Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
$29k–$33k/yr
Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille …
Skills: Customer Relationship Management, CRM Tools, GDPR Compliance, KYC Documentation, Phone Communication
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
$20k–$25k/mo
Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en…
Skills: Permanent Control, Risk Management, Regulatory Compliance, Microsoft Excel, Microsoft Word
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
$20k–$25k/mo
Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en…
Skills: Personnel Administration, Recruitment, HR Reporting, Microsoft Excel, Microsoft Word
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[Stage de 6 mois] Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. La Direction RSE cherche son/sa futur(…
Skills: CSR Project Management, CSRD, Low Carbon Trajectory, Internal Communication, External Communication
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Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? : Au sein de la…
Skills: Life Insurance Management, Succession Law, Taxation of Life Insurance, Claims Processing, Customer Relationship Management
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Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous travaillez…
Skills: Portfolio Management, Underwriting, Risk Analysis, Decision Making, Organization
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Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. La Direction Indemnisation d’Abeille Assurances recrute …
Skills: Claims Analysis, Contractual Guarantee Verification, Legal Writing, Technical Report Follow-up, Administrative Management
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
Contract type Intern (durée déterminée) We are looking for a Marketing & Sales Intern to join our dynamic international team. You will support the International Marketing and Sales Department in developing and animating …
Skills: Marketing Operations, Sales Enablement, Internal Communication, Project Management, English Proficiency
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$783/hr–$2k
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Secrétaire Mé…
Skills: Patient Reception, Appointment Scheduling, Medical Records Management, Medical Billing, Medical Equipment Preparation
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Vous travaillerez au sein de l’équipe Front Office composée d’une dizaine de personnes attachée à la Direction Distribution et Développement Commercial. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Soutenir et accompagner au…
Skills: Pre-sales Support, Digital Tool Proficiency, Process Improvement, Customer Service, Insurance Product Knowledge
Bois-Colombes, Ile-de-France, France • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Manage client needs by handling inquiries via phone and email while ensuring satisfaction and adherence to procedures. Maintain client files in the CRM, ensure GDPR and KYC compliance, and identify commercial opportunities for the network.
Requires a BAC +2 degree specializing in banking or insurance with initial experience, including internships or apprenticeships. Candidates must possess strong communication skills, computer literacy, and a customer-service oriented mindset.
A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie).
L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients particuliers, professionnels et entreprises (dirigeants et personnes morales).
Présente partout en France, l’UFF compte près de 1 220 collaborateurs(trices), dont près de 850 dédiés(es) au conseil.
Porteuse de fortes valeurs humaines, elle investit dans les compétences et les carrières de ses collaborateurs : 82% d’entre eux déclarent être fiers et satisfaits de travailler à l’UFF, et 81% estiment avoir progressé professionnellement au sein de l’entreprise (enquête interne UFF de climat social 2021).
Engagée, l’UFF est signataire de la Charte de la diversité et de l’initiative #StOpE, contre le sexisme en entreprise.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Clients (H/F) en CDI pour le UFF Contact. Vous intégrerez une équipe d’une dizaine de personnes environ.
Vous participez aux missions suivantes :
•Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone et par mail
•Identifier les réclamations clients et les transmettre sans délai au SRC
•Comprendre et qualifier la demande administrative du client
•Réceptionner et traiter le courrier entrant de la clientèle
•Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur
•Traiter les cas complexes, en lien avec l’activité du service
•Assurer l’accompagnement client sur la connexion à l’espace client
•Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
•Tracer les demandes et réponses aux clients dans l’outil CRM
•Enregistrer les informations et données clients, dans le respect des directives RGPD
•Qualifier la base de données clients suivant l’activité, la nature, la valeur du portefeuille et les attentes des clients
•Assurer le traitement des dossiers clients par la relance des services concernés
•Assurer la saisie des informations complémentaires apportées par les services tiers
•Envoyer des courriers et mails aux clients
•Participer à la mise en conformité des portefeuilles clients
•Collecter les documents auprès de la clientèle dans la cadre d’actions de remédiation (KYC)
•Mettre en relation les clients dans la cible pour renvoi réseau
Titulaire d’un BAC +2 spécialisé en banque ou assurance, vous justifiez d’une première expérience (stage ou alternance compris) sur un poste similaire.
Vous avez à cœur le service et la relation client et vous vous adaptez à votre interlocuteur.
Doté d'un bon sens de l'écoute et d'une aisance à l'oral, vous faites preuve d’autonomie et de rigueur. Vous êtes également à l'aise en informatique.
Vous êtes curieux(se) et aimez apprendre. Enfin, vous êtes réactif(ve) et appréciez travailler en équipe.
· Poste basé à Bois-Colombes
· Rémunération : 29-33 K € brut annuel sur 13 mois
· CDI à pourvoir dès que possible.
· 2j de télétravail par semaine.
Particuliers, chefs d'entreprise, TPE/PME... Quel que soit votre profil, l'Union Financière de France (UFF) vous conseille sur des solutions adaptées pour optimiser la gestion de votre patrimoine personnel comme professionnel. L'UFF, créateur du métier de conseiller en gestion de patrimoine en France, vous accompagne dans tous les moments clés de votre vie. Son offre, rigoureusement sélectionnée en architecture ouverte, comprend l'immobilier, l'assurance vie, les placements financiers, la prévoyance ainsi qu'une gamme de solutions dédiées aux entreprises comme le plan épargne retraite, le plan d'épargne salariale, la gestion des liquidités, la gestion des passifs sociaux... Au 31 décembre 2025, l’UFF (Union Financière de France), présente partout en France compte 170 000 clients. Mentions légales : https://uff.net/mentions-legales
Offices: 70, Avenue de l'europe, Bois-Colombes, Île-de-France 92270, FR · 10, Boulevard Ralli, Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13008, FR · 143, Boulevard René Cassin, Nouvel'R Arenas - Bât. Le Terrazzo A, Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 06200, FR · 54, Boulevard de l'embouchure, Central Parc, Toulouse, Occitanie 31200, FR · 58 avenue de Marie de Montpellier, CS 49513, MONTPELLIER Cedex 2, LANGUEDOC ROUSSILLON 34960, FR
There are currently 10 open administrative positions in Bois-Colombes, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Abeille Assurances, UFF - Conseil en gestion de patrimoine, Babilou, iAcademie, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 4 of the 10 open administrative positions offer remote or hybrid work (0 remote, 4 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
