safe, inclusive, and sustainable transportation and local services ecosystem for cities of the future.
Offices: -, Global, CN · Av. Paseo de la Reforma, Col Juárez, Alc Cuahtemoc CP 06600, Mexico City, MX · Varsovia, Juárez, Ciudad de México, Cuauhtémoc 06600, MX · Norte, Viña del Mar, Valparaíso, CL · Level 2/7 George St, North Strathfield, Sydney, New South Wales 2137, AU
There are currently 1,242 open customer service & support positions in São Paulo, Brazil listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Accor, Grupo Amil, Santander, Wise, Iguatemi S.A., among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 470 of the 1242 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (110 remote, 360 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
