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$2k–$2k/mo
Envie d'agir concrètement pour des personnes confrontées à une situation d'urgence sur la route ? Un déclenchement automatique E-call après un accident, un conducteur bloqué sur …
Skills: Emergency response, Crisis management, Active listening, Analytical skills, Decision making
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Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au…
Skills: Customer Assistance, Problem Solving, Coordination, Communication, Conflict Resolution
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Nous recherchons un Hôte de Caisse F/H pour notre boutique de Plan de Campagne en CDI temps plein. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Au sein de la boutique, vous contribuez à accompagner chaque client dans ses ch…
Skills: Cash handling, Customer service, Point of sale systems, Retail sales, Conflict resolution
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Description du poste En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique. Au sein d’une équipe dynamique de Conseill…
Skills: Customer Service, Sales, Communication, Retail Operations, Inventory Management
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Description de l'entreprise Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 130 ans. " Liberté, Qualité, Durabilité " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui œuvrent pour …
Skills: Stock management, Inventory control, Merchandising, Product labeling, Logistics
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Nous renforçons notre équipe Réservations pour accompagner l’exploitation et l'inter saison de nos établissements du groupe Alp'Azur. Le poste est basé au siège à Lyon. Nous somme donc à la recherche d’un Agent de Réserv…
Skills: Reservation management, Sales argumentation, Occupancy planning, Customer service, Invoicing
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Description de l'entreprise Le Sofitel Lyon Bellecour est un hôtel 5 étoiles emblématique, idéalement situé au cœur de la Presqu’île, à deux pas du Rhône et des plus belles adresses lyonnaises. Membre du Groupe Accor, il…
Skills: Room service, Customer service, Food and beverage service, HACCP, Food safety
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Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissen…
Skills: Microsoft Azure, M365, Teams, Sharepoint, Active Directory
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Et si tu rejoignais une équipe dynamique et conviviale ? Tu as envie de découvrir le monde du retail, de travailler dans une ambiance positive et de contribuer à offrir une expérience unique aux clients ? Alors tu es peu…
Skills: Cashiering, Stock management, Merchandising, Customer service, Product labeling
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CDI 35H à pourvoir immédiatement Vous aimez soutenir les autres et travailler en équipe ? Si c'est le cas, nous voulons que vous vous joigniez à notre équipe en tant que Vendeur/se. En tant que vendeur/use chez Skechers,…
Skills: Customer service, Effective communication, Teamwork, Product knowledge, Brand ambassadorship
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A propos de l'offre : Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mond…
Skills: Inventory management, Customer service, Product stocking, Merchandising, Hygiene control
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A propos de l'offre : Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mond…
Skills: Stock management, Customer service, Product display, Inventory control, Hygiene standards
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Description de l'entreprise Depuis les Grands Boulevards de Paris, Fursac créé sa vision exigeante d'un vestiaire réfléchi, ouvert, français. Depuis 1973, l'esprit n'a pas changé, chacun de nos vêtements doit être aussi …
Skills: Sales, Customer service, Fashion styling, Stock management, Inventory control
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Description de l'entreprise Soyez le véritable capitaine de nos nuits ! Pendant que la ville s'endort, vous prenez les commandes de l'hôtel et garantissez une expérience irréprochable à nos clients comme à nos équipes. V…
Skills: Leadership, Decision making, Customer service, Operational management, Team management
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Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? LAPEYRE, multi spécialiste de l’aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s’appuie sur un résea…
Skills: Sales, Customer service, Customer relations, Project management, Kitchen design
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Description de l'entreprise Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et de…
Skills: Customer service, Sales development, Clienteling, Merchandising, Stock management
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Description de l'entreprise Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et de…
Skills: Customer service, Sales development, Clienteling, Merchandising, Stock management
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$22k–$26k/yr
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'app…
Skills: Technical support, User assistance, Incident diagnosis, Incident resolution, Help desk
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$2k–$4k/mo
Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ? Rejoignez Avis Budget Group, l’un des leaders mondiaux de la location de véhicules, et INTEGREZ notre agence de Lyon Aéroport! …
Skills: Customer service, Sales, Upselling, Conflict resolution, Administrative management
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$23k–$30k/yr
Qui nous sommes BOGGI Milano est une marque italienne qui allie élégance, qualité et esprit contemporain. Nous croyons que l’excellence du service se construit aussi dans les coulisses : grâce à la précision, l’organisat…
Skills: Cash management, Administrative support, Omnichannel operations, CRM management, Customer service
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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
You will act as the first point of contact for emergency road assistance, evaluating situations and identifying the level of urgency. You will coordinate necessary services such as rescue, towing, and replacement vehicles while ensuring the safety and support of the beneficiaries.
The role requires strong analytical skills, the ability to remain calm under pressure, and excellent listening capabilities. You must be able to make quick decisions and effectively manage emergency calls to provide appropriate assistance.
Un déclenchement automatique E-call après un accident, un conducteur bloqué sur l'autoroute, une famille en détresse lors d'un trajet à l'étranger...
Chaque appel est unique et peut nécessiter une intervention immédiate.
À travers les appels entrants et les alertes E-call, vous évaluez rapidement la situation, identifiez le niveau d'urgence et apportez une réponse adaptée. Votre sang-froid, votre sens de l'écoute et votre capacité d'analyse vous permettent de rassurer les bénéficiaires tout en prenant les bonnes décisions dans des délais courts.
Vous déclenchez et coordonnez les moyens nécessaires : services de secours, dépannage, remorquage, véhicule de remplacement ou autres solutions de mobilité. En lien avec notre réseau de partenaires, vous assurez le suivi des interventions jusqu'à la résolution de la situation.
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ARC Europe France, filiale du groupe ARC EUROPE est située dans le quartier de Vaise à Lyon. Nous sommes un centre d’appels spécialisé dans le déploiement de prestations d’assistance automobile pour des clients du monde de l’automobile, du leasing et de l'assurance. Nous intervenons pour des bénéficiaires en besoin d'assistance en bord de route en France et en Europe. Afin d’assurer un service de qualité et de proximité, ARC Europe s’est doté d’un réseau performant de prestataires (dépanneurs, loueurs de véhicules, taxis…) permettant une plus grande réactivité. Notre entreprise compte 450 salariés permanents et recrute régulièrement pour tous ses pôles de compétences. Rejoindre ARC Europe France, c’est intégrer une société dynamique, multiculturelle et ambitieuse.
Offices: 2-4, Rue du Four à Chaux, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69009, FR
There are currently 386 open customer service & support positions in Lyon, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Accor, everience Italia, MANGO, SMCP – Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac, Petit Bateau, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 78 of the 386 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (10 remote, 68 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
