Ciudad de México, Mexico · On-site
Título del Puesto: Customer Experience Specialist Ubicación: Morelia, México Modelo de trabajo: Onsite Acerca del Puesto Como Customer Experience Specialist dentro de nuestro equipo de Cardiometabolico, tú generaras la d…
Skills: Sales Techniques, Microsoft Office, Medical Promotion, Market Positioning, Territory Planning
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The Relationship Associate is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Int…
Skills: Client Servicing, Financial Analysis, Credit Structuring, Risk Assessment, Data Analysis
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Area(s) of responsibility IT Service Management- MEXICO ● Service Request Management: Oversee the fulfillment of IT service requests. Ensure requests are categorized, routed, and resolved efficiently according to establi…
Skills: IT Service Management, Service Request Management, ServiceNow, Jira, ITIL Framework
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Customer Experience includes roles that provide services to customers once they are onboarded in the Maersk environment. Activities may include the following (but are not limited to): - Customer channel management - Case…
Skills: Customer Channel Management, Case Management, Customer Onboarding, Relationship Management, Contract Management
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Do you want your voice heard and your actions to count? Discover your opportunity with Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), one of the world’s leading financial groups. Across the globe, we’re 150,000 colleagues, striv…
Skills: Client Management, Operational Management, Onboarding, Regulatory Reporting, Microsoft Office
Ciudad de México, Mexico · Hybrid
Sales Support Coordinator Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? If yes, we are looking for you! The Sales Support Co…
Skills: Administrative Support, CRM Management, Sales Reporting, Microsoft Office Suite, Salesforce
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MEX Anfitrion Digital Country: Mexico 1. Al ser la primera cara de nuestra Institución, mostrar una imagen impecable y manejo correcto de la expresividad corporal, utilizando un vocabulario empático y expresivo, generand…
Skills: Customer Service, Digital Banking Adoption, Client Profiling, Conflict Resolution, Effective Communication
Ciudad de México, Mexico · On-site
Founded in 1910, KONE is a global leader that provides elevators, escalators and automatic building doors, as well as solutions for maintenance and modernization that add value to buildings throughout their life cycle. O…
Skills: Sales Operations, Sales Administration, SAP, Microsoft Excel, Salesforce
Ciudad de México, Mexico · Hybrid
La posición de Sales Manager implica liderar y desarrollar un equipo de clase mundial, enfocado en brindar excelentes experiencias a clientes a través de estrategias comerciales y gestión de cuentas, en un entorno dinámi…
Skills: Team Leadership, Account Management, Partner Management, Digital Marketing, Sales Forecasting
Ciudad de México, Mexico · Remote OK
$250k–$390k/yr
At Instructure, we believe in the power of people to grow and succeed throughout their lives. Our goal is to amplify that power by creating intuitive products that simplify learning and personal development, facilitate m…
Skills: Inbound lead engagement, Outbound prospecting, Lead qualification, Storytelling, Customer discovery
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About SpotOn We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators b…
Skills: Client Account Management, Operational Workflows, Salesforce, Dealhub, Netsuite
Ciudad de México, Mexico · Hybrid
Account Specialist Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell …
Skills: Account Management, Renewals Management, Inside Sales, Negotiation, CRM Proficiency
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Welcome Welcome to FedEx Express Latin America and Caribbean Division Employment Opportunities Site! FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a grea…
Skills: Package Delivery, Vehicle Operation, Customer Service, Sorting and Inspection, Hazardous Materials Handling
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Job Title: Customer Service Location: Ciudad de Mexico, Mexico Location Type: On-Site Website: https://www.wmfts.com/en/ Group: https://www.spiraxgroup.com Watson-Marlow Fluid Technology Solutions is part of Spirax Group…
Skills: Order Management, Customer Service, Microsoft Office, CRM, ERP
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Fecha límite para apuntarse:2026-06-23 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones …
Skills: CRM Configuration, Database Segmentation, Automated Communication Journeys, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Marketing Cloud
Ciudad de México, Mexico · On-site
Founded in 1910, our mission is to improve the flow of urban life and make our world’s cities better places to live. We are a global leader that provides elevators, escalators and automatic building doors, as well as sol…
Skills: Customer Service, HR Operations, English Proficiency, Case Management, Process Compliance
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Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento fir…
Skills: Customer Service, Telephone Sales, Order Processing, Complaint Handling, Customer Guidance
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Amazon Connect is one of the fastest growing services in the history of AWS, and a leader in the Contact Center as a Service (CCaaS) space. This AI-powered cloud contact center delivers a rapid pace of innovation that en…
Skills: Enterprise Sales, Contact Center as a Service, Cloud Computing, Business Development, Pipeline Management
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The KYC Operations Analyst 2 is an intermediate-level position responsible for Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight and regulatory reporting activities in coordination with the Compliance and Con…
Skills: Business Acumen, Credible Challenge, Laws and Regulations, Management Reporting, Policy and Procedure
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WE'RE HIRING: Spanish-Speaking Service Desk Agent – AMS Region (Mexico) Excis is a global IT outsourcing and managed services provider delivering world-class technology support solutions to enterprise clients worldwide. …
Skills: Ticket Management, Technical Support, Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory
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Promote cardiometabolic products through medical visits to doctors and pharmacies to increase market share and prescriptions. Manage promotional resources, analyze performance dashboards, and report competitive intelligence to support commercial decisions.
Requires a bachelor's degree, preferably in Nutrition or Chemical-Biological/Medical Sciences, with 1 to 3 years of sales experience. Knowledge of diabetes and cardiovascular pathologies and proficiency in sales techniques are highly desired.
Título del Puesto: Customer Experience Specialist
Ubicación: Morelia, México
Modelo de trabajo: Onsite
Como Customer Experience Specialist dentro de nuestro equipo de Cardiometabolico, tú generaras la demanda de los productos a través de la promoción de los mismos en la visita médica acorde con las estrategias de la empresa, colaborando al logro de la participación de mercado.
Únete al equipo que transforma la forma en que se brinda atención médica para condiciones crónicas y especializadas en todo el mundo. En General Medicines, ayudarás a generar resultados significativos en diabetes, trasplante e inmunología, con la escala y urgencia que los pacientes merecen.
Somos una empresa biofarmacéutica impulsada por I+D y potenciada por IA, comprometida con mejorar la vida de las personas y entregar un crecimiento convincente. Nuestro profundo entendimiento del sistema inmunológico y pipeline innovador, nos permite inventar medicinas y vacunas que tratan y protegen a millones de personas alrededor del mundo. Juntos, perseguimos los milagros de la ciencia para mejorar la vida de las personas.
Promoción y convencimiento médico: Visitar médicos y farmacias con dominio técnico-científico de los productos, utilizando el modelo de ventas y orquestación de canales para lograr prescripción y posicionamiento en el mercado.
Planeación y cobertura de visita: Desarrollar y mantener un plan de trabajo lógico por ciclo, asegurando la cobertura y frecuencia de visita médica, así como la actualización del directorio médico y censo de hospitales conforme a los lineamientos de targeting y SFE.
Gestión de recursos promocionales: Administrar eficientemente los recursos asignados (muestras médicas, materiales promocionales, herramientas digitales, vehículo, etc.) conforme a las políticas internas de Sanofi y lineamientos de Compliance, maximizando el retorno de inversión.
Reporte y análisis de desempeño: Reportar diariamente las actividades realizadas y analizar mensualmente las auditorías disponibles (Dashboard LAD, Close Up, Escalera de Adopción, entre otros) para identificar desviaciones e implementar acciones correctivas.
Participación en eventos y juntas de ciclo: Involucrarse activamente en reuniones de ciclo y en la organización de eventos científicos (presenciales, híbridos o digitales), aportando ideas y soluciones para el logro de objetivos.
Inteligencia competitiva: Identificar, analizar y reportar las actividades estratégicas de la competencia para apoyar la toma de decisiones comerciales.
Cumplimiento de políticas y HSE: Conocer y aplicar los valores, políticas de Sanofi y normativas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE), con énfasis en seguridad vial y reporte oportuno de incidentes/accidentes.
Experiencia: 1 a 3 años de experiencia como representante de ventas Deseable en líneas Diabetes y/o Cardio.
Habilidades blandas y técnicas: Técnicas de Venta, manejo de Office, deseable conocimiento sobre anatomía fisiología, Productos, Competencia, y patologías relacionadas a la línea de negocio.
Educación: Titulado de licenciatura. Deseable: Nutrición y/o Licenciatura en Ciencias Químico-Biológicas, Médicas
Idiomas: Deseable Ingles
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Ayuda a dar forma al futuro del cuidado de enfermedades crónicas y complejas como la aT1D, la diabetes tipo 2, los trasplantes y las enfermedades cardiovasculares.
Genera un impacto significativo a escala global: nuestros medicamentos llegan a más de 100 millones de personas cada año.
Forma parte de una organización más simple, impulsada por lo digital y la IA, que está replanteando la manera en que trabajamos y nos relacionamos con el mundo.
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En Sanofi, proporcionamos igualdad de oportunidades a todos independientemente de la raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género. ¡Mira nuestro video ALL IN y consulta nuestras acciones de Diversidad, Equidad e Inclusión en sanofi.com!
#LI-LAT
Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.
At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity.
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We are an R&D driven, AI-powered biopharma company committed to improving people’s lives and delivering compelling growth. We apply our deep understanding of the immune system to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world, with an innovative pipeline that could benefit millions more. Our team is guided by one purpose: we chase the miracles of science to improve people’s lives; this inspires us to drive progress and deliver positive impact for our people and the communities we serve, by addressing the most urgent healthcare, environmental, and societal challenges of our time. Interactions with this account must comply with the Terms: https://bit.ly/sanofi-terms
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There are currently 277 open customer service & support positions in Ciudad de México, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Citi, HSBC, BBVA, Santander, Accor, among others. Browse the listings above to see every active employer.
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