Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
Qui sommes-nous ? Rejoignez une entreprise qui protège aujourd’hui pour donner confiance en demain. Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne plus de 3,1 millions de clients (particuliers et entreprises) à…
Skills: Customer claims handling, Mediation, Legal analysis, Insurance regulations, Risk management
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? : Au sein de la…
Skills: Life Insurance Management, Succession Law, Taxation of Life Insurance, Claims Processing, Customer Relationship Management
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance. Que vous soyez junior, expert ou manager, vous intégrez un enviro…
Skills: Construction Claims Management, Insurance Law, Construction Law, Legal Procedure Monitoring, Defense Strategy Implementation
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
Qui sommes-nous ? Rejoignez une entreprise qui protège aujourd’hui pour donner confiance en demain. Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne plus de 3,1 millions de clients (particuliers et entreprises) à…
Skills: Life insurance contract management, Customer service, Relationship management, Regulatory compliance, ACPR regulations
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Missions : Souscription sur mesures sur les produits RC toutes lignes de produits mais également sur les Intercalaires courtiers : Responsabilité Civile Générale, après livraison, Contamination de produits. Responsabilit…
Skills: Underwriting, General Liability, Professional Liability, Cyber Insurance, Risk Analysis
Nancy, Grand Est, France · Hybrid
Qui sommes-nous ? Rejoignez une entreprise qui protège aujourd’hui pour donner confiance en demain. Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne plus de 3,1 millions de clients (particuliers et entreprises) à…
Skills: Customer relationship management, Legal analysis, Telephone communication, Negotiation, Risk assessment
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Depuis plus de 35 ans Albéa Patrimoine, propose une offre Afer répondant à tous les projets d'épargne, de retraite et de transmission.et conseille 243 000 clients nous ayant confié 20,5 Mds de leur épargne Bénéficiez de …
Skills: Wealth management, Financial consulting, Portfolio development, Client acquisition, Customer loyalty
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
Albéa Patrimoine recherche un(e) Chef de projet CRM pour décliner et déployer sa stratégie Marketing. Contexte & Objectifs clés : Dans le cadre de la transformation de son modèle relationnel, et dans une ambition d’explo…
Skills: CRM, Marketing strategy, Digital marketing, Marketing automation, Data analysis
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Au sein de la Direction Gestion Financière, Comptabilité et Projets (DGFCP), vous rejoignez l'Equipe Outils du Pôle Projets Finance, Outils et Expertise. Vos activités couvriront principalement les domaines suivants : - …
Skills: Financial systems, Project management, Business analysis, Accounting software, Data visualization
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
À l'occasion de la Journée Internationale des Droits des Femmes, Abeille Assurances a décidé de féminiser tous ses intitulés de postes du 8 mars au 8 avril. Cette initiative vise à faciliter l'identification des femmes a…
Skills: GDPR compliance, Data protection, Privacy by design, Data breach management, Regulatory reporting
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
1 / Quels seront vos futurs challenges ? : En tant que Gestionnaire Indemnisation Médicale Prévoyance au sein du pôle Prévoyance, vous jouerez un rôle central dans : La satisfaction et la fidélisation des clients d’Abeil…
Skills: Claims Management, Medical Analysis, Insurance Law, Fraud Detection, Technical Writing
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Au sein de la Direction des Investissements d’Abeille Assurances, dont les principales missions sont : la définition des allocations tactiques, la sélection des supports d’investissements pour les fonds euros ou les UC a…
Skills: Investment strategy, Unit-linked products, Asset management, Financial analysis, Portfolio management
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Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Objectifs et enjeux…
Skills: Legal analysis, Insurance law, Liability law, Claims management, Amicable dispute resolution
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Au sein de notre Direction Conformité et rattaché au Pôle Pilotage transverse et contrôle conformité, vous êtes responsable de la définition et mise en place d’un plan de contrôle permanent sur l'ensemble des domaines co…
Skills: Compliance, Risk management, Internal control, Solvency II, Regulatory monitoring
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Missions : -Assurer la fiabilité, la cohérence, l’évolutivité, la pérennité et la convergence des outils informatiques de la Direction financière.Gérer le bon fonctionnement de l'interpréteur comptable AFAH d'AXWAY (anci…
Skills: Axway AFAH, Oracle Applications, Oracle PL/SQL, Shell Unix/Linux, Oracle 19c
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Le Correspondant Risques & Contrôles (R&C) est le relai du Dispositif de maîtrise des Risques Opérationnels (DGRCO) et des Risques Financiers et Prudentiels (DGRFC) au sein de la Direction Vie, Actuariat et Investissemen…
Skills: Risk management, Internal audit, Internal control, Regulatory compliance, Insurance industry knowledge
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Qui sommes-nous ? Rejoignez une entreprise qui protège aujourd’hui pour donner confiance en demain. Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne plus de 3 millions de clients (particuliers et entreprises) à c…
Skills: ORSA, Risk Appetite, Solvency II, Life Insurance, Non-Life Insurance
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
[CDD] – Chef de Projet Marketing F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1/ Quels seront vos…
Skills: Marketing Project Management, Content Creation, Microsoft Office Suite, Stakeholder Coordination, Commercial Support Development
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · On-site
En tant que Chef de projet RH, vous êtes en charge de mener à bien le plan de remédiation et d'accompagner les projets de la Direction Opérations RH et Support au sein de la DRHOM A ce titre vos missions : - Pilotage et …
Skills: PMO, Project Management, HR Operations, Risk Management, KPI Tracking
Bois-Colombes, Ile-de-France, France · Hybrid
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, qui se positionne sur tous les segments de l’assurance et place le Client au cœur de sa stratégie. 1 / Quels seront…
Skills: Customer Relationship Management, Administrative Management, Phone Communication, Active Listening, Organization
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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves managing level 2 customer claims and insurance mediation cases while ensuring compliance with regulatory standards. You will also handle GDPR data access requests and contribute to the continuous improvement of company products and procedures.
Candidates must have a higher education degree in law combined with operational experience in the insurance sector. Strong analytical, writing, and interpersonal skills are required to effectively manage claims and represent the company in mediation committees.
Rejoignez une entreprise qui protège aujourd’hui pour donner confiance en demain.
Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne plus de 3,1 millions de clients (particuliers et entreprises) à chaque étape de leur vie.
Abeille Assurances, en quelques chiffres, c’est près de 9 milliards de CA, en progression de plus de 23% ; et 3 900 collaborateurs en France. Nous sommes intégrés au groupe AEMA (5ème groupe d’assurance en France).
Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif moderne, engagé pour le climat, les territoires et les actions fortes de RSE. C’est aussi adhérer à une entreprise qui promeut l’inclusion, l’égalité et la diversité.
Dans un contexte règlementaire en perpétuelle évolution du fait des autorités de contrôle et du législateur, vous intégrerez le pôle « Réclamations et Médiation » composé d’une quinzaine de collaborateurs, au sein de la Direction Marketing Stratégique & Expérience Client.
En votre qualité de Chargé(e) de Réclamations Clients et Médiation, vos missions consisteront à traiter les Réclamations de Niveau 2 en transverse sur tous les périmètres de la société (hors AFER), et les saisines de la Médiation de l’assurance :
Vos interlocuteurs habituels :
De formation supérieure à dominante juridique avec une expérience opérationnelle en assurance, votre expertise vous permet d’appréhender avec recul les réclamations à traiter.
Vous bénéficiez d’une connaissance approfondie des différents principes assurantiels et des produits d’assurance dans une culture risque et conformité marquée.
Rejoindre Abeille Assurances, c’est intégrer une entreprise qui prend soin de ses talents autant que de ses clients. Nous offrons un cadre de travail complet, équilibré et pensé pour favoriser votre développement professionnel et personnel.
Donner des ailes à votre avenir !
Au 30 septembre 2021, Abeille Assurances a rejoint Aéma Groupe. Cette opération d’envergure place Aéma Groupe au 5e rang des acteurs de l’assurance en France avec 11 millions d’assurés couverts et 14.5 milliards d’euros de chiffre d’affaires (au 1er octobre 2021). Compagnie majeure de l’assurance en France, forte de ses 4300 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients. Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur, d’employeur, au service de la création d’une société d’acteurs positifs : - en proposant à ses clients des offres et services responsables (Label Positive Assurance, Rogervoice) ; - en agissant pour le climat et le développement durable (Epargne ISR, Finance for Tomorrow) ; - en accompagnant les initiatives à impact positif (La Fabrique Abeille Assurances, Alliance for Impact) ; - en soutenant le développement de ses collaborateurs et collaboratrices (Forfait Mobilité Durable, congé de parentalité).
Offices: 80 avenue de l'Europe, Bois Colombes, 92270, FR
Donner des ailes à votre avenir !
Au 30 septembre 2021, Abeille Assurances a rejoint Aéma Groupe. Cette opération d’envergure place Aéma Groupe au 5e rang des acteurs de l’assurance en France avec 11 millions d’assurés couverts et 14.5 milliards d’euros de chiffre d’affaires (au 1er octobre 2021). Compagnie majeure de l’assurance en France, forte de ses 4300 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients. Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur, d’employeur, au service de la création d’une société d’acteurs positifs : - en proposant à ses clients des offres et services responsables (Label Positive Assurance, Rogervoice) ; - en agissant pour le climat et le développement durable (Epargne ISR, Finance for Tomorrow) ; - en accompagnant les initiatives à impact positif (La Fabrique Abeille Assurances, Alliance for Impact) ; - en soutenant le développement de ses collaborateurs et collaboratrices (Forfait Mobilité Durable, congé de parentalité).
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