Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien né de l'idée de Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Au cours des 10 dernières années, nous avons ouvert les portes de plus de 30 restaurants en Europe (France, Monaco,…
Skills: Customer Service, Wine Knowledge, Menu Knowledge, Upselling Techniques, Teamwork
Vous aimez le contact client et vous êtes passionné par l'univers du bricolage, du jardinage ou de l'outillage ? Rejoignez notre réseau d'animateurs commerciaux pour représenter de grandes marq…
Skills: Customer Service, Sales, Product Demonstration, Merchandising, Communication Skills
Votre mission Ambassadeur·rice de la marque, vous incarnez l’univers Undiz et faites rayonner votre boutique au quotidien avec style, exigence et audace. Passionné·e par la mode et l’univers lingerie, vous créez une expé…
Skills: Store Management, Team Leadership, Commercial Animation, KPI Tracking, Customer Experience
Kong Recrutement
Chauffeur de car Grand Tourisme (H/F) –LYON
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Mid level
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) chauffeur(se) de car Grand Tourisme pour assurer le transport d’une clientèle prestigieuse en France et en Europe. Vos missions * Assurer le transpor…
Description de l'entreprise Orfea, qui sommes-nous ? Orfea est un acteur spécialisé dans l'hébergement hôtelier, dédié aux déplacements professionnels du personnel ferroviaire. Filiale des groupes SNCF et Accor, l'entrep…
Description de l'entreprise La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de…
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, operating one of the largest campervan fleets in the world. Support & Cleaning are essential to ensuring every van is spotless, safe, and ready for the next …
CDD - Conseiller de vente (H/F/X) - Lyon Part Dieu
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Mid level$629M raised
À noter : cette offre d’emploi ne correspond pas un poste actuellement ouvert. Vos données sont enregistrées sur notre plateforme pour être utilisées dès qu’un poste sera vacant. Au bout d’un an, vos données seront suppr…
Téléconseiller Relation Client H/F Avec plus de 500 agences en France, SQUARE HABITAT, réseau immobilier du CREDIT AGRICOLE, bénéficie de la solidité et de l’implantation de la première banque de proximité en France. SQU…
Skills: Customer Relationship Management, Real Estate Administration, Phone Etiquette, Microsoft Office Suite, Tenant Solvency Analysis
Description de l'entreprise Lieu : Site Hôtelier de Lyon Part Dieu (Mercure, Ibis Styles et Ibis Budget) Faire plaisir en se faisant plaisir … Si cette maxime vous ressemble, alors c’est de vous dont nous avons besoin… N…
Skills: Customer Service, Hospitality, English Proficiency, Interpersonal Skills, Quality Service
Description de l'entreprise Faire plaisir tout en prenant plaisir à travailler : si cette philosophie vous correspond, alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons. Dans le cadre du renforcement de notre éq…
Skills: Interpersonal Skills, Customer Service, English Proficiency, Hospitality Management, Professional Presentation
Description de l'entreprise Ibis Budget Part-Dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrutent ! Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu, c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant situés d…
Skills: Interpersonal Skills, Customer Service, English Proficiency, Hospitality Management, Quality Service
Description de l'entreprise Radisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques d'hôtels distinctives et plus de 1 460 hôtels en activité et en développement dans plus de 95 pays. La…
Skills: Customer Service, Food & Beverage Service, Communication Skills, Problem Solving, Teamwork
Chargé d'affectation et de gestion des demandes IARD entreprises (F/H)
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Hybrid
Mid level$4.9B raised
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Rejoignez la Direction IARD Entreprise Sud-Est, métier en plein développement avec des objectifs de croissance ambitieux dont la raison d'être est d'apporter des solutions d'assurance IARD adap…
Description de l'entreprise Depuis 1984, Claudie Pierlot parcourt le monde et enrichit son univers au gré de nouvelles escales. Mi-vestiaire, mi-manifeste, le studio parisien décline sa folie douce en prêt-à-porter, maro…
Skills: Sales, Customer Service, Merchandising, Stock Management, Team Management
Chez MANGO, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité. Notre équipe multiculturell…
Skills: Store Management, Sales Analysis, Merchandising, Stock Management, Team Leadership
Living your own life with Swiss Life Swiss Life is a leading player in insurance and wealth management, with a recognized position as a private asset management insurer. Our approach is comprehensive in life insurance, p…
Gestionnaire contentieux - F/H ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement a…
Skills: Legal Knowledge, Debt Recovery, Communication Skills, Analytical Skills, Autonomy
Conseiller social - F/H ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur …
Skills: Social Action Expertise, Social Regulation Knowledge, Case Management, Mediation, Partnership Development
Chez MANGO, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité. Notre équipe multiculturell…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
Permanent contract (CDI), Two consecutive days off per week, Weekly tips, Performance bonuses based on turnover, 50% Navigo pass reimbursement, Alan health insurance
Posted 35d ago
~35 hrs/week
French
Responsibilities
Welcome customers and provide a warm, authentic Italian dining experience through high-quality service. Advise guests on food and wine choices while optimizing the average check through sales techniques and mentoring runners.
Requirements
Candidates should have a passion for Italian culture and thrive in stimulating, team-oriented environments. Strong communication skills and the ability to adapt to different customer profiles and feedback are essential.
Full job description
Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien né de l'idée de Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Au cours des 10 dernières années, nous avons ouvert les portes de plus de 30 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Italie et Belgique).
Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients.
Tous les jours, plus de 10 000 clients fréquentent les restaurants Big Mamma partout en Europe et bientôt on the Moon ! 🚀
Notre POWER est dans quatre valeurs : méritocratie, authenticité, excellence et entrepreneuriat. Plus de 2000 employés nous accompagnent dans une croissance ultra-dynamique.
Chef de rang 🍋🍋
Tes missions :
Accueillir et faire voyager nos clients en Italie pour faire de chaque étapes du service un moment chaleureux et convivial.
Connaissance parfaite de la carte du restaurant (produits et des vins) pour conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
Connaissance des techniques de vente pour optimiser ton ticket moyen et participer à la performance économique du restaurant.
Transmettre ton savoir faire pour accompagner la montée en compétences des runners.
Rejoins nous si :
Tu aimes la culture Italienne et tu adores travailler dans des environnements stimulant.
Tu es solaire et tu adores travailler en équipe.
Tu a le sens du détail et tu sais prendre du feed-back pour t’assurer de la satisfaction client.
Tu comprends rapidement la typologie de client que tu as face à toi et sais adapter ta communication dans chaque type de situations.
Notre offre :
CDI - 35H/semaine avec 2 jours de repos consécutifs
Pourboires hebdomadaires & Primes en fonction du CA réalisé sur tes rangs
Remboursement 50% pass Navigo + mutuelle ALAN.
Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos tratto
Un abonnement Gymlib pour profiter d'un accès flexible à des milliers de salles de sport et d'activités de bien-être partout en France
De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more!
Ti aspettiamo!
BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Big Mamma Group is an Italian restaurant company founded in 2015 by Tigrane Seydoux and Victor Lugger with one simple dream: changing people's lives with pizza.
From our very first trattoria in Paris to 37 locations across 10 countries today, we serve 100% homemade Italian dishes made with ingredients sourced directly from small Italian producers — think Prosciutto di Parma from Stefano Borchini, San Marzano tomatoes from Paolo Ruggiero, flour from Antimo Caputo. Everything is served in jaw-dropping spaces, at fair prices, and always with a huge smile.
Our Squadra of 2,700+ talents spans France, Italy, Spain, the UK, Belgium, Germany, Monaco, the UAE, Mexico, and beyond — and keeps growing.
We also launched Napoli Gang in 2020, our digital food brand bringing the same crazy love for Italian food straight to your door.
But food is only half the story. We believe hospitality can be a real career, not just a student job — and we're committed to building an inclusive, inspiring workplace where talents grow and shape the future of the industry. In 2018, we became a proud B-Corp, reinforcing our commitment to sustainability, social responsibility, and human-driven growth.
Big Mamma is not just a restaurant group. It's a movement made of passion, purpose and a lot of pizza, of course.
How many Customer Service & Support jobs are open in Lyon, France right now?
There are currently 390 open customer service & support positions in Lyon, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Lyon, France?
Companies currently hiring include Accor, everience Italia, MANGO, SMCP – Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac, Petit Bateau, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Lyon, France?
Yes — 79 of the 390 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (10 remote, 69 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Lyon, France?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.