Paris, Ile-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Entouré de chics immeubles haussmanniens, l'hôtel 4 étoiles Maison Hamelin Paris célèbre l'excellence à la française. Vivez une expérience inédite et raffinée dans notre hôtel avec vue sur la …
Skills: English Proficiency, Opera Cloud, Customer Service, Communication Skills, Teamwork
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ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’un de ses partenaires un(e) Secrétaire Assistant(e) en contrat d’apprentissage pour évoluer dans le secteur de la santé. Formez-vous en alternance avec ENACO…
Skills: Patient Reception, Appointment Scheduling, Medical Billing, Medical Record Management, Administrative Support
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<p><strong>Meeps, c’est quoi ?</strong></p> <p>Meeps est une plateforme qui résout un problème simple mais réel : aujourd'hui, les gens ratent des dizaines d'événements qui leur auraient plu — pas par manque d'envie de s…
Skills: Social Media Management, Community Management, Content Distribution, Performance Tracking, Data Analysis
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Description de l'entreprise Depuis 1984, Claudie Pierlot parcourt le monde et enrichit son univers au gré de nouvelles escales. Mi-vestiaire, mi-manifeste, le studio parisien décline sa folie douce en prêt-à-porter, maro…
Skills: Store Management, Sales Development, Customer Relationship Management, Visual Merchandising, Inventory Management
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Drink More Water, together we grow. Chez waterdrop®, nous faisons en sorte que boire plus d'eau soit amusant, pratique et surtout durable ! Découvrez le monde de l'hydratation innovante et écologique avec nos petits cube…
Skills: Customer Service, Sales Skills, Retail Experience, English Proficiency, Interpersonal Communication
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🎯Objectif du poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire Assurance-Vie pour rejoindre l'équipe Back Office, composée d'une quinzaine de personnes. 👋Qui sommes-nous ? Nous sommes une entreprise européenne dynamique et ind…
Skills: Life Insurance Management, Middle Office Operations, Compliance, AML-CFT, Bank Reconciliation
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We are Datadog's in-house product experts. The Technical Solutions team enables Datadog's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. We share our techni…
Skills: Technical Support, Linux, Programming, Critical Thinking, Written Communication
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Description de l'entreprise Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. Vous souhaitez vivre une no…
Skills: Reception Management, Opera Cloud, Leadership, Billing and Invoicing, Customer Relationship Management
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CDD à pourvoir immédiatement Contexte : Pour le magasin du Faubourg Saint-Honoré, nous recherchons un Chargé Support Commercial H/F en CDD. En tant que chargé support commercial, vous accompagnez le magasin dans la gesti…
Skills: Customer Relationship Management, Order Management, After-Sales Service, Cash Handling, Administrative Management
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Rejoignez-nous dans un cadre rénové ! Au cœur du 8e arrondissement, l'hôtel Paris Marriott Champs-Élysées combine élégance contemporaine et raffinement parisien. Notre collection de 192 chambres et suites récemment moder…
Skills: Customer Service, Guest Relations, Reservation Management, Billing and Invoicing, Upselling
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Rejoignez-nous dans un cadre rénové ! Au cœur du 8e arrondissement, l'hôtel Paris Marriott Champs-Élysées combine élégance contemporaine et raffinement parisien. Notre collection de 192 chambres et suites récemment moder…
Skills: Team Management, Customer Satisfaction, Operational Coordination, Billing Management, Staff Scheduling
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About the role We are looking for a Lifecycle CRM Manager who will own the user lifecycle and help increase activation, engagement, retention and expansion across our B2B customer base. This role is not focused on acquis…
Skills: CRM Management, Lifecycle Marketing, B2B SaaS, Customer Journey Mapping, Marketing Automation
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Description de l'entreprise Orfea, qui sommes-nous ? Orfea est un acteur spécialisé dans l'hébergement hôtelier, dédié aux déplacements professionnels du personnel ferroviaire. Filiale des groupes SNCF et Accor, l'entrep…
Skills: Operational Management, Customer Service Quality, Performance Analysis, Partnership Management, PMS/CRS Tools
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Drink More Water, together we grow. Chez waterdrop®, nous faisons en sorte que boire plus d'eau soit amusant, pratique et, surtout, durable ! Découvrez le monde de l'hydratation innovante et écologique avec nos petits cu…
Skills: Sales Management, Team Leadership, Budget Management, Customer Experience, Visual Merchandising
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Drink More Water, together we grow. Chez waterdrop®, nous faisons en sorte que boire plus d'eau soit amusant, pratique et surtout durable ! Découvrez le monde de l'hydratation innovante et écologique avec nos petits cube…
Skills: Customer Service, Retail Sales, English Proficiency, Interpersonal Communication, Visual Merchandising
Paris, Ile-de-France, France · Remote Solely
Max Piccinini, leader dans le domaine de la formation et du coaching pour chefs d’entreprise, recherche un(e) Customer Success Manager passionné(e) et dynamique pour renforcer son équipe. Si vous avez une forte expérienc…
Skills: Customer Relationship Management, KPI Analysis, Active Listening, Client Onboarding, Process Optimization
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Company:Marsh Risk Description: Marsh Risk est une filiale du groupe Marsh un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain. Marsh, leader mondial du courtage…
Skills: Customer Service, Insurance Management, Office Tools, Organization, Methodology
Paris, Ile-de-France, France · Hybrid
Contexte & Equipe Pennylane ouvre un poste Gestionnaire Facturation et Relation Client pour rejoindre l’équipe Finance et accompagner sa croissance. Rattaché.e à notre Associate Team Lead Finance ADV, tu seras responsabl…
Skills: Customer Billing, Customer Relationship Management, Excel, Debt Collection, English Proficiency
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ABOUT GREYSTAR Greystar is a leading, fully integrated global real estate platform offering expertise in property management, investment management, development, and construction services in institutional-quality rental …
Skills: Customer Relations, Property Management Software, Microsoft Office, English Fluency, Complaint Management
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Carrières NIKE Retail NIKE, Inc. ne se contente pas d'équiper les athlètes de renommée mondiale : la marque explore aussi les potentiels, brise les codes et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des pe…
Skills: Retail Management, Team Leadership, Customer Service, Visual Merchandising, Sales Strategy
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Act as the first point of contact for guests, managing check-ins, check-outs, and administrative formalities. Handle reservations, billing, and concierge requests while ensuring high-quality customer satisfaction.
Candidates must be proficient in English and experienced with Opera Cloud software. Strong interpersonal skills, discretion, and a high attention to detail are essential for this luxury hospitality role.
Entouré de chics immeubles haussmanniens, l'hôtel 4 étoiles Maison Hamelin Paris célèbre l'excellence à la française. Vivez une expérience inédite et raffinée dans notre hôtel avec vue sur la tour Eiffel, à proximité du triangle d'or. Dans ce quartier réputé pour son influence dans le monde de la mode, nos 65 chambres, designées et accessoirisées comme des salons d'essayage, reflètent notre souci du détail.
Partagez notre passion pour le savoir-faire à la française le temps d'un séjour taillé sur mesure. Découvrez notre approche de l'hôtellerie haut de gamme, influencée par les maisons de couture qui nous entourent, dans le prestigieux 16e arrondissement.
En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l’image de notre établissement et de la marque Handwritten Collection.
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Contribuer à la réalisation des objectifs fixés par son chef de réception.
- Contribuer à la satisfaction clientèle en assurant une prestation de qualité.
- Effectuer des tâches administratives et comptables.
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
- Effectuer et enregistrer les réservations.
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
- Etablir les factures liées aux frais de séjour.
- Renseigner les supports de suivi d'activité des différents services transverses.
- Compter son fond de caisse et clôturer sa caisse.
- Prendre en charge les demandes de conciergerie
- Maitrise de l’anglais. Une troisième langue serait un plus.
- Connaissance du logiciel OPERA CLOUD.
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit.
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative.
- Compétences informatiques.
- Sens développé de l’accueil et de l’écoute.
- Rigoureux(se) avec une haute attention aux détails.
- Qualité d’anticipation et forte réactivité.
- Sens de l'excellence allié à une vraie simplicité et sincérité.
- Elégance, discrétion et excellent relationnel.
- Flexible et polyvalent.
Merci d'envoyer votre dossier de candidature à l'adresse suivante :
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
Offices: 82 rue Henri Farman, Issy-les-Moulineaux, Paris Region 92130, FR · 82 Rue Henry Farman, Issy-les-Moulineaux, IdF 92130, FR · 14, Jalan Jend. Sudirman, Jakarta Pusat, Jakarta 10220, ID · Av. Doutora Ruth Cardoso, 7815, Sao Paulo, SP 05425-070, BR
There are currently 1,034 open customer service & support positions in Paris, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Accor, Marriott International Hotels, Inc., SMCP – Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac, Buccellati, Marsh McLennan, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 213 of the 1034 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (29 remote, 184 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
