Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
Nuestra compañía Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viaj…
Skills: Customer Experience Design, Service Design, Disruption Management, Operational Leadership, Journey Mapping
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CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud …
Skills: IT Project Management, WMS, TMS, Supply Chain Management, Stakeholder Management
Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
Nuestra compañía Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viaj…
Skills: Aeronautical Engineering, Aerospace Engineering, Navigation Systems, Flight Operations, Technical Documentation
Madrid, Community of Madrid, Spain · Hybrid
CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 347 million pallets, crates and containers. We employ approximately 13,000 people and operate in 60 countries. Throug…
Skills: Logistics execution, Supply chain management, Order processing, Transport planning, Fleet management
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$19k–$21k/yr
¿Quieres formar parte de un equipo dinámico y en plena expansión? ¿Buscas oportunidades reales de crecimiento profesional? ¡Este es tu sitio! UNIQLO es la marca líder de Fast Retailing Group, la tercera empresa de moda d…
Skills: Stock management, Customer service, Inventory control, Visual merchandising, Product replenishment
Madrid, Community of Madrid, Spain · Remote OK
SAP Logistics Solution Architect Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor…
Skills: SAP Logistics, SAP MM, SAP SD, SAP PP, SAP EWM
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Nuestra compañía Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viaj…
Skills: Aeronautical engineering, Technical support, Component maintenance, Aero structures, Structural repairs
Grupo de Seguros El Corte InglésMadrid, Community of Madrid, Spain · Hybrid
¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar p…
Skills: Supply chain management, Demand planning, Logistics planning, Inventory management, Data analysis
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Impulsa tu carrera en una compañía que mueve la energía del futuro En Enagás llevamos más de 50 años garantizando algo esencial: la energía que conecta a las personas. Nuestro propósito es claro: avanzar hacia un modelo …
Skills: Telecontrol, Incident management, Gas transport network supervision, Control systems operation, Alarm management
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CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 347 million pallets, crates and containers. We employ approximately 13,000 people and operate in 60 countries. Throug…
Skills: Customer Service, Supply Chain, Problem Resolution, Data Integrity, Account Management
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At Amazon we’re on the lookout for the curious, those who think big and accept challenges, willing to come build the future with us. Amazon Vendor Services (AVS) is a paid B2B service that aims to help strategic brands p…
Skills: Supply chain management, Analytical tools, SQL, HTML, Google Analytics
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Love solving complex operational puzzles at scale? As a Process & Systems Engineer, you'll own initiatives end-to-end — from identifying improvement opportunities to piloting solutions that eliminate variation and boost …
Skills: Process improvement, Systems engineering, Project management, Stakeholder management, Data analysis
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En nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos —conocidos como People eXperience and Technology (PXT)— impulsan el éxito del negocio fomentando una cultura segura, inclusiva e inn…
Skills: Human Resources, Organizational Health, Data Analysis, Employee Engagement, Performance Management
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We are Lightsource bp – and we’re on a mission to become a global leader in onshore renewables, anchored by our proven track record in solar development. For over a decade we’ve been actively working to diversify the way…
Skills: Procurement strategy, Supply chain management, Contract negotiation, BESS, Renewable energy
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Nuestra compañía Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viaj…
Skills: Airport Operations, Customer Experience, Process Optimization, Service Design, Digital Transformation
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The Procurement Manager supports the origination and development teams with procurement activities for current and future projects. The role covers renewable energy technologies (PV, Wind & BESS) with a particular focus …
Skills: Procurement, Wind Energy, Supply Chain Management, Contract Negotiation, EPC
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Company Description Glovo is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countrie…
Skills: Digital advertising sales, Revenue operations, Sales operations, Key account management, Performance-based advertising
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Descripción de la empresa Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería? Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar…
Skills: Demand forecasting, Supply chain management, Inventory replenishment, JDA software, Data analysis
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<p>Desde el origen nos focalizamos en <strong>clientes institucionales</strong> de África y Latinoamérica. A partir del conocimiento del mercado, identificamos, desarrollamos, promocionamos y financiamos <strong>proyecto…
Skills: Procurement, Strategic sourcing, Contract negotiation, Supply chain management, Vendor management
Madrid, Community of Madrid, Spain · Hybrid
¿Te apasionan los viajes🛫, la cultura🗽, el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultu…
Skills: Supply chain management, Data analysis, Market research, Technical validation, Product catalog management
Madrid, Community of Madrid, Spain • On-site
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Define and lead the global strategy for customer recovery during disruptions, ensuring a consistent end-to-end experience across all touchpoints. Manage the Proactive Care 24/7 team and collaborate with technology and operations to implement self-service and resolution solutions.
Requires a university degree in engineering or a similar field with at least 7 years of experience in disruption management or customer experience strategy within aviation or transport. Must have proven experience managing operational teams and designing complex service journeys in high-pressure environments.
Nuestra compañía
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Tu rol:
Como Manager de Disrupciones Diseño e Implementación tu rol será definir y liderar la estrategia global de recuperación del cliente ante disrupciones.
Se encarga del diseño, implementación y ejecución de la experiencia de cliente en escenarios de disrupción, asegurando su correcta definición end-to-end, aterrizaje operativo y ejecución en tiempo real. El rol es responsable de garantizar que la experiencia diseñada se materializa de forma consistente en todos los puntos de contacto (contact center, aeropuertos, canales digitales y Proactive Care).
Responsabilidades/Funciones:
Liderazgo end-to-end del modelo de disrupciones
Diseño de experiencia
Implementación y aterrizaje operativo
Ejecución en tiempo real – Proactive Care
Definición de soluciones de resolución y autoservicio
Modelo de compensaciones
Colaboración transversal
Performance y control de la experiencia real
Tus conocimientos y requisitos:
Experiencia
Competencias
El talento en Iberia
Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.
Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.
There are currently 562 open logistics positions in Madrid, Spain listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Iberia Airlines, Fever, ILUNION, Amazon, TSMG Holding, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 191 of the 562 open logistics positions offer remote or hybrid work (19 remote, 172 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
