Senior Collaboration Platforms Analyst / Microsoft 365
Seville, Andalusia, Spain · Hybrid
Mid level$6M raised
Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su cor…
Skills: Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, Azure Monitor, Splunk
Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as…
Skills: Customer Service, Teamwork, Adaptability, Social Skills, Hospitality Management
Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as…
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, operating one of the largest campervan fleets in the world. Support & Cleaning are essential to ensuring every van is spotless, safe, and ready for the next …
SOBRE NOSOTROS Indie Campers es un líder global en viajes por carretera y opera una de las mayores flotas de campervans del mundo. El área de Soporte y Limpieza es esencial para garantizar que cada furgoneta esté impecab…
Skills: Vehicle Cleaning, Attention To Detail, Physical Stamina, Inventory Management, Driving License Category B
Asesor/a de ventas (all genders welcome) – Satisfyer & Geske Beauty Tech Store
Seville, Andalusia, Spain · On-site
Entry level
Cómo apoyas a nuestro equipo ¡Tu misión: ventas con entusiasmo e ilusión! Satisfyer y GESKE representan innovación, pasión por la vida y un estilo con impacto. Ya sea con lo último en self-care o con la beauty tech de pr…
Asesor/a de ventas (all genders welcome) – Satisfyer & Geske Beauty Tech Store
Seville, Andalusia, Spain · On-site
Entry level
Cómo apoyas a nuestro equipo ¡Tu misión: ventas con entusiasmo e ilusión! Satisfyer y GESKE representan innovación, pasión por la vida y un estilo con impacto. Ya sea con lo último en self-care o con la beauty tech de pr…
ABOUT POWER FACTORS Power Factors is a software and solutions provider leading the next generation of clean energy with Unity, one of the most extensive and widely deployed renewable energy management suites (REMS) in th…
Vendedor/a Moda KIABI Los Arcos (Contrato Temporal)
Seville, Andalusia, Spain · On-site
Entry level
Descripción de la empresa En KIABI, somos mucho más que una empresa. Fieles a nuestro ADN, estamos transformando nuestro modelo con una visión clara: Facilitar la vida de las familias, poniendo a su alcance un modo de vi…
SOBRE LA MARCA En Karl Lagerfeld nos guiamos por el mantra de Karl: «Abraza el presente e inventa el futuro». Siempre contemporánea y con visión de futuro, la casa de KARL LAGERFELD comparte la visión creativa y la estét…
Europcar Mobility Group At Europcar Mobility Group, our purpose is to help to change the way you move. We are guided by our core values: We are happy to help, We embrace change, We take responsibility, We act with respec…
SILBON, NOTHING IS CASUAL ¿Te apasiona la moda y quieres formar parte de un equipo dinámico en constante crecimiento? En Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas estamos buscando talento para unirse a nuestro equip…
¿Cómo te cuidaremos en tu día a día? - Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento. - Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, te daremos acceso a nuestra plataforma e-le…
Skills: Store Management, Team Leadership, Sales Strategy, Customer Service, KPI Analysis
ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong b…
Skills: Customer Service, Sales, Fleet Coordination, Problem Solving, Logistics
SOBRE NOSOTROS Indie Campers, el marketplace de campervans de referencia, tiene la misión de hacer que los road trips estén al alcance de todos. Gracias a su enfoque digital y a su orientación al cliente, Indie Campers h…
Skills: Customer Service, Sales, Operations Management, Quality Control, English Fluency
AY.CAMARERO/A Y COCINA PARA AEROPUERTO DE SEVILLA (jornada completa y parcial)
Seville, Andalusia, Spain · On-site
Entry level
<p>¿Tienes pasión por el buen servicio, la gastronomía y los productos gourmet? </p> <p>¿Te gusta formar parte de un equipo internacional, inclusivo y actual? </p> <p>-Si a todo lo anterior has contestado que SI! </p> <p…
Descripción del empleo RESPONSABILIDADES Nuestros Student Marketeer forman parte del programa de embajadores de marca y producto más dinámico y empoderado del mundo. Conocen profundamente al público objetivo de Red Bull …
Skills: Communication Skills, Brand Management, Marketing, Negotiation, Sales
Descripción de la empresa Porque tú marcas la diferencia En Primark nos encanta hacer las cosas a nuestra manera y de esta forma continuamos creciendo y abriendo nuevas tiendas en todo el mundo. Ofrecemos a nuestros clie…
Persán is a multinational home care and personal care production company with worldwide presence and a crucial mission: Continuing to build the future, providing personal and home care solutions that care for you and the…
Company Description Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,500 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarchi…
Skills: Guest Service, Food & Beverage Service, Communication Skills, IT Systems Proficiency, Problem Solving
Senior Collaboration Platforms Analyst / Microsoft 365
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Full-time
bachelor degree, professional certificate
Health Insurance, Life And Accident Insurance, Medical Service And Wellness Programs, Flexible Compensation Program, Stock Purchase Plan, Flexibility Programs (Hours, Days Off, Vacations)
Posted 37d ago
Apply by Sep 30
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
Manage and operate collaboration platforms including Microsoft Teams, Exchange, and SharePoint to ensure availability and SLA compliance. Monitor infrastructure events and implement continuous improvements to optimize the digital user experience.
Requirements
Requires 3 to 4.5 years of experience in collaboration platforms and at least 2 years in infrastructure event management and ITSM tools. A university degree in Computer Science or Telecommunications and B2 English level are mandatory.
Full job description
Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.
Buscamos un perfil de Collaboration and Communication Platform Management en nivel Senior Analyst, con entre 3 y 4,5 años de experiencia, orientado a la gestión, operación y mejora continua de plataformas de colaboración y comunicación corporativas, participando activamente en la optimización de servicios IT y la experiencia del usuario final.
El puesto se desempeña en Sevilla en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo. Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.
Funciones:
Gestionar y operar plataformas de colaboración (Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online) asegurando disponibilidad, rendimiento y cumplimiento de SLA/XLAs.
Monitorizar eventos de infraestructura mediante herramientas de Infrastructure Event Management (como Azure Monitor, Splunk, Dynatrace), realizando análisis proactivo y resolución de incidencias.
Implementar mejoras continuas en los servicios de comunicación y colaboración, optimizando la experiencia digital del usuario final.
Coordinar la gestión de incidencias y problemas en entornos de colaboración, aplicando metodologías ITIL y herramientas ITSM como ServiceNow.
Responsabilidades:
Administrar servicios de mensajería, comunicaciones unificadas y colaboración en entornos cloud y/o híbridos (Microsoft 365 principalmente).
Supervisar eventos y alertas de infraestructura, identificando patrones, tendencias y posibles riesgos operativos.
Garantizar la continuidad del servicio mediante la gestión de incidentes, problemas y cambios siguiendo procesos ITSM estructurados.
Implementar automatizaciones y optimizaciones operativas en la gestión de plataformas de colaboración.
Colaborar con equipos de seguridad para asegurar el cumplimiento de políticas de acceso, protección de datos y estándares corporativos.
Identificar oportunidades de mejora continua en los servicios y liderar iniciativas para aumentar la eficiencia operativa.
Requisitos imprescindibles:
Entre 3 y 4,5 años de experiencia en gestión y operación de plataformas de colaboración y comunicación (Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online o similares).
Mínimo 2 años de experiencia en Infrastructure Event Management utilizando herramientas como Azure Monitor, Splunk, Dynatrace o similares.
Mínimo 1 año de experiencia en administración de servicios IT en entornos cloud (Microsoft 365, Azure u otros entornos equivalentes).
Experiencia de al menos 2 años en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy o similares).
Nivel de inglés B2 .
Grado universitario en informática o FP, Telecomunicaciones, Sistemas de Información o áreas afines.
Requisitos valorables:
Mínimo 1 año de experiencia en Data Management e integración de datos en entornos IT.
Mínimo 1 año de experiencia en IT Infrastructure Operations.
Experiencia en automatización mediante scripting (PowerShell, Python) durante al menos 1 año.
Aplicación práctica de habilidades de resolución de problemas en entornos complejos durante al menos 1 año.
En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:
Seguro médico, de Vida y accidentes
Servicio médico y programas de bienestar
Programa de retribución flexible y compra de acciones
Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
Itinerario formativo individualizado
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Red de empleados por la diversidad
Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.
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How many Customer Service & Support jobs are open in Seville, Spain right now?
There are currently 152 open customer service & support positions in Seville, Spain listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Seville, Spain?
Companies currently hiring include MANGO, Indie Campers, SYRSA AUTOMOCION, ATEXIS, Accenture, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Seville, Spain?
Yes — 24 of the 152 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (3 remote, 21 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Seville, Spain?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.