Description de l'entreprise Bélier Assurances, marque du groupe EVORIEL. Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de cli…
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Hybrid
$28k–$31k/yr
Entry level
Description de l'entreprise Lyon, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d’un million de client…
Skills: Condominium Management, General Assembly Coordination, Claims Management, Customer Service, Administrative Support
Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Hybrid
Entry level
Description de l'entreprise Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients. Fort de son expérience dans l’immobilier et de son position…
Skills: Condominium Management, General Assembly Coordination, Claims Management, Customer Service, Office Suite
Description de l'entreprise Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients. Fort de son expérience dans l’immobilier et de son position…
Description de l'entreprise Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients. Fort de son expérience dans l’immobilier et de son position…
Skills: Condominium Management, General Assembly Coordination, Claims Management, Office Pack, Customer Service
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 320 milli…
Skills: Condominium Management, Real Estate Law, Accounting for Mandates, Conflict Management, Project Management
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, plus de 3100 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 310 millions d’euros. Ses activités de services i…
Skills: Data Entry, General Accounting, Account Reconciliation, Customer Service, Rigor
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 milli…
Clermont-Dessous, Nouvelle-Aquitaine, France · Hybrid
$41k–$42k/yr
Mid level
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 320 milli…
Skills: Technical Site Management, Budgeting, Tendering, Vendor Management, Building Safety
Description de l'entreprise Lamy, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d’un million de client…
Skills: Data Entry, General Accounting, Document Filing, Internal Software Usage, Attention to Detail
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 milli…
Skills: Excel, PowerPoint, Project Management, Business Analysis, Analytical Marketing
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 320 milli…
Description de l'entreprise Lamy, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de client…
Skills: Real Estate Prospecting, Property Valuation, Sales Negotiation, Customer Relationship Management, Real Estate Law
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 milli…
Description de l'entreprise Lamy, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de client…
Skills: Real Estate Prospecting, Property Valuation, Sales Negotiation, Customer Relationship Management, Real Estate Law
Le Chesnay-Rocquencourt, Ile-de-France, France · Hybrid
$40k–$44k/yr
Mid level
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 milli…
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 milli…
Skills: Project Management, Business Analysis, Analytical Marketing, Advanced Excel, PowerPoint
Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 milli…
Description de l'entreprise Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients. Fort de son expérience dans l’immobilier et de son position…
Description de l'entreprise Lamy, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de client…
Skills: Real Estate Prospecting, Property Valuation, Sales Negotiation, Customer Relationship Management, Legal and Fiscal Guidance
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$50k–$60k/yr
Full-time
postgraduate degree
Remote work options, 12 RTT days, 28 days paid leave, Restaurant vouchers, Employee savings plan, Profit sharing
Posted 1d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
Lead the P&C claims activity for a real estate brokerage, managing a team of managers and claims handlers to ensure operational excellence and client satisfaction. Responsibilities include technical oversight of complex files, managing insurance company partnerships, and ensuring regulatory compliance.
Requirements
Requires a Master's degree in insurance, law, or risk management with at least 7 years of experience in P&C claims, including 3 years in management. Must possess deep technical knowledge of real estate insurance guarantees and regulatory frameworks like IRSI and CIDRE.
Full job description
Description de l'entreprise
Bélier Assurances, marque du groupe EVORIEL.
Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 millions d’euros.
Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à l’investisseur institutionnel, de la petite copropriété aux grands comptes français et internationaux.
Nous dédions nos marques et nos expertises autour des métiers de syndic, gérance, location transaction et property management, et de l'assurance spécialisée en immobilier :
Lamy, l’acteur référence de l’ancrage territorial avec une présence dans plus d’une centaine de villes en France
Oralia, le réseau d’agences premium au cœur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesure
Richardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés
Terranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciaux
Bélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d’assurances immobilières.
Description du poste
Bélier Assurances est le cabinet de courtage captif du groupe Evoriel, spécialisé dans l’assurance immobilière (MRI, PJ, PNO, GLI, etc.) à destination des filiales B2B2C (Lamy Immobilier, Oralia) et B2B2B (Richardière, Terranae) et de leurs clients.
La structure représente aujourd’hui :
60 collaborateurs,
19 M€ de chiffre d’affaires,
un rôle clé dans la chaîne de valeur du groupe. »
En tant que Directeur Sinistres, vous pilotez l’activité sinistres IARD (Immeuble, PNO, MRH, ...) au sein d’un cabinet de courtage spécialisé en immobilier.
Vous encadrez une équipe composée de trois managers intermédiaires, d’un référent technique et de vingt-cinq gestionnaires sinistres, avec pour objectif l’excellence opérationnelle, la satisfaction client, la conformité réglementaire et la performance technique.
Responsabilités clés :
Management & Organisation :
Responsable d’équipe, avec pour mission principale l’encadrement de 3 managers intermédiaires, d’un référent technique et la coordination d’une équipe d’environ 25 gestionnaires.
Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe de managers et de gestionnaires sinistres.
Définir les objectifs, suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre des plans d’amélioration continue.
Optimiser les processus de gestion sinistres et accompagner les projets de transformation (digitalisation et IA).
Expertise Technique :
Apporter un appui technique sur les dossiers complexes en IARD, notamment en Immeuble et PNO.
Garantir la qualité des analyses, des réserves et des règlements.
Assurer une veille technique et réglementaire sur les produits IARD.
Formation & Conformité :
Élaborer et piloter le plan de formation continue des équipes (technique, réglementaire, outils).
Assurer la montée en compétence sur les évolutions légales, conventionnelles (IRSI, CIDRE, etc.) et internes.
Veiller à la bonne application des procédures internes et des obligations réglementaires (DDA, RGPD, LCB-FT).
Participer à la rédaction et à la mise à jour des référentiels métiers et guides de bonnes pratiques.
Relations Compagnies & Partenaires :
Être l’interlocuteur privilégié des compagnies d’assurance partenaires sur les sujets sinistres.
Animer les comités techniques sinistres avec les assureurs.
Suivre les engagements de service, les délais de traitement et les points de friction opérationnels.
Contribuer à la négociation et à l’amélioration des conventions de gestion.
Audit & Contrôle :
Piloter les audits internes sur l’activité sinistres (qualité, conformité, efficacité).
Préparer et coordonner les audits réalisés par les compagnies partenaires.
Mettre en œuvre les plans d’actions correctifs et assurer leur suivi.
Contribuer à la structuration du contrôle interne et à la gestion des risques opérationnels.
Relation Clients :
Gérer les réclamations sensibles et les dossiers à fort enjeu.
Maintenir une relation de qualité avec les clients grands comptes (syndics, administrateurs de biens).
Participer à la fidélisation et à la valorisation de l’expertise sinistres auprès des clients.
Qualifications
Formation : Bac+4/5 en assurance, droit ou gestion des risques,
Expérience : Minimum 7 ans en gestion de sinistres IARD, dont 3 ans en management d’équipe,
Compétences techniques : Maîtrise des garanties IARD (Immeuble, PNO, MRH), conventions IRSI/CIDRE, outils de gestion,
Compétences managériales : Leadership, pédagogie, capacité à fédérer et à structurer,
Compétences transverses : Connaissance des obligations réglementaires du courtage, appétence pour la formation, la conformité et la relation compagnies,
Qualités personnelles : Rigueur, sens du service, esprit d’analyse, diplomatie.
Informations complémentaires
Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre, nous proposons un environnement propice à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.
Rejoignez un acteur clé de l'immobilier et bénéficiez d’avantages attractifs :
Qualité de vie au travail : 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction du poste, 12 RTT, 28 jours de congés payés,
Package : Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement et participation,
Bien-être : Garanties santé et prévoyance, aide au logement, CSE, avantages divers (chèques CESU, forfait mobilité durable...),
Des perspectives d'évolution notamment grâce à des formations continues,
Une culture d’entreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.
L'aventure Evoriel, c'est la force d'un groupe en pleine ascension, où l’expertise et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès !
Créé en 2024, le groupe EVORIEL est un groupe indépendant de services immobiliers présent partout en France, avec plus de 3.500 collaborateurs répartis dans 200 agences.
Acteur majeur de l’administration de biens, nous accompagnons près d’un million de clients - du particulier à l’investisseur institutionnel - grâce à nos marques Lamy, Oralia, Richardière, Terranae et Bélier Assurances.
Nous couvrons l’ensemble des besoins immobiliers : syndic de copropriété, gestion locative, transaction, location, property management, gestion d’actifs commerciaux et assurance spécialisée.
Nous construisons notre développement sur des valeurs de proximité, d’expertise et d’excellence afin d’apporter des solutions sur mesure et de qualité à nos clients.
Offices: 51 boulevard de Courcelles, 75008, Paris, FR
Créé en 2024, le groupe EVORIEL est un groupe indépendant de services immobiliers présent partout en France, avec plus de 3.500 collaborateurs répartis dans 200 agences.
Acteur majeur de l’administration de biens, nous accompagnons près d’un million de clients - du particulier à l’investisseur institutionnel - grâce à nos marques Lamy, Oralia, Richardière, Terranae et Bélier Assurances.
Nous couvrons l’ensemble des besoins immobiliers : syndic de copropriété, gestion locative, transaction, location, property management, gestion d’actifs commerciaux et assurance spécialisée.
Nous construisons notre développement sur des valeurs de proximité, d’expertise et d’excellence afin d’apporter des solutions sur mesure et de qualité à nos clients.
Offices: 51 boulevard de Courcelles, 75008, Paris, FR