Customer Service & Support Jobs in Ciudad de México, Mexico (Now Hiring) — 1,028 open — Page 36

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services.  Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results.  We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions.  Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow. 

Global Payments es un proveedor líder de tecnología y servicios de pago. Global Payment ofrece una serie de soluciónes de pago innovadoras, confiables y seguras para comerciantes que van desde pequeñas y medianas empresas hasta empresas y organizaciones multinacionales en todo el mundo con oficinas y múltiple marcas en América, Europa y Asia. Como adquiriente comercial y procesador de pagos totalmente integrado en más de 50 mercados y 150 monedas en todo el mundo, Global Payments ofrece soluciones competitivas que promueven el crecimiento comercial, aumentan la lealtad de los clientes y mejoran la seguridad de los datos en los mercados a los que sirve.

Objetivo de la posición:

Como Senior Representative Telesales realizarás actividades de atracción, crecimiento, retención y rentabilización de prospectos, mediante negociación o administración de referencias del equipo de Marketing a medio de llamadas telefónica, WhatsApp o por llamadas de conferencia virutales. Ofrecemos a nuestro equipo un aprendizaje y continuo y material de nuestras soluciones: TPV, iAcepta, One Click, Clickypaga, e-Comm, Cargo Automático, Call Center Online, MultiPay, Interred Pura, Genius.

Sé parte de un equipo donde:

· Eres experto en las soluciones de Global Payments y puedes cerrar negocio telefono o WhatsApp.

· Sigues el proceso de negociación y eres facilitador con áreas internas de Global Payments, para mantener los estándares de calidad en el servicio al cliente.

· Mantendras notas y seguimientos con clientes en el CRM y otras herramientas tecnológicas que te proveemos.

· Eres responsable de conocer nuestros medios de pago, sus fortalezas y debilidades contra los principales competidores, esto con la finalidad de desarrollar estrategias.

Como parte de nuestro equipo, siempre representará los valores de Global Payments incorporando los más altos estándares éticos y de calidad.

Acerca de tí:

· Lic. Concluida y/o trunca en áreas Económica-Administrativa.

· Experiencia mínima de 3 años en un entorno de ventas, generadas sin afiliaciones, impulsado por bonos de productividad: sector financiero y tecnología es un plus.

· Posición es al 100% en la oficina, disponibilidad de horas comerciales.

· Conocimiento del ciclo de ventas comerciales.

· Manejo de paquetería office.

· Manejo de CRM y/o ERP es un plus.

· Inglés Básico-Intermedio.

· Alto empuje.

· Autonomía.

· Capacidad Escucha-Activa.

· Enfoque a resultados.

· Actitud de servicio

· Trabajo individual con vinculación de trabajar como parte de un equipo.

· Resolución de problemas.

· Negociación e influencia.

· Iniciativa

¿Qué puede hacer Global Payments por ti?

· Sé dueño de tu destino con un líder mundial en la industria de pagos donde puede aprender, crecer y avanzar.

· Disfrute de un salario competitivo y un paquete integral de beneficios personalizado para el país en el que vive.

· Prosperar en una cultura colaborativa que apoye la innovación

· Nuestra gente es la clave de nuestro éxito. Nuestro compromiso es construir una cultura diversa, segura y resiliente que evolucione con las necesidades de nuestra gente y las comunidades en las que operamos.

· Estamos dedicados a crear un ambiente de espacio de trabajo que brinde un sentido de propósito a nuestra gente y nos ayude a cada uno de nosotros a aprender, desarrollarse y alcanzar nuestro máximo potencial.

· Nuestra cultura y valores se basan en el servicio, la integridad, la diversidad, el trabajo en equipo y la apropiación de nuestras acciones y reputación.

Aviso Legal

La descripción del puesto anterior ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñado para contener o interpretarse como un inventario completo de todos los deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas de los empleados asignados a este puesto.

EVO Payments Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido con la contratación, el ascenso y el trato justo de las personas sin distinción de raza, color, religión, género, preferencias sexuales, edad, origen nacional, etnia, discapacidad o condición de veterano, o cualquier otro estado protegido designado por la ley federal, estatal o local.

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