Banco Mercantil del Norte - BanorteCiudad de México, Mexico · On-site
ANALISTA CONOCIMIENTO Y USABILIDAD (Sant Fe, CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con…
Skills: User Research, UX Design, CX Design, Design Thinking, Service Design
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🌟 Join a New Project with One of the Largest Insurance Groups in the World 📍 On-site | 💼 Full-time (Full Availability) 🚀 About the Opportunity We’re launching a new and exciting project with one of the United States’…
Skills: Customer service, Insurance policy knowledge, Problem resolution, Communication, Empathy
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Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Purpose of the role Define, design, and mobilise the bank’s multichanne…
Skills: Channel strategy, Customer journey design, Customer experience management, Banking operations, Digital transformation
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Descripción de la empresa ¡Somos Urbvan! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada t…
Skills: Operations analysis, Logistics, B2B customer management, KPI monitoring, Data analysis
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Descripción de la empresa ¡Somos Urbvan! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada t…
Skills: Fleet monitoring, Logistics, Route management, Itinerary management, Team leadership
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Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer e…
Skills: Technical support, System development, Network operations, Software support, IT consulting
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Proposito del puesto: Brindar soporte a la operación de acuerdo con las necesidades de cada línea de negocio, garantizando la solución y guía adecuada para las diferentes casuísticas presentadas.Implementación de necesid…
Skills: Project management, Stakeholder management, Process improvement, Communication, Networking
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HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el …
Skills: Customer service, Sales, Financial advisory, Problem solving, Teamwork
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HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el …
Skills: Customer service, Sales, Financial advisory, Negotiation, Teamwork
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Do work that matters. At AlertMedia, we help organizations protect their people, operations, and brand. Our modern Risk Intelligence and Response platform empowers teams to detect emerging threats, assess impact, and res…
Skills: Software testing, Automation testing, Python, JavaScript, API testing
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HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el …
Skills: Customer service, Sales, Financial services, Teamwork, Results oriented
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Who We Are VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human firs…
Skills: Community Management, Social Media Strategy, Crisis Management, Copywriting, Content Scheduling
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Who We Are VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human firs…
Skills: Account Management, Customer Service, Project Management, Budget Control, Integrated Campaign Management
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Who We Are VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human firs…
Skills: Social Media Management, Content Strategy, Community Engagement, Metrics Analysis, Advanced English
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La hospitalidad excepcional comienza con usted Imagínese alegrándole el día a alguien. Cuando se una a nuestro equipo de hoteles, es exactamente eso lo que hará cada vez que acuda a trabajar. Como gerente de turno, sino …
Skills: Hospitality management, Leadership, Teamwork, Operational oversight, Customer service
Ciudad de México, Mexico · Remote Solely
Company Description One of Upwork's largest clients, an American multinational technology company, is in search of an Spanish-speaking M365 Administrator. In this role, you will be required to handle tickets that come in…
Skills: M365 Administration, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive
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¡Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Plata es un banco digital que revoluciona la banca con servicios financieros más justos, simples y centrados en las personas. En Pl…
Skills: Telesales, Customer service, Negotiation, Handling objections, Communication
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Rocket Lab es una adtech especializada en mobile app growth, que ayuda a las marcas a alcanzar los objetivos de crecimiento de sus apps a través de publicidad en dispositivos móviles. Estamos en la búsqueda de un/a Custo…
Skills: Mobile app growth, Account management, Cross-selling, Upselling, Client relationship management
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Acerca del Grupo QuintoAndar Somos el Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por un propósito compartido de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, contamos con un porta…
Skills: Commercial Leadership, SaaS Management, Customer Success, HubSpot, Salesforce
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Acerca del Grupo QuintoAndar Somos el Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por un propósito compartido de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, contamos con un porta…
Skills: Account Management, Inside Sales, Business Development, Consultative Selling, Churn Reduction
Banco Mercantil del Norte - Banorte
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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The analyst will conduct qualitative and quantitative user research to drive improvements in customer experience and service design. They are responsible for managing projects, analyzing data, and creating deliverables that identify opportunities for transformation within the financial sector.
Candidates should hold a bachelor's degree in marketing, industrial design, or a related field. The role requires recent graduates with knowledge of user research or up to one year of experience in the field.
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Colaborar en el desarrollo de actividades relacionadas con la aplicación de metodologías de investigación, metodologías UX & CX y revisión de mensajes hacia los clientes que permitan desarrollar y contribuir en la transformación y diseño de experiencias en el banco.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.
Offices: PROLONGACIÓN JOSÉ MARÍA MORELOS 555, Monterrey, Nuevo León 64000, mx
There are currently 1,028 open customer service & support positions in Ciudad de México, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include HSBC, BBVA, Citi, Santander, The Estée Lauder Companies Inc., among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 394 of the 1028 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (131 remote, 263 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
