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Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superi…
Skills: Data analysis, NPS, SQL, Data visualization, PowerPoint
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Descrição da empresa A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotiv…
Skills: Data analysis, SQL, Power BI, Excel, Databricks
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Company Description Faça parte de uma comunidade global! O setor de logística internacional é uma peça fundamental do comércio mundial; somos nós que ajudamos o mundo a funcionar. A gestão global da cadeia de suprimentos…
Skills: Logistics, Freight forwarding, Transportation operations, Data entry, Shipment tracking
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Company Description Faça parte de uma comunidade global! O setor de logística internacional é uma peça fundamental do comércio mundial; somos nós que ajudamos o mundo a funcionar. A gestão global da cadeia de suprimentos…
Skills: Logistics, Freight forwarding, Transportation operations, Data entry, Shipment tracking
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KnowBe4 empowers the modern workforce to make smarter security decisions every day. Trusted by more than 70,000 organizations worldwide, KnowBe4 is the pioneer of digital workforce security, securing both AI agents and h…
Skills: English Fluency, Portuguese Fluency, Email Server Environments, Secure Email Gateways, SPF
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KnowBe4 empowers the modern workforce to make smarter security decisions every day. Trusted by more than 70,000 organizations worldwide, KnowBe4 is the pioneer of digital workforce security, securing both AI agents and h…
Skills: Customer Success Management, Team Leadership, SaaS Subscription Model, CRM Management, Churn Reduction
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KnowBe4 empowers the modern workforce to make smarter security decisions every day. Trusted by more than 70,000 organizations worldwide, KnowBe4 is the pioneer of digital workforce security, securing both AI agents and h…
Skills: Customer Success Management, Team Leadership, SaaS Subscription Model, CRM Management, Strategic Planning
Marriott International Hotels, Inc.São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks …
Skills: Food and beverage service, Customer service, Table setting, Communication, Kitchen coordination
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Trainee What if your first job changed lives, including your own? At EF Language Abroad, we believe that learning a language abroad is one of the most transformative experiences a person can have. And we need passionate,…
Skills: Sales, Lead qualification, Customer service, Communication, Relationship building
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Are you passionate about football (soccer) and interested in building something of your own? Stranger Soccer is expanding globally and is looking for a License Owner to launch and grow Stranger Soccer in Sao Paulo. This …
Skills: Management, Operations, Customer Service, Entrepreneurship, Business Development
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Location: Brazil (100% Remote or Hybrid for Serra Gaúcha or São Paulo residents) Compensation Currency: Brazilian Real (BRL) Contract: Permanent Full Time (CLT) - 42h/week Role Purpose This role ensures that strategic an…
Skills: Salesforce, NetSuite, Zendesk, Billing, Contract Management
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We expect our employees to deliver the Tiffany Experience to each client and Tiffany is committed to creating an organization that recognizes and rewards excellence in service of this promise. We expect all employees to …
Skills: Client relations, Strategic thinking, Brand management, Customer service, Sales excellence
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About Turing Based in San Francisco, California, Turing is the world’s leading research accelerator for frontier AI labs and a trusted partner for global enterprises looking to deploy advanced AI systems. Turing accelera…
Skills: Community Management, Growth Marketing, Brand Partnerships, Social Media Management, Event Planning
Mirpuri Group USA - PANDORA Jewelry DivisionSão Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
Venha fazer parte da MAIOR joalheria do mundo! Estamos com vaga aberta para Gerente de Loja em nossa loja no Shopping Pátio Higienópolis - SP. SOBRE A PANDORA Transformamos Histórias em Joias A Pandora é a maior marca de…
Skills: Store management, Sales management, Team leadership, Performance tracking, Staff training
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✨ Seu talento impulsiona o nosso futuro A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos …
Skills: Payment systems, Project management, Technical support, Onboarding, Stakeholder management
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O que esperamos de você: Ensino médio completo.Experiência anterior com vendas será considerada um diferencial.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do cliente.Habili…
Skills: Sales, Customer Service, Negotiation, Customer Satisfaction, Product Knowledge
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Descrição da empresa Sobre a Syngenta A Syngenta é líder mundial em inovação agrícola, com operações em mais de 90 países. Nossa missão é capacitar agricultores com tecnologias e práticas avançadas que permitam alimentar…
Skills: Basic computer skills, Communication, Proactivity, Administrative support, Document management
São Paulo, São Paulo, Brazil · Remote OK
A localização para este cargo está em Santa Catarina, Brasil Prestar suporte comercial aos clientes da região, fechar negócios e estreitar relacionamento com clientes. prospectar visitas e contatos, mapear os clientes da…
Skills: Sales support, Customer relationship management, Prospecting, Market mapping, Commercial proposals
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A hospitalidade excepcional começa com você. Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como Ajudante de Serviçis Gerais, propo…
Skills: Hospitality, Cleaning, Teamwork, Integrity, Customer Service
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Descrição da empresa A Evolution é uma empresa de desenvolvimentoe fornecedora líder de mercado em produtos e serviços para entretenimento de cassino online. Nossa excelência é impulsionada por mais de 20.000 Evolutionee…
Skills: Equipment maintenance, Preventive maintenance, Technical support, Excel, Computer literacy
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The analyst will design and execute customer research, interpret data to generate actionable insights, and collaborate with various business areas to improve the Net Promoter Score. Additionally, they will support the implementation of technology and AI tools to monitor the end-to-end customer journey.
Candidates must possess strong analytical skills, proficiency in SQL, data visualization tools, Excel, and PowerPoint. Experience in managing multidisciplinary projects and working with multiple stakeholders is essential.
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
Essa oportunidade é para Analista Júnior de Estratégia & NPS. A área de NPS é responsável por estruturar pesquisas com clientes da XP, analisar os resultados em profundidade e transformar esses dados em insights acionáveis para aumentar o NPS e tornar a experiência do cliente excelente.
O analista irá desenhar e operar pesquisas (quantitativas e qualitativas), consolidar e interpretar resultados, construir e priorizar planos de ação com diferentes áreas da XP (negócios, produtos, canais, atendimento etc.) e acompanhar os impactos das iniciativas ao longo do tempo. Também será responsável por mapear e apoiar a implantação de ferramentas de tecnologia e IA que ampliem nossa capacidade de ouvir o cliente, gerar diagnósticos precisos e monitorar a jornada ponta a ponta. Buscamos alguém com forte rigor analítico, visão 360 de negócio e experiência do cliente, que goste de discutir com múltiplas áreas e tenha foco em implementação. Se você é orientado a dados, tem perfil colaborativo e é movido por resultados concretos na experiência do cliente, essa vaga é para você.
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Confira nossas avaliações no Glassdoor.
Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
Entrevista técnica: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação
Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
Vida Financeira
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,8 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 2,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Foi pioneira no mercado com sua rede de assessores de investimentos, que hoje é a maior do país, com mais de 18,3 mil profissionais. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
Offices: Avenida Chedid Jafet 75, Torre sul 30º andar, São Paulo, São Paulo 04551-065, BR · Avenida Presidente Juscelino Kubitschek 1909, São Paulo, BR · Av. Borges de Medeiros, 633, Sala 708, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 22430-041, BR · 5 Bryant Park 10018, 29th floor, New York, New York 10018, US · 701 Brickwell Ave. 33131, 21st floor, Miami, Florida 33131, US
There are currently 1,220 open customer service & support positions in São Paulo, Brazil listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Accor, Grupo Amil, Santander, Wise, Iguatemi S.A., among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 472 of the 1220 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (110 remote, 362 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
