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Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'app…
Skills: Technical support, User assistance, Incident diagnosis, Incident resolution, Help desk
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$23k–$30k/yr
Qui nous sommes BOGGI Milano est une marque italienne qui allie élégance, qualité et esprit contemporain. Nous croyons que l’excellence du service se construit aussi dans les coulisses : grâce à la précision, l’organisat…
Skills: Cash management, Administrative support, Omnichannel operations, CRM management, Customer service
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$2k–$4k/mo
Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ? Rejoignez Avis Budget Group, l’un des leaders mondiaux de la location de véhicules, et INTEGREZ notre agence de Lyon Aéroport! …
Skills: Customer service, Sales, Upselling, Conflict resolution, Administrative management
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L’équipe de Lyon Jacobins, recherche un(e) nouveau/velle vendeur en CDD 35h à compter du 01/08/2026 jusqu'au 31/01/2027.Si la bienveillance, la bonne humeur et l’esprit d’équipe font partis de votre philosophie, que votr…
Skills: Sales, Customer Relationship Management, Customer Service, Teamwork, Adaptability
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Responsabilités Production : Mise en place des différents ingrédients et préparation pour la cuisine Réaliser les préparations de la carte Installer les produits dans les vitrines libre-service Respecter les standards de…
Skills: Food preparation, Customer service, Hygiene standards, Inventory management, Cash handling
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Chez MANGO, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité. Notre équipe multiculturell…
Skills: Customer service, Sales techniques, Cash handling, Inventory management, Merchandising
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Chez MANGO, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité. Notre équipe multiculturell…
Skills: Customer service, Sales techniques, Cash handling, Merchandising, Stock management
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Chez MANGO, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité. Notre équipe multiculturell…
Skills: Customer service, Sales techniques, Cash handling, Stock management, Merchandising
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Description du poste En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique. Au sein d’une équipe dynamique de Conseill…
Skills: Sales, Customer Service, Communication, Retail Operations, Product Knowledge
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Description de l'entreprise Le Sofitel Lyon Bellecour est l’un des établissements emblématiques de la ville, idéalement situé au cœur de la Presqu’île, à deux pas du Rhône et des plus belles adresses lyonnaises. Hôtel 5 …
Skills: Table service, Plate service, Buffet service, HACCP, Customer service
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Description de l'entreprise Le Sofitel Lyon Bellecour est l’un des établissements emblématiques de la ville, idéalement situé au cœur de la Presqu’île, à deux pas du Rhône et des plus belles adresses lyonnaises. Hôtel 5 …
Skills: Dining room service, Table setting, Plate service, Buffet service, Customer service
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Description de l'entreprise Le Sofitel Lyon Bellecour est l’un des établissements emblématiques de la ville, idéalement situé au cœur de la Presqu’île, à deux pas du Rhône et des plus belles adresses lyonnaises. Hôtel 5 …
Skills: Customer service, Table service, Team coordination, Restaurant operations, Sales
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Description de l'entreprise Le Sofitel Lyon Bellecour est un hôtel 5 étoiles emblématique, idéalement situé au cœur de la Presqu’île, à deux pas du Rhône et des plus belles adresses lyonnaises. Membre du Groupe Accor, il…
Skills: Room service, Customer service, HACCP, Food safety, Hospitality
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À PROPOS DE NOUS Indie Campers est un leader mondial du voyage sur route, exploitant l’une des plus grandes flottes de campervans au monde. Les activités de Support & Cleaning sont essentielles pour garantir que chaque v…
Skills: Vehicle Cleaning, Attention To Detail, Physical Stamina, Inventory Management, English Proficiency
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Description de l'entreprise Au sein du Groupe EUROFINS (7,296 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2025, plus de 950 laboratoires répartis dans 59 pays et environ 65000 personnes), l’un des leaders mondiaux sur le …
Skills: Project management, Change management, Network coordination, Digital tools deployment, Patient experience
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Description de l'entreprise Offrez une expérience unique, faites revenir nos clients ! Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon, le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premium en Fran…
Skills: Customer service, Communication, English language proficiency, Organization, Responsiveness
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Description de l'entreprise Offrez un service d'exception et créez des événements inoubliables ! Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon, le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premi…
Skills: Event management, Customer service, Banquet service, Organization, Attention to detail
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Description de l'entreprise Offrez une expérience unique, faites revenir nos clients ! Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon, le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premium en Fran…
Skills: Customer service, Communication, English language proficiency, Organization, Responsiveness
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Au sein de notre équipe, vous réaliserez notamment : Les soins de beauté des mains et des pieds Les prestations de mise en beauté Les soins du visage Les soins du corps Le conseil personnalis&…
Skills: Manicure, Pedicure, Facial treatments, Body treatments, Customer service
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Au quotidien, vous serez amené(e) à : Accueillir chaleureusement et conseiller la clientèle Réaliser les prestations de coiffure : coupes, brushings, colorations, mèches et techniques E…
Skills: Haircutting, Blow-drying, Hair coloring, Highlighting, Hair care treatments
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The technician is responsible for providing technical support to users, including handling calls, diagnosing incidents, and resolving issues. They must also document resolutions and escalate complex problems to the appropriate experts.
Candidates must have at least one year of experience in an IT support environment. Strong communication skills, a service-oriented mindset, and the ability to follow technical procedures are required.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence.
C’est votre mission
En tant que Technicien Poste de Travail, vous êtes responsable de l’assistance et du support technique auprès des utilisateurs :
Prise en charge des appels et demandes utilisateurs
Accueil et accompagnement des utilisateurs
Qualification des demandes et identification des incidents
Apport de conseils et assistance dans l’utilisation des outils
Réalisation de dépannages techniques rapides
Diagnostic et résolution des incidents à l’aide des documentations disponibles
Suivi des demandes jusqu’à leur résolution
Escalade des incidents nécessitant une expertise complémentaire
C’est votre parcours
Vous avez au moins 1 an d’expérience dans un environnement de support informatique. Vous êtes à l’aise dans la relation avec les utilisateurs et savez faire preuve de pédagogie pour les accompagner dans la résolution de leurs problématiques. Vous appréciez les environnements où réactivité, sens du service et efficacité sont essentiels.
C’est votre expertise :
Support et assistance aux utilisateurs
Diagnostic et résolution d’incidents techniques
Environnement Poste de Travail
Utilisation de documentations et procédures techniques
Qualification et suivi des demandes utilisateurs
C’est votre manière de faire équipe :
Sens du service et orientation utilisateur
Écoute et pédagogie
Réactivité et capacité à prioriser les demandes
Rigueur et respect des procédures
Bon relationnel et esprit d’équipe
Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
Un onboarding attentif et humain
Une vraie proximité managériale
Des formations accessibles en continu
Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
Une culture du feedback et des projets qui font sens
Le process de recrutement :
Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires
Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es
Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission
Et si on se reconnaît : on démarre ensemble
Lieu : Lyon
Contrat : CDI
Salaire : De 22000€ à 26000€ (selon expérience) brut annuel
Famille métier : Support informatique
Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.
Level Up!
Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne les entreprises pour leur permettre de valoriser ce patrimoine à son plein potentiel et en faire un avantage compétitif majeur. À travers ses deux marques, Consortis, leader des services aux infrastructures informatiques, et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias, Consort Group dispose d’une plateforme unique et intégrée de compétences et de services managés, adossée à un outil industriel complet et agile. Consort Group, c’est aussi une communauté de talents et d’experts engagés quotidiennement auprès de leurs clients, dans des environnements stimulants et responsabilisants. Faites passer votre entreprise dans une nouvelle dimension, contactez-nous : www.consort-group.com
Offices: 58 Boulevard Gouvion-St-Cyr, Paris, 75017, FR · 75, Rue des Français Libres, Nantes, Pays de la Loire 44200, FR · 13, Rue Claude Chappe, Bâtiment A Meeting Point, ZAC des Champs Blancs, Cesson-Sévigné, Bretagne 35510, FR · 1, Rue d'inkermann, Lille, Hauts-de-France 59000, FR · 3, Rue de l'arbre Sec, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69001, FR
There are currently 390 open customer service & support positions in Lyon, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Accor, everience Italia, MANGO, SMCP – Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac, Petit Bateau, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 78 of the 390 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (10 remote, 68 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
