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Como o time Suporte constrói a Loft: Ajuda a Loft a ser referência no mercado imobiliário, garantindo a satisfação e a melhor experiência dos nossos clientes, com um atendimento ágil, eficiente e eficaz, visando pela mel…
Skills: Customer support, CRM, Salesforce, Omnichannel support, Communication
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Sobre nós Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencer…
Skills: Sales, Customer prospecting, Consultative sales, Telemarketing, Customer service
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$7k–$9k/mo
Company Description Wise is a global technology company, building the best way to move and manage the world’s money. Min fees. Max ease. Full speed. Whether people and businesses are sending money to another country, spe…
Skills: Okta, SailPoint, Slack, Google Workspace, Atlassian
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At Ten our goal is simple, to become the most trusted service business in the world. We are already the global market leader for lifestyle management and concierge services, providing services from a strong global office…
Skills: Account management, Client relationship management, Stakeholder engagement, Strategic planning, Commercial acumen
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Na Chubb temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Todas as nossas vagas respeitam essa premissa, incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, orientações sexuais, com ou sem deficiência, d…
Skills: Underwriting, Global insurance programs, Risk analysis, Portfolio management, Financial lines
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A hospitalidade excepcional começa com você. Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como Commis, proporcionando experiência…
Skills: Hospitality, Customer Service, Teamwork, Integrity, Leadership
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Nossa área de PJ A área de Assistente Comercial PJ tem como principal objetivo dar suporte operacional ao time comercial, auxiliando no tratamento e acompanhamento das demandas relacionadas aos produtos, plataformas e pr…
Skills: Sales, Customer relationship management, Consultative sales, Data analysis, Microsoft Excel
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Descrição da empresa O ibis Styles SP Centro tem uma excelente localização no Centro histórico de São Paulo, próximo à estação de metrô Luz, das linha azul e amarela, e faz parte do grupo Accor, considerado por 29 vezes …
Skills: Customer service, Hospitality, Communication, Teamwork, Proactivity
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Student Coordinator What if your next role changed lives, including your own? At EF Language Abroad, we believe that learning a language abroad is one of the most transformative experiences a person can have. And we need…
Skills: Sales pipeline management, Student recruitment, Consultation, Relationship building, Communication
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Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), a maior engarrafadora e comerciante do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Nossos mais de 80 mil funcionários nos p…
Skills: Analytical profile, Teamwork, Customer focus, Excel, SAP ECC
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About us Efekta provides the world's leading AI-powered learning technology. Our mission is to help everyone learn faster and go further by making personal tutoring affordable and accessible — AI Personalized Learning th…
Skills: Strategic partnerships, Account management, Sales, Contract negotiation, Relationship management
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Who We Are VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human firs…
Skills: Salesforce, SQL, CRM, Customer Experience, Email Marketing
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Who We Are VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human firs…
Skills: Community Management, Social Media Management, Creative Writing, Brand Voice Application, Customer Relationship Management
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We are a global digital agency comprised of strategists, creatives, media experts, data scientists, and engineers driven by one common purpose — accelerate business growth through marketing and digital transformation. Na…
Skills: Marketplace Operations, E-commerce, Data Entry, Troubleshooting, Advanced Excel
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Skills: Social Media Strategy, Content Planning, Editorial Calendars, Community Management, Copywriting
São Paulo, São Paulo, Brazil · Remote OK
We are a global digital agency comprised of strategists, creatives, media experts, data scientists, and engineers driven by one common purpose — accelerate business growth through marketing and digital transformation. Na…
Skills: CRM, Marketing Automation, Insider One, Customer Journey Mapping, Segmentation
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
$2k/mo
Descrição da empresa O ibis Styles SP Centro tem uma excelente localização no Centro histórico de São Paulo, próximo à estação de metrô Luz, das linha azul e amarela, e faz parte do grupo Accor, considerado por 29 vezes …
Skills: Customer service, Sales, Communication, Teamwork, Proactivity
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Manager, Customer Success As a Manager, Customer Success, you will hire and develop teams, coaching Customer Success Managers (CSMs) to success. This role impacts our customer experience and retention at scale, providing…
Skills: Customer Success Management, Account Management, Team Leadership, Contract Negotiation, SaaS
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Sobre a Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indúst…
Skills: Sales, Field sales, Customer prospecting, Account management, Negotiation
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Você não precisa dominar app growth para começar aqui. Precisa querer aprender. Na Rocket Lab, ajudamos apps a crescer com estratégias de aquisição e engajamento orientadas por dados. Estamos em busca de um(a) estagiário…
Skills: Data Analysis, Customer Relationship Management, English, Spanish, Microsoft Excel
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The analyst will manage a high volume of customer interactions across multiple channels to ensure satisfaction and resolve issues efficiently. They will also collaborate with technical teams to report bugs and identify opportunities for process improvements.
Candidates must have experience in customer service and proficiency with CRM tools like Salesforce and omnichannel platforms. Strong communication, analytical skills, and a hands-on, problem-solving mindset are essential for this role.
Como o time Suporte constrói a Loft:
Ajuda a Loft a ser referência no mercado imobiliário, garantindo a satisfação e a melhor experiência dos nossos clientes, com um atendimento ágil, eficiente e eficaz, visando pela melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.
Os desafios que você vai encontrar:
Administrar grande volume de contatos por telefone, WhatsApp e e-mail;
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;
Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos e ferramentas corretos;
Alcançar as metas pessoais e da equipe de atendimento ao cliente;
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado, acompanhando o caso para garantir a solução;
Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos;
Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação;
Ir um passo além para envolver o cliente com a parceria Loft;
Realizar análises críticas de acionamentos utilizando ferramentas de CRM;
Se relacionar com times técnicos para dar visibilidade de bugs, oportunidades de melhoria de processos e produtividade operacional.
Excelente escrita, eficiência e produtividade na jornada do cliente;
Alta adaptabilidade à mudança e habilidade de execução rápida;
Curiosidade e vontade de aprender;
Interesse em aprender novas atividades com agilidade para se tornar uma referência técnica entre os colegas;
Mindset voltado para resolução de problemas e soluções criativas;
Flexibilidade e visão de futuro;
Habilidade de construir relações sólidas com as imobiliárias e apresentar cenários para aumentar a atratividade de seus apartamentos em nosso portal;
Forte comunicação e habilidades interpessoais;
Proatividade, organização e planejamento;
Vontade de aprender;
Prazer em atender e se relacionar com o cliente, oferecendo sempre a melhor experiência;
Adaptabilidade, considerando um ambiente em constante mudança;
Habilidade para resolver problemas;
Trazer novas ideias para evoluir os processos da área e oferecer um atendimento de excelência;
Ser organizado(a) e ter autonomia para lidar com diferentes tarefas e prioridades;
Perfil hands-on;
Visão analítica e senso crítico, com habilidade para negociar e acompanhar conversas com clientes e parceiros até a resolução;
Conhecimento em ferramentas voltadas para atendimento Omnichannel, CRM, Salesforce, Inteligência Artificial, Chatbots e outras tendências tecnológicas;
Experiência em Atendimento ao Cliente.
💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥Assistência Médica
🪥Assistência Odontológica
🦺Seguro de Vida
🏋️Wellhub - Acesso a academias no Brasil inteiro
🧘Wellz - Plataforma de saúde mental
👪Licença Parental - Para pais e mães
🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto
🖥️Trabalho - Híbrido
Viramos a chave do mercado imobiliário para que mais pessoas realizem o sonho do lar ideal. #ViradaDeChaveLoft
Loft is reinventing the process of buying and selling real estate in Brazil by leveraging technology and data to transform painful and bureaucratic processes into simple and delightful experiences. At Loft, you can sell your apartment instantly for a fair price or find your next perfect home ready for move-in. We respect your time; it is your most valuable asset. We are driven by the huge challenge of disrupting one of the largest and least efficient industries, all while having fun and positively impacting our clients, stakeholders and society. If you are ambitious, skilled, creative and enjoy tackling complex problems, come join our team. Loft was founded in 2018 in São Paulo, Brazil, and is backed by leading global VC investors including Andreessen Horowitz, Thrive Capital and Monashees.
Offices: Rua Tabapuã 743, São Paulo, 04533-012, BR
There are currently 1,242 open customer service & support positions in São Paulo, Brazil listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Accor, Grupo Amil, Santander, Wise, Iguatemi S.A., among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 470 of the 1242 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (110 remote, 360 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
