Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
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Skills: Front Desk Operations, Customer Service, Night Audit, Cash Handling, Reservation Management
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The night receptionist is responsible for managing guest arrivals and departures, handling billing and accounting, and ensuring the security of the hotel during the night shift. They also oversee room service orders, breakfast setup, and provide general assistance to guests to ensure a high level of satisfaction.
The candidate must be professional, capable of handling cash and administrative tasks, and possess strong communication skills to manage guest relations. Proficiency in hotel operations, security procedures, and the ability to work independently during night hours are essential.
En tant que réceptionniste de nuit, vous serez garant du bon déroulement du séjour du client. Vos missions seront ; d’accueillir et renseigner les clients, répondre aux appels téléphoniques, enregistrer et confirmer les réservations, remettre les clés des chambres, établir les factures, encaisser les paiements, effectuer la comptabilité journalière, fidéliser la clientèle via le programme Best Western et développer la satisfaction clients.
Vous serez en charge de la clôture quotidienne et assurerez la balance des revenus et de la facturation des prestations de la clientèle. Véritable garant de l’image du Best Western Paris La Défense,Vous aurez pour missions plus en détails :
A deux pas de la gare de Bois-Colombes, permettant de rejoindre Paris Saint-Lazare et La Défense en quelques minutes de transport, le Best Western Plus Suitcase Paris - La Défense s’inspire de l’univers du voyage et de l'élégance des grands trajets ferroviaires. Tel un refuge feutré, loin des tumultes de la capitale et du Grand Paris, ses 112 chambres et ses salles de séminaire vous accueillent dans des espaces modulables alliant design praticité et confort. Les espaces communs prolongent cet univers contemporain et chaleureux où se croisent au bar, touristes, parisiens, familles et hommes d’affaires. Réception 24/24, WiFi gratuit, parking privé sécurisé et couvert.
Offices: 9, Rue des Bourguignons, Bois-Colombes, Île-de-France 92270, FR
View all jobs at Hôtel Best Western Plus Suitcase Paris - La DéfenseA deux pas de la gare de Bois-Colombes, permettant de rejoindre Paris Saint-Lazare et La Défense en quelques minutes de transport, le Best Western Plus Suitcase Paris - La Défense s’inspire de l’univers du voyage et de l'élégance des grands trajets ferroviaires. Tel un refuge feutré, loin des tumultes de la capitale et du Grand Paris, ses 112 chambres et ses salles de séminaire vous accueillent dans des espaces modulables alliant design praticité et confort. Les espaces communs prolongent cet univers contemporain et chaleureux où se croisent au bar, touristes, parisiens, familles et hommes d’affaires. Réception 24/24, WiFi gratuit, parking privé sécurisé et couvert.
Offices: 9, Rue des Bourguignons, Bois-Colombes, Île-de-France 92270, FR
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