SILBON · NOTHING IS CASUAL ENCARGADO/A DE TIENDA ¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye? ¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la …
¿Te apasiona la moda y disfrutas creando experiencias de compra que los clientes no olvidan? ¿Quieres formar parte de un equipo donde el buen rollo, el producto y las personas son lo primero? Si es así… sigue leyendo. Es…
Arroyomolinos, Community of Madrid, Spain · On-site
Entry level
¿Te apasiona la moda y disfrutas creando experiencias de compra que los clientes no olvidan? ¿Quieres formar parte de un equipo donde el buen rollo, el producto y las personas son lo primero? Si es así… sigue leyendo. Es…
SILBON, NOTHING IS CASUAL ¿Te apasiona la moda y quieres formar parte de un equipo dinámico en constante crecimiento? En Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas estamos buscando talento para unirse a nuestro equip…
SILBON · NOTHING IS CASUAL ENCARGADO/A DE TIENDA ¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye? ¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la …
SILBON · NOTHING IS CASUAL ENCARREGADO/A DE LOJA Gosta de liderar equipas e sabe que uma boa gestão é aquela que não se nota, porque tudo flui? Apaixona-se pela moda com propósito, pelo atendimento ao cliente genuíno e p…
SILBON · NOTHING IS CASUAL RESPONSABLE DE PATRONAJE ¿Disfrutas dando forma técnica a las colecciones y asegurando que cada prenda encaje a la perfección? ¿Te apasiona el detalle, la calidad y trabajar de forma transversa…
SILBON · NOTHING IS CASUAL Controller de Operaciones Quiénes somos Silbon es una marca de moda y accesorios con presencia internacional y un canal wholesale/multimarca en plena expansión. Trabajamos con tiendas propias, …
Skills: B2B sales operations, Wholesale management, Excel, Data analysis, International trade
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Skills: Customer Service, Sales, Visual Merchandising, Order Picking, Styling
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Skills: Customer Service, Sales, Fashion Styling, Visual Merchandising, Communication Skills
SILBON · NOTHING IS CASUAL ENCARGADO/A DE TIENDA ¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye? ¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la …
SILBON, NOTHING IS CASUAL ¿Te apasiona la moda y quieres formar parte de un equipo dinámico en constante crecimiento? En Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas estamos buscando talento para unirse a nuestro equip…
Las Rozas de Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
Entry level
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Full-time
Competitive salary, Performance-based variable bonus, Annual bonus, 30% employee discount, Health insurance, Annual company convention
Posted 22h ago
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
You will lead and motivate the store team to ensure exceptional customer service and drive sales performance. Additionally, you are responsible for managing store operations, visual merchandising, stock control, and analyzing KPIs to optimize store productivity.
Requirements
The ideal candidate has at least one year of experience leading a fashion retail store and possesses strong analytical and leadership skills. A genuine passion for customer service and flexibility to work rotating shifts are essential requirements.
Full job description
SILBON · NOTHING IS CASUAL
ENCARGADO/A DE TIENDA
¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye?
¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la búsqueda constante de la excelencia?
Si es así… sigue leyendo. Esta oportunidad es para ti.
Quiénes somos
Somos Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas. Desde 2009, construimos moda con carácter: diseño y elegancia, calidad sin concesiones y un compromiso real con las personas y el planeta.
Hoy somos más de 160 puntos de venta y 700 colaboradores en España, Portugal, Francia y México. Seguimos creciendo, y queremos hacerlo con las personas adecuadas.
Silbon es moda, pero también es pasión y estilo de vida. Dress to live, dress to last.
Tu misión
Serás la persona que hace que la tienda funcione, inspire y venda. Tu liderazgo marca la diferencia en el día a día del equipo y en la experiencia que vive cada cliente que entra por la puerta.
Lo que harás
• Liderar y motivar al equipo, siendo referente en actitud y en conocimiento del producto y procedimientos.
• Garantizar una atención al cliente excepcional por parte de todo tu equipo, que potencie las ventas y fidelice a quien nos visita.
• Ser estratega del pdv: realizando estrategias horarias (cuadrantes de equipo para la mejor productividad posible), estrategia de producto y visual, con tus responsables de zona.
• Acompañar la formación de los nuevos vendedores y hacer que se sientan parte del proyecto desde el primer día. Podrás incluso convertirte en formador, colaborando en el onboarding de otros encargados que entren en la compañía.
• Analizar los KPIs de la tienda y traducirlos en acciones concretas que mejoren el rendimiento.
• Responsable de la gestión de stock.
• Velar por que el espacio refleje siempre la identidad Silbon: cuidado estético, visual merchandising impecable.
• Gestionar la operativa diaria con criterio, eficiencia y buen rollo.
Lo que buscamos
• Experiencia mínima de 1 año liderando un punto de venta en el sector moda.
• Ser el líder en el que tus equipos se quieran ver reflejados.
• Alta orientación a resultados y capacidad analítica.
• Valoramos conocimientos generales de sastrería (o ganas reales de aprenderlos con nosotros).
• Nuestro foco es el cliente. Pasión genuina por las personas.
• Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del negocio.
• ¡Mucha actitud y energía!
Lo que te ofrecemos
• Proyecto estable, con oportunidades de crecimiento.
• Salario competitivo + variable por objetivos + retroactivos + bonus anual, porque tu desempeño tiene recompensa real.
• 30% de descuento en producto Silbon para que vistas la marca que representas.
• Seguro médico
• Convención anual donde conocerás a tus compañeros de todo el país y todos los departamentos de la compañía
• Concurso mensual con regalos para empleados
• Fin de semana de calidad al mes
• Día libre por tu cumpleaños
• Sorteos de entradas entre los empleados
• Formación continua en sastrería, KPIs, visual merchandising, finanzas y mucho más: creemos en tu desarrollo.
• Plan de carrera real dentro de una firma en expansión — crecemos y queremos que crezcas con nosotros.
Silbon inició su andadura en 2009 con ADN masculino, teniendo al hombre como protagonista para convertirse en una firma nacional en plena expansión: un producto exclusivo, de alta calidad, a un precio competitivo y un cuidado trato al cliente.
Años más tarde, en 2018 se lanza la colección de Kids y en 2021 se crea Silbon Woman, dirigida a mujeres que valoran la calidad, el estilo y la personalidad por encima de todo.
En 2023 lanzamos el programa Silbon Second Life, que consiste en dar una nueva vida a las prendas Silbon de nuestros clientes y proporcionarles una nueva experiencia de compra y consumo sostenible.
En 2024 se amplía la familia con la llegada de la línea Silbon Niña, que nace con los pilares de Silbon Woman: diseño, calidad y tendencia. Una colección con patrones muy femeninos y una paleta de colores cálida y acogedora.
Hoy en día, Silbon se encuentra en plena expansión y cuenta con más de 140 puntos entre España, Portugal, Francia y México.
Offices: Avda. Gran Capitán, 21., Córdoba., Córdoba 14008, ES · c/ Muñoz Olivé, 5., Sevilla, Sevilla 41001, ES · c/ Velázquez, 13. 28001, c/ Fuencarral, 120. 28010, Madrid, Madrid, ES · Avda. Diagonal, 383, Barcelona, Barcelona 08008, ES · Barcelona, ES
Silbon inició su andadura en 2009 con ADN masculino, teniendo al hombre como protagonista para convertirse en una firma nacional en plena expansión: un producto exclusivo, de alta calidad, a un precio competitivo y un cuidado trato al cliente.
Años más tarde, en 2018 se lanza la colección de Kids y en 2021 se crea Silbon Woman, dirigida a mujeres que valoran la calidad, el estilo y la personalidad por encima de todo.
En 2023 lanzamos el programa Silbon Second Life, que consiste en dar una nueva vida a las prendas Silbon de nuestros clientes y proporcionarles una nueva experiencia de compra y consumo sostenible.
En 2024 se amplía la familia con la llegada de la línea Silbon Niña, que nace con los pilares de Silbon Woman: diseño, calidad y tendencia. Una colección con patrones muy femeninos y una paleta de colores cálida y acogedora.
Hoy en día, Silbon se encuentra en plena expansión y cuenta con más de 140 puntos entre España, Portugal, Francia y México.
Offices: Avda. Gran Capitán, 21., Córdoba., Córdoba 14008, ES · c/ Muñoz Olivé, 5., Sevilla, Sevilla 41001, ES · c/ Velázquez, 13. 28001, c/ Fuencarral, 120. 28010, Madrid, Madrid, ES · Avda. Diagonal, 383, Barcelona, Barcelona 08008, ES · Barcelona, ES