Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia · On-site
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Skills: Customer Satisfaction Measurement, CSAT, Database Management, Information Organization, Data Control
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Company:Marsh Description: Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Service Center en Marsh. Este puesto estará basado en las oficinas de Marsh en Bogotá. Es un rol híbrido que requiere trab…
Skills: PQRS Management, Customer Service, Metric Reporting, SLA Management, KPI Analysis
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Life Unlimited. At Smith+Nephew we design and manufacture technology that takes the limits off living. Role Overview The Credit Expert – LATAM & Canada is a key regional expert responsible for supporting the execution, c…
Skills: Credit Risk Analysis, Financial Statement Analysis, Order-to-Cash, Credit Limit Management, Accounts Receivable Aging
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JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring …
Skills: Customer Service, English Proficiency, Microsoft Office, Effective Communication, Visitor Management
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia · Remote OK
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected…
Skills: Payment Processing, Data Entry, Project Management, Critical Thinking, Customer Service
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What success looks like in this role: • Gains familiarity with Global Field Operations concepts, procedures and methodologies. • With guidance, performs routine Global Field Operations duties, including: o Receiving and …
Skills: Service Ticketing, Appointment Booking, SLA Monitoring, Client Communication, Field Force Management
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About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our t…
Skills: Event Planning, Project Management, Customer Relationship Management, Negotiation, Upselling
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Asistente Administrativo/a de Facturación En CRG estamos buscando un/a Asistente Administrativo/a para apoyar los procesos de facturación y conciliación de clientes B2B a nivel regional y local, garantizando la correcta …
Skills: B2B Billing, Account Reconciliation, Financial Control, SOX Compliance, Revenue Recognition
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Company Description About Sutherland Artificial Intelligence. Automation. Cloud engineering. Advanced analytics. For business leaders, these are key factors of success. For us, they’re our core expertise. We work with ic…
Skills: Python, R, SQL, Machine Learning, Data Analytics
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Job Summary This position is based on a Cruise Ship Education and Experience Requirements Fluency in English. · Strong interpersonal skills. Responsibilities and Duties • Be on time for your shift, prompt with each appoi…
Skills: Hair Styling, Blow Drying, Hair Cutting, Retail Sales, Sanitation and Sterilization
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Objetivo del cargo: Garantizar la atención y el acompañamiento integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios, estándares de cali…
Skills: Patient Care, Medication Administration, CRM Management, Pharmacovigilance, Patient Education
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Job Tittle: Expert AFR (OAM) Location: GSC BOG Administer Air Freight (AFR) Operations and Customer Service processes to drive movement of customer goods and information while achieving seamless end-to-end performance an…
Skills: Air Freight Forwarding, Air Regulations, Incoterms, Customer Service, Cargo Wise
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Job Tittle: Expert AFR (OAM) Location: GSC BOG Administer Air Freight (AFR) Operations and Customer Service processes to drive movement of customer goods and information while achieving seamless end-to-end performance an…
Skills: Air Freight Forwarding, Air Regulations, Incoterms, Customer Service, Cargo Wise
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Introducción Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la comple…
Skills: Insurance Placement, Negotiation, Risk Analysis, Insurance Product Design, Strategic Planning
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Coupa makes margins multiply through its community-generated AI and industry-leading total spend management platform for businesses large and small. Coupa AI is informed by trillions of dollars of direct and indirect spe…
Skills: Linux, Unix, Bash, Shell, Python
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About Nu Nu is the leading digital bank in Latin America, serving 135 million customers across Brazil, Mexico, and Colombia. The company has been leading an industry transformation by leveraging data and proprietary tech…
Skills: People Management, Team Development, Customer Experience, Analytical Skills, Multi-tasking
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Manage and execute customer experience initiatives and satisfaction measurements. Organize and maintain operational databases and information related to the process.
Requires a technical degree in administrative careers or related fields. Must have over 6 months of experience in customer satisfaction measurement and intermediate skills in database management.
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Para destacar en tu postulación debes:
🎓 Ser técnico en carreras administrativas o disciplinas relacionadas.
💻 Contar con experiencia superior a 6 meses en medición de satisfacción de clientes (encuestas de satisfacción, CSAT u otros indicadores básicos).
📊 Dominar en un nivel intermedio la gestión y organización de información y bases de datos, incluyendo registro, actualización y control de información operativa del proceso.
🌱 Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.
Tus responsabilidades serán:
📈 Gestionar y ejecutar las mediciones y seguimiento de actividades.
🧠 Ejecutar las iniciativas y procesos de experiencia de cliente definidos por la organización.
💼 Gestionar y organizar información y bases de datos, incluyendo registro, actualización y control de información operativa del procesos.
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🏠 Trabajo presencial en Bogotá/Colombia.
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Somos una empresa de tecnología que ofrece soluciones para impulsar negocios y generar ventajas competitivas que añaden valor a empresas y proyectos. Trabajamos de manera coordinada en los proyectos para lograr resultados mediante la innovación y la mejora continua. Contamos con presencia y trayectoria en Colombia, Perú, Ecuador, Panamá, Honduras, México y Estados Unidos. Gracias a más de 19 años de trabajo constante, aplicando metodologías Ágiles y formando equipos emergentes, ofrecemos experiencia, respaldo y solidez. Nos centramos en cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes. Nos distinguimos por nuestros resultados y nuestra capacidad para marcar la diferencia. Somos Periferia IT Group.
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There are currently 215 open customer service & support positions in Bogota, Capital District, Colombia listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
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Yes — 117 of the 215 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (32 remote, 85 hybrid).
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