Customer Service & Support Jobs in Etipani, Colombia (Now Hiring) — 10 open

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso 🌍.

 
¿Cuál será tu reto?
 
Atender las necesidades comerciales y de servicio de los clientes, mediante una oferta de valor integral y diferenciadora. Responder a los requerimientos de los clientes de manera ágil y oportuna, brindándoles experiencias memorables. 

• Reunirás la documentación de los clientes y enviar para la aprobación de productos.
• Efectuar la apertura de productos.
• Canalizarás las solicitudes de los clientes relacionados por parte de los aliados asignados.
• Actualizarse sobre información de tasas de productos, seguimientos, comunicados, etc.  
• Actualización de información en el sistema, recibir y validar que este completa la documentación para solicitud de crédito.
• Firmar los documentos relacionados con su labor, cumpliendo las políticas, normas y procedimientos establecidos por el Banco.
• Mantenerse informado y actualizado en los diferentes aspectos que incidan directamente en la realización de sus funciones como lo son los manuales, comunicaciones, circulares, cartelera interna y otros medios de divulgación del Banco. 

 
¿Qué te hará exitoso/a en el rol?
 

• Formación académica: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico, pregrado o profesional graduado.
• Idealmente estar estudiando o ser egresado de carreras afines al sector financiero o a las ciencias sociales y humanas.
• Contar con experiencia superior a un año en cargos de servicio al cliente o de asesoría comercial.
• Contar con conocimiento en herramientas ofimáticas: intermedio - alto
• Los conocimientos deseados son manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point).
• Conocimiento financiero, de vehículos y comercial.
• Habilidades requeridas: escucha activa, planificación comercial, Ser positivo y persistente, disciplinado, capacidad analítica, habilidades de relacionamiento, orientación al resultado.

 

Te destacarás si tienes…

 

• Experiencia en servicio al cliente y en ventas. 

 

¿Qué te ofrecemos?

 

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• Remuneración variable.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término definido por 12 meses.
• Jornada: Lunes a sábado.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
• Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.

 

 Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀