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Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Gestão do Roadmap estratégico de Inovação de Crédito do iFood Pago.
• Priorizar demandas e garantir comunicação clara com stakeholders internos e externos.
• Implementar soluções que integrem inteligência artificial e agentes autônomos (LLMs e multi-agentes) em jornadas de crédito.
• Desenhar e evoluir jornadas conversacionais de crédito via WhatsApp.
• Produzir documentos e playbooks que suportem a estratégia do produto.
• Participar ativamente de cerimônias em conjunto com os times de tecnologia, como dailies, refinamentos e desenvolvimento, promovendo alinhamento estratégico e garantindo entregas de valor.
• Lidar com incidentes na plataforma de produto, promovendo soluções rápidas e eficazes.

Ingredientes Que Buscamos:

• Experiência em gestão de produtos digitais, com foco ou forte interesse em crédito e serviços financeiros.
• Vivência prática com IA aplicada a produto — LLMs, agentes autônomos e soluções multi-agentes.
• Experiência com jornadas conversacionais (WhatsApp, chatbots, assistentes).
• Facilidade em gestão indireta com tecnologia e habilidade em tomar decisões baseadas em dados.
• Capacidade de trabalhar com métricas e grandes volumes de dados, além de entendimento dos fundamentos de APIs.
• Habilidade para resolver problemas de forma colaborativa e empática em ambientes multidisciplinares.

Para Realçar o Sabor:

• Experiência no mercado financeiro — se não veio do crédito, ter passado por fintech conta (e muito!).
• Capacidade forte de análise de dados para embasar decisões de produto.
• Perfil mão na massa, que curta tirar muita coisa do papel e faz acontecer.
• Resiliência e ambidestria para flutuar em diversos escopos dentro de um ano fiscal.

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!