Customer Service & Support Jobs in Ciudad de México, Mexico (Now Hiring) — 1,028 open — Page 34
Grupo Peña Verde
ANALISTA SINIESTROS
Ciudad de México, Mexico · On-site
Mid level
¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento! Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador. Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores emp…
Skills: Customer Service, Proactive Approach, Process Improvements, Stress Tolerance, Microsoft Excel
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description Join us as a Phone Recruiter - And play a crucial role in identifying and engaging potential participants for clinical trials, coordinating recruitment …
Skills: Microsoft Office, Written Communication, Verbal Communication, Customer Service, Phone Etiquette
Banamex - ASESOR DE INVERSIONES - CIUDAD DE MEXICO
Ciudad de México, Mexico · On-site
Entry level$3.5B raised
The Field Sales Officer is an intermediate position responsible for providing customer service assistance and meeting sales targets for financial products and services within their assigned district or location, in coord…
About the Team In this position, you are part of a team supporting the North American Surety technology landscape to facilitate Swiss Re Corporate Solution insurance products. The team's primary focus is to consistently …
Skills: Incident Management, Problem Management, Technical Troubleshooting, Application Support, Root Cause Analysis
Quiénes somos: En BCD Meetings & Events (BCD M&E), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. Como la a…
Account Delivery Manager This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE partner/customer office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud c…
Skills: Customer Relationship Management, Influence & Negotiation, Business Management, Financial Analysis, Communication Skills
Industry/Sector Not Applicable Specialism Managed Services Management Level Senior Associate Job Description & Summary The Opportunity Join our Acceleration Center Mexico and help shape the future of business for our div…
As a Claims Examiner, you will be an integral part of a team managing low reinsurance and insurance claims in accordance with internal claim handling guidelines. We serve as the initial point of contact for new claims, s…
Quiénes somos: En BCD Meetings & Events (BCD M&E), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. Como la a…
Industry/Sector Not Applicable Specialism Managed Services Management Level Associate Job Description & Summary The Opportunity Join our Acceleration Center Mexico and help shape the future of business for our diverse cl…
Unstoppable starts with people. The future of payments is being built today, and at Paymentology, we are looking for people who want to help shape it. We power card issuing for leading banks, fintechs and digital brands …
Skills: Chargeback Regulations, Card Scheme Rules, Dispute Resolution, Data Analysis, Microsoft Office Suite
Anfitrión de Eventos de Tiendas Santa Clara | Via Vallejo
Ciudad de México, Mexico · On-site
Entry level
Santa Clara es la compañía de lácteos de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesid…
Skills: Customer Service, Sales, Food Handling, Cash Handling, Retail Service
RateHawk is part of Emerging Travel Group — a pioneering travel-tech company also known for its two other brands, ZenHotels and Roundtrip, spanning over 220 markets worldwide. Our mission is to create, distribute, and op…
Skills: Account Management, Business Development, B2B Sales, CRM, Market Analysis
Gerente de Negocios (BB). HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse e…
Skills: Sales, Customer Service, Portfolio Management, Business Development, Financial Mathematics
En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios de nuestro mundo …
Skills: Customer Service, Retail Operations, Store Assistance, Teamwork
Company Description Informa is a leading business intelligence, academic publishing, knowledge and events business. We serve commercial, professional and academic communities by helping them connect and learn, and by cre…
WHAT WE DO MATTERS: At The Knot Worldwide, we champion celebration - and that starts with celebrating our people. Our employees are passionate dreamers, thoughtful doers, and lifelong learners who power meaningful moment…
Skills: B2B Sales, Client Portfolio Management, Digital Marketing, Negotiation, Persuasion
Req ID: 377478 NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are…
Skills: Azure AI Foundry, Azure Machine Learning, Python, SQL, RAG
Job TitleField Service Technician - Culiacán Job Description The Field Service Technician: The Field Service Technician is responsible for delivering advanced on-site technical support for products, ensuring precise tro…
Skills: Technical Troubleshooting, Medical Device Repair, Diagnostics, Service Documentation, IT Networking
TigerConnect transforms healthcare with the industry’s most widely adopted clinical collaboration platform – uniquely modernizing the way doctors, nurses, care teams, patients, and data connect. With solutions spanning c…
Skills: Customer Service, Technical Troubleshooting, API Integrations, Webhook Integrations, Salesforce
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
high school, bachelor degree
Posted 28d ago
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
Ensure the correct reception and processing of insurance claims and documents according to control table specifications. Provide customer and provider support regarding payment status, refunds, and claim documentation for automotive insurance.
Requirements
Requires a high school diploma or a degree in administrative areas. A minimum of 2 years of experience in automotive insurance claims and basic proficiency in Microsoft Office/Excel is required.
Full job description
¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!
Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.
Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años!
Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.
¡Únete a Grupo Peña Verde!
Misión del puesto
Garantizar la correcta recepción de tramites solicitados a la aseguradora y que cumplan con las especificaciones expuestas en el proceso de Mesa de Control y proporcionar atención a clientes internos y externos para el seguimiento de sus solicitudes.
Funciones
Atención al cliente de manera presencial, vía correo o telefónica por cobro de un siniestro, queja, reembolso o estatus de pago, principalmente autos.
Atención a proveedores principalmente autos para la recepción de facturas.
Recepción de trámites para el pago de daños, reembolsos, pérdidas totales de acuerdo a check list.
Recepción de documentos para dar trámite al pago de facturas de proveedores.
Cotejar documentos vs PLD.
Prellenado de Convenio finiquito para firma.
Tramitar alta de cuenta bancaria
Registro y o corrección de datos de reclamante en sistema.
Carga tramite en visor de imágenes
Dar seguimiento a la solicitud de pago y contactar al cliente o proveedor para status y entrega.
Administración de cheques generados, entregados e integrarlos a expediente del siniestro.
Actualizar las bitácoras o archivos de apoyo para poder controlar y monitorear los niveles de servicio brindados al cliente.
Cumplir los tiempos de respuesta y niveles de calidad establecidos en el área de Mesa de Control.
Revisión y Captura de pagos de honorarios de ajustes conforme a contrato vigente
Trámite de cancelación de CFDI (clientes/proveedores)
Generación de relación de expedientes para archivo
Envío y recepción de facturas de proveedores vía valija
Las funciones aquí descritas no son limitativas y podrán modificarse, ampliarse o ajustarse de acuerdo con las necesidades operativas de la empresa.
Requisitos:
Bachillerato o licenciatura (pasante o trunca) en áreas administrativas
Experiencia mínima de 2 años en áreas de siniestros autos
Paquetería de Office / Excel básico ( bases de datos, fórmulas, controles, etc)
"Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"
Experiencia
Siniestros
Escolaridad
Completed high school
Habilidades
Customer Service, Enfoque proactivo, Process Improvements, Stress Tolerance
Competencias
Idiomas
5. Not Applicable
Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!
Grupo mexicano, dedicado a la gestión de riesgos de forma integral
Industry
Financial Services
Company size
1,001-5,000 employees
Founded
2013
LinkedIn followers
15,820
En Peña Verde, somos el único Grupo mexicano, dedicado a la gestión de riesgos de forma integral. Estamos conformados por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras, que juntas despliegan nuestro fuerte capital y experiencia, con la finalidad de asumir grandes riesgos y capitalizar oportunidades que contribuyan al crecimiento de nuestros clientes, accionistas, socios comerciales y colaboradores.
Con más de 40 años de fundación. Nuestro rendimiento histórico ha sido muy variable; a su vez contamos con un portafolio balanceado y diversificado.
Reconocidos en el mercado por:
- Nuestros valores y compromiso
-Institucionalidad y buen gobierno
-Alto margen de solvencia
-Fuertes capacidades técnicas y de suscripción
Offices: Periférico Sur 2771, Ciudad de México, Ciudad de México 10200, MX
Seguros and Reaseguro
Frequently asked questions
How many Customer Service & Support jobs are open in Ciudad de México, Mexico right now?
There are currently 1,028 open customer service & support positions in Ciudad de México, Mexico listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Ciudad de México, Mexico?
Companies currently hiring include HSBC, BBVA, Citi, Santander, The Estée Lauder Companies Inc., among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Ciudad de México, Mexico?
Yes — 396 of the 1028 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (132 remote, 264 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Ciudad de México, Mexico?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.