Nous recherchons un(e) Superviseur(e) Bar pour nous aider à créer une expérience client exceptionnelle et à assurer la supervision de certaines missions. Vous encadrez les équipes pendant votre shift et vous vous assurer…
Skills: Bar Supervision, Team Leadership, Cocktail Preparation, Customer Service, Conflict Management
STAGE - Assistant Chargé de campagnes E-mailing (H/F)
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Entry level
Hermès offre aujourd’hui une plateforme e-commerce dans 36 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s’inscrit dans un programme stratégique et intern…
Skills: Email Marketing, CRM Management, HTML, Photoshop, Microsoft Office
Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, …
Skills: Mixology, English Proficiency, Stock Management, Customer Service, Bar Setup
Company Description Fondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technolog…
Skills: Java, Spring Boot, Spring Cloud, Microservices, API REST
Notre vision est de faire de HUGO BOSS la première plateforme de mode haut de gamme dans le monde axée sur la technologie et de figurer parmi les 100 premières marques mondiales. Chez HUGO BOSS, nous travaillons en équip…
Description de l'entreprise Avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel, notre hôtel 4 étoiles est plus qu’un lieu de passage. C’est un lieu où se créent des souvenirs, où les émotions naissent dans les détails, et où cha…
Skills: High-end Customer Relations, Hotel Management, Leadership, Opera Cloud, Fluent French
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Skills: Hotel Management, Opera Cloud, Leadership, Customer Service, Team Coaching
L’Hôpital Mère Enfant de l’Est Parisien de la Fondation Œuvre de la Croix Saint Simon recrute UN EDUCATEUR SPECIALISE (H/F) En CDD Temps Plein Bienvenue au sein de la Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon. Acteur majeu…
Alternant Juriste Droit civil, Contrats & Mission H/F
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Entry level
Description de l'entreprise Vous recherchez une alternance qui vous permettra de développer vos compétences juridiques tout en contribuant à des projets à fort impact ? Le Groupe EPIKTET est fait pour vous ! Rejoindre no…
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Skills: Guest Relations, Hotel Management, Leadership, Customer Service, Opera Cloud
Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge…
Skills: HRIS Project Management, Business Analysis, Functional Specifications, User Acceptance Testing, Change Management
Description de l'entreprise Addict Mobile est une agence de marketing à la performance full-funnel, intégrée au groupe Digital Virgo, qui accompagne les marques dans leur croissance digitale, sur app et web. Avec plus de…
Skills: Sales Prospecting, Digital Marketing, CRM Management, Lead Qualification, Client Onboarding
Description de l'entreprise Free a une conviction simple : l’accès à l’internet ultra-rapide est un droit, pas un privilège. Depuis 20 ans, on investit massivement pour amener la fibre chez tous les Français, y compris d…
OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will…
Skills: Proposal Development, CRM Management, Sales Operations, Stakeholder Communication, Drafting Statements Of Work
Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the glo…
Rejoignez l’une des écoles du groupe Eureka Education, un Groupe engagé pour l'avenir ! Acteur incontournable de la formation professionnelle aux métiers de demain, EUREKA EDUCATION rassemble une vingtaine d’écoles et CF…
Skills: Business Development, Recruitment, Candidate Selection, Prospecting, Event Management
🏠 What We Do The shift to electric mobility is happening. Electra is accelerating it. Transportation is one of Europe's biggest sources of carbon emissions. Since 2021, Electra exists to make charging so simple that ele…
Skills: Strategic Business Partnering, French Labor Law, Employee Experience, Change Management, HR KPIs Analysis
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Skills: Team Management, KPI Tracking, Candidate Recruitment, Business Development, Student Coaching
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Skills: Java, Angular, Spring Boot, Microservices, TypeScript
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Full-time
professional certificate
Competitive Salary, Guaranteed Public Holidays From Hiring, Soho Friends Membership, Preferential Rates On Cowshed And Soho Home Products, Internal Cafeteria With Meals Provided, Seniority Bonus
Posted 20d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
Supervise bar staff and operations to ensure an exceptional customer experience and efficient service. Manage team scheduling, training, and the preparation of classic and signature cocktails while maintaining high service standards.
Requirements
Requires previous experience as a bar supervisor and proficiency in professional office software. Candidates should possess strong leadership skills, a high sense of service, and knowledge of spirits and cocktails.
Full job description
Nous recherchons un(e) Superviseur(e) Bar pour nous aider à créer une expérience client exceptionnelle et à assurer la supervision de certaines missions. Vous encadrez les équipes pendant votre shift et vous vous assurerez qu’ils accomplissent leurs tâches en suivant les procédures et qu’ils travaillent efficacement. Vous contribuerez au succès de l’établissement (revenu, notoriété, qualité de service, etc.) et veillerez à atteindre les objectifs. Vous servirez également de point de référence pour les équipes et les clients, prêt à résoudre les problèmes susceptibles de survenir.
Vous participerez au maintien de la bonne réputation de notre entreprise en assurant vos missions et en atteignant les objectifs.
Vos missions :
Accueillir les membres et leurs invités
Superviser la planification des équipes, la formation et l’intégration de l’équipe du Bar
Organiser le service, attribuer des tâches à l’équipe et superviser leurs progrès
S’assurer que les objectifs sont atteints
Connaître l’ensemble des services et offres de l’établissement pour fournir des informations précises aux membres
Coordonner avec les équipes en salle et les autres équipes de la House
Gérer les plaintes clients, savoir faire face à des situations d’urgence
Maintenir son espace de travail propre
Se montrer courtois(e) et poli(e) à chaque instant
Aider le personnel de la salle si besoin
Connaître les règles en matière d’hygiène et de sécurité
Être force de proposition et faire des suggestions quant aux axes de développement du département, l’élaboration de cocktails et/ou cafés
Avoir une bonne connaissance des différents types d’alcool, spiritueux, cafés
Maîtriser la confection de cocktails classiques et des cocktails signatures
Savoir évaluer les besoins des clients, connaître leurs préférences et faire des suggestions/recommandations
Préparer des boissons alcoolisées ou non-alcoolisées pour les clients du bar et du restaurant
Interagir avec les clients, prendre leurs commandes et servir les collations, cocktails et boissons
S’assurer que les clients ont l’âge minimum requis en France pour consommer des boissons alcoolisées
Savoir évaluer les besoins des clients, connaître leurs préférences et faire des suggestions/recommandations
Profil :
Avoir une première expérience en tant que superviseur bar
Maîtriser les logiciels informatiques professionnels, le pack office et les tâches bureautiques
Avoir un bon relationnel et de solide compétence en communication écrite et verbale
Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités
Démontrer un sens du service élevé
Travailler en équipe et capacité à effectuer plusieurs tâches
Avoir des connaissances en gestion de conflit et des compétences en leadership
Un diplôme en hôtellerie-restauration est un plus
Avantages :
Salaire compétitif
Jours fériés garantis dès l'embauche
Soho Friends Membership
Tarifs préférentiels sur les produits Cowshed et Soho Home
Cafeteria en interne avec repas à disposition
Prime d'ancienneté
Remboursement du titre de transport (50%)
Mutuelle d'entreprise
Cours de sport et de bien-être collectifs
Projection mensuelle de film et diverses activités sociales
Programme de formations et opportunités de développement de carrière
Avantages de la House
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Industry
Hospitality
Company size
5,001-10,000 employees
Founded
1995
Headquarters
Strand, England
LinkedIn followers
417,288
Total funding
$929M
Soho House & Co was founded in London, in 1995, as a private members’ club for those in film, media and creative industries. We have since expanded to include Houses across Europe and North America, as well as restaurants, cinemas, spas, workspaces and hotels.
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