Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Description de l'entreprise 🚨 Vous avez une forte appétence pour le développement commercial ? Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée ? 🚀 Alors vous êtes notre nouveau talent ! HELPLINE est spécialisée dans l’i…
Skills: IT Business Development, Client Relationship Management, Prospecting, Negotiation, IT Technical Assistance Sales
La Gravelle, Pays de la Loire, France · On-site
$24k–$27k/yr
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets …
Skills: User Support, Helpdesk, Windows 10, Windows 11, Microsoft Office 365
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France · On-site
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets …
Skills: Technical-Functional Analysis, Data Exchange, Technical Specifications, User Acceptance Testing, Cybersecurity
Brussels, Brussels-Capital, Belgium · On-site
Description de l'entreprise Avec une double expertise en Data et DevOps, Size Up Consulting permet d’accélérer la transition digitale des entreprises et de transformer l’information en véritable levier stratégique. Dans …
Skills: Electricity Market Expertise, TSO Operations, Balancing Markets, Energy Regulations, Analytical Skills
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets …
Skills: Network Administration, Systems Administration, Cisco, Huawei, Cato Networks
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur…
Skills: IAM Governance, Identity Governance and Administration (IGA), Process Design, Joiner Mover Leaver (JML) Processes, Role-Based Access Control (RBAC)
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France, France · On-site
$23k–$25k/yr
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’ex…
Skills: Dutch Fluency, Technical Support, Remote Diagnostics, Incident Escalation, Customer Service
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’ex…
Skills: IT Support, Dutch Language, English Language, French Language, Incident Management
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur…
Skills: Business development, Sales, Account management, IT services, Recruitment
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur…
Skills: Recruitment, Sourcing, Candidate qualification, Interviewing, Communication
Monza, Lombardy, Italy · Hybrid
$30k–$35k/yr
Descrizione dell'azienda Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, A…
Skills: C#, .NET Core, React, TypeScript, RESTful API
Monza, Lombardy, Italy · Hybrid
$30k–$35k/yr
Descrizione dell'azienda Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, A…
Skills: React, TypeScript, C#, .NET Core, RESTful API
Nanterre, Ile-de-France, France · Hybrid
$55k–$60k/yr
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’ex…
Skills: User Experience (UX), User Centric Approach, Persona Development, User Audits, Digital Employee Experience (DEX)
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissen…
Skills: Functional Testing, Regression Testing, Jira, Xray, Postman
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Né de l’expertise Modern Workplace, Experteam accompagne depuis sa création la transformation digitale des entreprises en réinventant le poste de travail et l’environnement collaboratif. Avec …
Skills: Db2 for z/OS, JCL, REXX, Z/OS, TWS
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Né de l’expertise Modern Workplace, Experteam accompagne depuis sa création la transformation digitale des entreprises en réinventant le poste de travail et l’environnement collaboratif. Avec …
Skills: VMware VCF, VSphere, VSAN, NSX, Aria Suite
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 A propos de HELPLINE : Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et…
Skills: Business Development, IT Services Sales, Account Management, Recruitment, Team Management
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Né de l’expertise Modern Workplace, Experteam accompagne depuis sa création la transformation digitale des entreprises en réinventant le poste de travail et l’environnement collaboratif. Avec …
Skills: VBA, Excel, Access, SQL, Relational Databases
Brussels, Brussels-Capital, Belgium · On-site
Company Description Everience is an international consulting group delivering AI-augmented digital services and placing people at the heart of the AI revolution. With a presence in Europe, Africa, Asia and America, Everi…
Skills: Test Strategy, Test Planning, End-to-End Testing, KPI Tracking, Jira
Brussels, Brussels-Capital, Belgium · Hybrid
Company Description Everience is an international consulting group delivering AI-augmented digital services and placing people at the heart of the AI revolution. With a presence in Europe, Africa, Asia and America, Everi…
Skills: Manual Functional Testing, Regression Testing, Exploratory Testing, Test Case Design, Bug Tracking
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France • On-site
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Analyze client needs to propose adapted technical and commercial IT offers while developing a business portfolio. Manage the full sales cycle from prospecting to contract signature and oversee the career development of consultants placed at client sites.
Requires at least 5 years of experience in selling IT technical assistance services within a Digital Services Company (ESN). Candidates must demonstrate strong leadership, proactive commercial drive, and excellent interpersonal skills.
🚨 Vous avez une forte appétence pour le développement commercial ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée ?
🚀 Alors vous êtes notre nouveau talent !
HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ…
💼 : En tant qu’Ingénieur(e) d’affaires IT en CDI, votre rôle consistera à analyser les besoins de nos clients et prospects et proposer une offre technique et commerciale adaptée.
Vous développerez votre propre portefeuille business et deviendrez l’interlocuteur privilégié de l’entreprise avec nos clients.
Intégré(e) au sein de notre dynamique équipe commerciale, et après une période d’intégration, vos missions seront les suivantes :
🎯 ET SI ON PARLAIT DE VOUS ?
Alors vous êtes la personne que nous recherchons, découvrez un nouveau terrain de jeu en nous rejoignant !
👉 NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Chez nous : mutuelle & transports à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Un cadre pour évoluer sereinement
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Information technology for business.
Since 2012, we have been helping our clients in Business Development and achieving their goals in a market undergoing deep contraction and change. In line with corporate objectives, since 2020, we have finalized the acquisition by the French company Helpline, a European leader in IT support, User Experience, and digital transformation, in our shared path of geographical expansion, and we have become part of the international group under the everience brand. As part of the group, which employs over 5,000 people, we offer three main areas of business in Italy: Helpdesk Support Managed Services: Ongoing support from technicians, system administrators, and network experts for the client infrastructure in corporate and enterprise environments, aimed at reducing costs through digitalization and the implementation of nearshore multilingual solutions (300 agents in Timisoara, Romania). Break Fix Support and Technical Dispatch in Italy and Abroad: Through our technicians, partners, and suppliers, we support our clients in their global expansion projects, following them in different locations. We handle IMAC activities and distributed technological projects: we offer service management based on the ITIL framework across the entire process, 12 hours a day, 7 days a week. Technology Consulting: Thanks to our background and corporate experience, we provide SMEs with proven solutions, allowing them to focus valuable energy on revenue generation and cost reduction. We design and implement customized IT solutions while respecting client requests and objectives. For a no-obligation quote, we offer a free benchmark on the status of your technological services. Digitalizing your processes is a matter of how, not if. As soon as possible, not when. Why not be supported by experts?
Offices: Via Italo Calvino, 7, Edificio B, Rho, Lombardy 20017, IT
Information technology for business.
Since 2012, we have been helping our clients in Business Development and achieving their goals in a market undergoing deep contraction and change. In line with corporate objectives, since 2020, we have finalized the acquisition by the French company Helpline, a European leader in IT support, User Experience, and digital transformation, in our shared path of geographical expansion, and we have become part of the international group under the everience brand. As part of the group, which employs over 5,000 people, we offer three main areas of business in Italy: Helpdesk Support Managed Services: Ongoing support from technicians, system administrators, and network experts for the client infrastructure in corporate and enterprise environments, aimed at reducing costs through digitalization and the implementation of nearshore multilingual solutions (300 agents in Timisoara, Romania). Break Fix Support and Technical Dispatch in Italy and Abroad: Through our technicians, partners, and suppliers, we support our clients in their global expansion projects, following them in different locations. We handle IMAC activities and distributed technological projects: we offer service management based on the ITIL framework across the entire process, 12 hours a day, 7 days a week. Technology Consulting: Thanks to our background and corporate experience, we provide SMEs with proven solutions, allowing them to focus valuable energy on revenue generation and cost reduction. We design and implement customized IT solutions while respecting client requests and objectives. For a no-obligation quote, we offer a free benchmark on the status of your technological services. Digitalizing your processes is a matter of how, not if. As soon as possible, not when. Why not be supported by experts?
Offices: Via Italo Calvino, 7, Edificio B, Rho, Lombardy 20017, IT
