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Customer Service & Support Jobs in Courchevel, France (Now Hiring) — 75 open

IHG Hotels & Resorts logoIHG Hotels & Resorts

Chief Concierge - Six Senses Residences Courchevel

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Senior

Nous voulons faire en sorte que l’expérience de nos clients soit véritablement mémorable dès le tout premier instant où ils franchissent les portes de notre Résidence. Pour donner le ton dès leur arrivée, nous recherchon…

Skills: Customer Service, Communication, Team Management, Local Area Expertise, Problem Solving

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Assistant Spa Manager - Six Senses Residences Courchevel

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

En tant qu'Assistant(e) Spa Manager, vous comprenez pleinement la vision de Six Senses, qui consiste à aider les personnes à se reconnecter à elles-mêmes, aux autres et au monde qui les entoure. Vous incarnez les valeurs…

Skills: Spa Management, Luxury Customer Service, Massage Therapy, Esthetics, Inventory Management

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Quality & Housekeeping Supervisor - Six Senses Residences Courchevel

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Saison hiver 25-26 : contrat saisonnier de décembre à avril En tant que Superviseur(se) Housekeeping & Qualité, vous incarnez les valeurs et la vision de Six Senses en veillant à offrir une expérience client irréprochabl…

Skills: Quality Control, Housekeeping Management, LQA Standards, Customer Experience, Inventory Management

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Quality & Housekeeping Assistant Manager - Six Senses Residences Courchevel

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Saison hiver 25-26 : contrat saisonnier de décembre à avril En tant qu'Assistant(e) Housekeeping & Quality Manager, vous incarnez les valeurs et la vision de Six Senses en garantissant les plus hauts standards de qualité…

Skills: Team Management, Quality Control, LQA Standards, Housekeeping Operations, Inventory Management

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Mgr Rooms (195559)

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Prêt à montrer l'exemple sur le terrain? Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement (Rooms Manager) pour prendre la responsabilité de nos services Front office (gem), Housekeeping (responsables qualité) et butlers (p…

Skills: Front Office Management, Housekeeping Supervision, Butler Service Management, Team Leadership, Customer Experience Excellence

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Front Office Manager

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Senior

Saison d'hiver 26- 27 : à pourvoir du 2 novembre 2026 à avril 2027 En tant que Chef(fe) de Réception, vous incarnez les valeurs et la vision de Six Senses en offrant une expérience client authentique, personnalisée et mé…

Skills: Hotel Management, Team Leadership, Customer Experience Management, Budget Management, Opera PMS

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Assistant Manager Butler (Personal GEM) - Six Senses Residences Courchevel

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

En tant qu’Assistant(e) Manager des butlers – Personal Guest Experience Makers, vous garantissez une expérience client personnalisée et d’exception, fidèle aux standards Six Senses et LQA. Vous assurez également la coord…

Skills: Luxury Service Standards, Team Coordination, LQA Standards, Guest Experience Management, Opera PMS

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Assistant Front Office Manager - Six Senses Residences Courchevel

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Saison d'hiver 26 - 27 / du 2 Novembre à avril En tant que assistant Front Office Manager, je comprends parfaitement la vision de Six Senses pour aider les gens à se reconnecter avec eux-mêmes, les autres et le monde qui…

Skills: Front Office Management, Guest Experience, Luxury Hospitality, Opera PMS, Customer Service

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Réceptionniste Tournant - CDD (H/F)

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Réceptionniste Tournant (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisée…

Skills: Guest Relations, Check-in/Check-out, Upselling, Cross-selling, Hotel Management Software

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Chef de Brigade - CDD (H/F)

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Chef de Brigade - CDD (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées,…

Skills: Reception Management, Team Leadership, VIP Guest Relations, PMS Software, Conflict Resolution

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Concierge - CDD (H/F)

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Concierge - CDD (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec …

Skills: Guest Relations, Luxury Service, Organization, Stress Management, Diplomacy

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Chef de réception - CDD (H/F)

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Chef de réception - CDD (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisée…

Skills: Customer Service, Leadership, Organization, PMS Software, Opera

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Chef Concierge - CDD (H/F)

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Senior

Chef Concierge - CDD (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, …

Skills: Luxury Concierge Management, VIP Guest Relations, Team Leadership, CRM Software, PMS Tools

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SPA RÉCEPTIONNISTE - AMBASSADRICE WELLNESS

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$2k–$2k/mo

Mid level

Description de l'entreprise LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE UN(E)SPA RECEPTIONNISTE H/F Comme le bruit feutré de vos pas sur la neige fraîche, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Situé à Cou…

Skills: English Proficiency, Luxury Hospitality, Cash Management, Appointment Scheduling, Upselling

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SPA RÉCEPTIONNISTE - AMBASSADRICE WELLNESS

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$2k–$2k/mo

Mid level

Description de l'entreprise LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE UN(E)SPA RECEPTIONNISTE H/F Comme le bruit feutré de vos pas sur la neige fraîche, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Situé à Cou…

Skills: English Proficiency, Luxury Hospitality, Customer Service, Cash Management, Scheduling

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EQUIPIER(E) SPA / SPA INTENDANT

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$2k–$2k/mo

Mid level

Description de l'entreprise LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE UN(E) EQUIPIER(E) SPA / SPA INTENDANT H/F Comme le bruit feutré de vos pas sur la neige fraîche, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique…

Skills: Spa Management, Customer Service, Inventory Management, English Proficiency, Organization

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Adjoint(e) Responsable des Points de Vente

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$3k–$3k/mo

Mid level

Description de l'entreprise LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) RESPONSABLE DES POINTS DE VENTE - LOUNGE BAR & ROOM SERVICE H/F Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas …

Skills: Team Management, Luxury Hospitality, Operational Organization, HACCP Standards, Financial Performance Tracking

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Maître d'Hôtel - Restaurant Loulou

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$3k–$4k/mo

Senior

Description de l'entreprise LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE UN(E) MAITRE D'HOTEL H/F Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel Palacieux su…

Skills: Leadership, Luxury Service Standards, Team Management, Customer Relationship Management, English Fluency

Groupe Barrière logoGroupe Barrière

Responsable des Points de Ventes

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$4k–$4k/mo

Senior

Description de l'entreprise LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE UN(E) RESPONSABLE DES POINTS DE VENTE - LOUNGE BAR & ROOM SERVICE H/F Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre …

Skills: Hospitality Management, Customer Relationship Management, Team Leadership, English Fluency, HACCP Standards

Groupe Barrière logoGroupe Barrière

Limonadier(e) & Ecailler(e)

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$2k–$3k/mo

Mid level

Description de l'entreprise LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE UN(E) LIMONADIER(E) & ECAILLER(E) H/F Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel…

Skills: Beverage Service, Oyster Shucking, Seafood Platter Composition, Cash Handling, Billing

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Chief Concierge - Six Senses Residences Courchevel

IHG Hotels & Resorts

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France • On-site

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Senior

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  • Full-time, Temporary
  • professional certificate
  • Competitive Salary, Performance-based Financial Rewards, Individual Housing, Full Uniform, Room Discounts, Industry-leading Training
  • Posted 1d ago
  • Apply by Nov 1
  • ~40 hrs/week
  • French

Responsibilities

The Chief Concierge is responsible for providing a highly personalized and luxury welcome experience for guests. Key duties include managing local recommendations, handling reservations, and leading the concierge team to maintain excellence and confidentiality.

Requirements

Candidates need at least four years of experience in high-end hospitality, including two years in a supervisory role. Fluency in English and the local language, along with expert knowledge of the Courchevel and 3 Vallées region, is essential.

Full job description

Nous voulons faire en sorte que l’expérience de nos clients soit véritablement mémorable dès le tout premier instant où ils franchissent les portes de notre Résidence. Pour donner le ton dès leur arrivée, nous recherchons un Chef Concierge capable de ne rien laisser au hasard dans la quête d’une satisfaction client totale.

Un apercu de votre quotidien:

Chaque journée est différente, mais vos principales missions seront les suivantes :

  • Créer une relation privilégiée avec les clients grâce à un service rapide, professionnel et hautement personnalisé
  • Recueillir et partager une connaissance experte de la région : événements, lieux d’intérêt et restaurants et gérer les réservations auprès des prestataires (restaurants, activités, ski, transferts, etc.).
  • Résoudre les problèmes rencontrés par les clients et utiliser leurs retours pour améliorer leur satisfaction
  • Déléguer les tâches à votre équipe tout en fixant des standards d’excellence
  • Veiller à ce que chaque client bénéficie de discrétion, d’un comportement éthique, du respect de sa vie privée et de la confidentialité
  • Montrer l’exemple en tant qu’ambassadeur de la marque afin de promouvoir les autres activités de l’hôtel

    Ce que nous attendons de vous:

  • Excellentes compétences en communication et en service client
  • Connaissance parfaite de la station de Courchevel et des 3 vallées (interet pour les stations et le ski)
  • Recherche de l’excellence avec enthousiasme et motivation
  • Capacité à travailler en équipe et d'organiser le travail avec les autres services
  • Ponctualité et fiabilité irréprochables
  • Diplôme en hôtellerie serait un atout
  • Au moins quatre ans d’expérience dans un hôtel haut de gamme ou un environnement équivalent, en tant que concierge ou dans un domaine similaire
  • La maîtrise de l’anglais et de la langue locale est indispensable ; toute langue supplémentaire serait un plus
  • Au moins 2 ans d’expérience en supervision/manager, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience

 

Ce que nous vous apportons:

Nous donnons à nos collaborateurs tout ce dont ils ont besoin pour réussir. D’un salaire compétitif récompensant votre travail à une large gamme d’avantages conçus pour vous aider à vous épanouir au travail avec une valorisation financière des performances — notamment un logement individuel, un uniforme complet, des réductions avantageuses sur les chambres et certaines des meilleures formations du secteur.

Notre mission est d’accueillir chacun et de créer des équipes inclusives où nous célébrons les différences et encourageons nos collègues à venir au travail en étant pleinement eux-mêmes. Six Senses (IHG Hotels & Resorts) offre l’égalité des chances en matière d’emploi aux candidats et aux employés, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, de statut d’ancien combattant protégé ou de handicap. Nous promouvons une culture de confiance, de soutien et d’acceptation, toujours ouverte à la diversité des parcours, des expériences et des points de vue.

Six Senses (IHG) donne à chaque membre de l’équipe l’espace nécessaire pour s’intégrer, évoluer et faire la différence dans un environnement collaboratif. Nous savons que pour bien travailler, il faut aussi se sentir bien — au travail comme en dehors — et, grâce à notre programme Mission Wellness, nous nous engageons à soutenir votre bien-être en matière de santé, de mode de vie et d’environnement de travail.

Alors, rejoignez-nous et vous ferez partie de notre grande famille internationale en constante expansion.

Contrat Cadre - forfait jours :

• Rémunération attractive avec valorisation de la performance

• Hébergement privatif

• Parking couvert au sein de la résidence

• Environnement international et multiculturel

• Accompagnement tout au long de la saison

 

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Luxury HospitalityConciergeGuest RelationsCourchevel3 ValléesHigh-end ServiceTeam SupervisionHospitality ManagementCustomer SatisfactionBrand AmbassadorSix SensesIHG Hotels & Resorts

About IHG Hotels & Resorts

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Industry
Hospitality
Company size
10,001+ employees
Headquarters
Windsor, Berkshire
LinkedIn followers
1,658,330

IHG Hotels & Resorts [LON:IHG, NYSE:IHG (ADRs)] is a global hospitality company, with a purpose to provide True Hospitality for Good. With a family of 19 hotel brands and IHG One Rewards, one of the world's largest hotel loyalty programmes, IHG has over 6,300 open hotels in more than 100 countries, and a development pipeline of over 2,000 properties. Luxury & Lifestyle: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Vignette Collection, Kimpton Hotels & Restaurants, Hotel Indigo Premium: voco hotels, HUALUXE Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, EVEN Hotels Essentials: Holiday Inn Express, Holiday Inn Hotels & Resorts, Garner hotels, avid hotels Suites: Atwell Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacations, Candlewood Suites Exclusive Partners: Iberostar Beachfront Resorts InterContinental Hotels Group PLC is the Group's holding company and is incorporated and registered in England and Wales. Approximately 345,000 people work across IHG's hotels and corporate offices globally. Visit us online for more about our hotels and reservations and IHG One Rewards. To download the IHG One Rewards app, visit the Apple App or Google Play stores.

Offices: Windsor Dials 1, Arthur Road, Windsor, Berkshire SL4 1RS, GB · 3 Ravinia Dr, Suite 100, Atlanta, Georgia 30346-2149, US · #13-00 Bugis Junction Towers, Singapore, 188024, SG · 22nd Floor, Citigroup Tower, #33 Huayuanshiqiao Road, Pudong New Area, 200120 Shanghai, CN

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Frequently asked questions

How many Customer Service & Support jobs are open in Courchevel, France right now?

There are currently 75 open customer service & support positions in Courchevel, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.

Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Courchevel, France?

Companies currently hiring include Groupe Barrière, IHG Hotels & Resorts, Dokhan Luxury Hotels, among others. Browse the listings above to see every active employer.

How do I apply for Customer Service & Support jobs in Courchevel, France?

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