Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build …
Skills: Customer Service, Order Management, Microsoft Excel, Power BI, Data Analysis
Analista Pleno de PLD/CFTP com foco em Sanções Econômicas e Enhanced Due Diligence
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
Mid level$1.5B raised
Analista Pleno de PLD/CFTP com foco em Sanções Econômicas e Enhanced Due Diligence Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode se…
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI …
Skills: Solution Selling, SaaS Sales, Account Management, New Business Acquisition, Strategic Partnerships
Analista Sênior de PLD/CFTP com foco nos processos de Investidores Não Residentes - INR
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
Senior$1.5B raised
Analista Sênior de PLD/CFTP com foco nos processos de Investidores Não Residentes - INR Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse po…
Skills: AML/CFT Analysis, KYC, Due Diligence, UBO Identification, Transactional Monitoring
VIATRIS FARMACEUTICA DO BRASIL LTDA Viatris is a global healthcare company uniquely positioned to bridge the traditional divide between generics and brands, combining the best of both to more holistically address healthc…
Skills: Commercial Training, Capability Development, Facilitation, Communication, English Proficiency
VIATRIS FARMACEUTICA DO BRASIL LTDA Viatris is a global healthcare company uniquely positioned to bridge the traditional divide between generics and brands, combining the best of both to more holistically address healthc…
Somos Atvos! Na Atvos, produzimos e comercializamos etanol, açúcar VHP e energia elétrica a partir da cana-de-açúcar e da biomassa. Nossa energia vai além do negócio: está nas pessoas e no nosso jeito de ser. Com capacid…
Skills: Python, Power Apps, Power Automate, SQL, Share Point
Analista de QHSE Pleno Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nosso objetivo é contratar e reter os indivíduos mais brilha…
Skills: HSE Management, KPI Monitoring, SGI Implementation, ISO 45001, ISO 14001
Gerente de Distrito – Alimentos e Bebidas (F&B) - Goiania
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
Senior$4.8B raised
Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção…
Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education)Assesses client business practices, market strategies, and technologies to identify efficiency gaps and recommend customized solu…
Analista Sênior de PLD Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. e controlar todos os riscos aos quais o banco…
Skills: AML/CFT Analysis, KYC (Know Your Customer), Transactional Monitoring, Enhanced Due Diligence, Financial Analysis
Com 125 anos, a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos e especiais do mundo. No Brasil, também produz aços planos e minério de ferro. Com o propósito de empo…
Skills: S&OP Planning, S&OE Planning, SAP IBP, Production Planning (PCP), Inventory Management
Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there a…
Skills: Product Analytics, Digital Analytics, Google Analytics 4, SQL, Data Visualization
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI …
Skills: Lead Qualification, Business Development, Sales Prospecting, CRM Software, Consultative Selling
⛳ MISSÃO DO CARGO Responsável pelo monitoramento, fiscalização e operação dos sistemas de Estacionamento 💼 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ? Atualizar ocorrências, pendências e novas informações com o operad…
Skills: CCTV Monitoring, Parking System Operation, Customer Service, Equipment Troubleshooting, Traffic Control
Senior Program Manager, Amazon Operations, Amazon Brazil Operations
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
Senior$35B raised
We are seeking a dynamic and results-driven Country Leader to spearhead our Ultrafast Delivery Operations in Brazil. This strategic leadership role will be responsible for defining, developing, and executing Ultrafast De…
Skills: Strategic Leadership, Operational Excellence, Program Management, P&L Management, Data-Driven Decision Making
| Sobre Nós A Tako é uma plataforma unificada de operações de pessoas que se torna a fonte de inteligência das empresas brasileiras. Nascemos para resolver um dos maiores problemas do país: a burocracia que trava negócio…
Somos uma consultoria de Engenharia de Software com mais de 15 anos de experiência em qualidade de software e elevado nível técnico quando se trata de automação de testes, segurança digital e cultura DevOps. _nunca param…
⛳ MISSÃO DO CARGO Responsável pela execução de serviços de limpeza em todas as dependências do empreendimento. Educação ENSINO FUNDAMENTAL I (até 4ª série / 5º ano) 💼 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ? Execut…
Skills: Cleaning, Floor Maintenance, Glass Cleaning, Metal Polishing, Sanitation
⛳ MISSÃO DO CARGO Responsável por operar equipamentos de limpeza, sejam eles tripuláveis ou não, com agilidade e segurança. Educação ENSINO MÉDIO COMPLETO 💼 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ? Executar a limpe…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
bachelor degree
Posted 33d ago
~40 hrs/week
Portuguese
Responsibilities
The role involves providing direct customer support, managing product and equipment orders, and coordinating with internal and external teams. Additionally, the analyst is responsible for creating and updating management reports and dashboards to track area performance.
Requirements
Candidates must have a completed higher education degree and experience in external customer service with strong communication skills. Proficiency in intermediate to advanced Excel is required, while Power BI and knowledge of English or Spanish are desired.
Full job description
Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.
We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us. At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us is driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us in advancing our mission to extend lives and expand possibilities.
A Vantive é uma empresa de terapia de órgãos vitais com a missão de prolongar vidas e expandir possibilidades a pacientes e equipes de cuidado em todo mundo. Por 70 anos, nossa equipe tem impulsionado inovações significativas em cuidado renal. À medida que construímos o nosso legado, aprofundamos o nosso compromisso de elevar a experiência da diálise por meio de soluções digitais e serviços avançados, olhando além do cuidado renal e investindo na transformação das terapias para órgãos vitais. Maior flexibilidade e eficiência na administração da terapia para as equipes de cuidado, e vidas mais longas e plenas para os pacientes – é isso que a Vantive aspira proporcionar.
Acreditamos que a Vantive não somente consolidará a nossa liderança na área de cuidados renais, como também oferecerá um trabalho significativo àqueles que se juntarem a nós. Na Vantive, você fará parte de uma comunidade de pessoas focadas, corajosas e que não se contentam com a mediocridade.
Cada um de nós é motivado a ajudar a melhorar a vida dos pacientes em todo mundo. Junte-se a nós avançando em nossa missão de prolongar vidas e expandir possibilidades.
Seu papel na Vantive
O/A Analista de Customer Service Jr fará parte do time responsável pelo atendimento ao cliente, lidando diretamente com o cliente ou internamente na resolução de suas solicitações. Terá um importante papel na performance da área, por meio de indicadores, relatórios gerenciais e dashboards.
O que você fará
Atendimento ao cliente, prestando informações, esclarecendo dúvidas e registro de solicitações reclamações e chamados técnicos
Emissão e gestão de pedidos de produtos e equipamentos
Interface com áreas internas e externas, visando agilizar o atendimento às solicitações e necessidades do cliente
Atualização e criação de indicadores da área, por meio de relatórios gerenciais e dashboards
Aprimoramento dos serviços mediante ações de melhoria no processo de atendimento
O que você trará
Ensino superior completo
Vivência com atendimento ao cliente externo, preferencialmente na área de Customer Service, com comunicação escrita/verbal sólida
Experiência em atividades que demandem urgência e resolutividade
Excel intermediário a avançado, com conhecimento prático na criação de planilhas, uso de fórmulas e desenvolvimento de indicadores
Desejável conhecimento e experiência no uso do Power BI
Desejável inglês e/ou espanhol
Disponibilidade para atuação híbrida, na região de Pinheiros, SP
Reasonable Accommodation
Vantive is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information. Form Link
Recruitment Fraud Notice
Vantive has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Vantive employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.
Related keywords
Customer ServiceKidney CareVital Organ TherapyOrder ManagementDashboardsKPIsMicrosoft ExcelPower BIHealthcareDialysisManagement ReportsCustomer Support
Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams globally. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. Today, Vantive’s people, solutions and services deliver over 1 million touchpoints each day to patients around the world. As we build on our legacy, we are focused on elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Our goal is to provide therapies that fit more easily into providers’ practices and patients’ lives. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.