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Skills: Clinical Research Documentation, IRB Submission, Good Clinical Practice (GCP), Project Coordination, English Proficiency (B2)
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Skills: Customer Service, CRM, SAP, LIMS, Market Research
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Skills: Inside Sales, Lead Generation, CRM Software, Customer Relationship Management, Active Listening
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Full-time
bachelor degree
Posted 14d ago
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
The Data Specialist is responsible for registering and controlling laboratory samples, managing data entry, and ensuring the accuracy of operational information in the LIMS system. Additionally, the role involves supporting billing processes, generating reports, and maintaining database integrity while adhering to quality and safety standards.
Requirements
Candidates must hold a university degree with at least four years of study and possess an intermediate-advanced level of English (B2 or C1). A minimum of one year of experience in data entry and management, along with strong proficiency in MS Excel and attention to detail, is required.
Full job description
Descripción de la empresa
SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.
Descripción del empleo
Principales Responsabilidades
Registro y control de muestras:
Ingresa varios datos, registra trabajos y valida la precisión de ciertos datos operativos en el LIMS del laboratorio según lo entrenado y asignado. Las áreas de enfoque clave pueden incluir datos de inicio de sesión de muestra, datos de campo, datos de laboratorio de subcontratos, verificación de la precisión de los datos de los informes, datos de facturas, mantenimiento de una base de datos de clientes y otros.
Entrada de datos administrativa:
Entrada simple de datos Comprobando la precisión y coherencia de los datos ingresados para asegurar la calidad de la información.
Organizar y mantener actualizadas las bases de datos con información relevante y correctamente estructurada.
Extraer y compilar datos para crear reportes simples que apoyen la toma de decisiones o procesos internos.
Ayudar en la revisión y limpieza de datos durante procesos de auditoría interna o externa.
Comunicar discrepancias o inconsistencias de datos detectadas a los responsables correspondientes para su corrección.
Soporte en facturación:
Generar facturas para clientes.
Revisar que toda la información necesaria para emitir facturas (datos del cliente, servicios realizados, precios) sea correcta y esté completa.
Ingresar y mantener actualizados los registros de facturación y pagos en el sistema contable o ERP.
Generar reportes periódicos sobre facturación, pagos recibidos y cuentas por cobrar para el equipo financiero y de gestión.
Elaboración de informes:
Elaboración de informes de laboratorio u otros tipos de informes, con la información precisa: identificación de la muestra, parámetros analizados, resultados, métodos utilizados, normas aplicadas, y conclusiones.
Verificar que los resultados de las pruebas realizadas cumplan con los estándares y sean consistentes.
Asegurarse de que todos los datos (muestras, fechas, métodos de análisis, resultados) estén completos y correctos.
Enviar el certificado para revisión y aprobación por parte del supervisor o responsable del laboratorio.
Informar si se detectan errores o incongruencias tras la revisión.
Guardar copias físicas y digitales del certificado para trazabilidad y cumplimiento normativo.
Enviar el certificado al cliente por el canal acordado (email, plataforma digital, impresión física).
Las siguientes responsabilidades aplican a todas las funciones arriba mencionadas:
En todo momento, cumple con el Código de Integridad y Conducta Profesional de SGS
Realiza otras funciones de verificación de la calidad de los datos que se le asignen en el futuro.
Proporciona informes que documentan las revisiones y los cambios cuando sea necesario.
Garantiza que se cumplan los plazos de laboratorio y que se notifique inmediatamente al coordinador del equipo de GBS (o al gerente de laboratorio de la sección en su ausencia) si no se puede cumplir con el tiempo de respuesta especificado.
Adopta y apoya actividades específicas de mejora operativa según lo comunicado por el Supervisor de EHS de GBS. Estos proyectos se centrarán en la mejora de la calidad y la eficiencia.
Busca ganancias de eficiencia en su sección al estar al tanto de las nuevas tecnologías y revisar los procedimientos existentes.
Capaz de responder a consultas técnicas.
Realiza otras tareas relacionadas que se le asignen, ya sea en apoyo de los objetivos del departamento o para su capacitación, educación o desarrollo personal o profesional, según lo programe su superior inmediato.
Participar en debates semanales o mensuales programados con los miembros del equipo, los afiliados del laboratorio y los supervisores según sea necesario, para garantizar que se aborden los problemas inmediatos y continuos.
Garantiza que el área de trabajo en RBSGBS se mantenga limpia y presentable en todo momento.
Sigue estando familiarizado con los procedimientos de control de calidad de SGS.
Cumple con todas las políticas y procedimientos de SGS QHSE y RRHH.
Requisitos
Formación académica:
Título universitario, mínimo de cuatro años cursados en carreras a fines.
Inglés intermedio-avanzado (nivel B2 o C1).
Experiencia:
Se valorará un mínimo de un año de experiencia en entrada, gestión y verificación de datos.
Experiencia demostrada con la calidad de los datos y la excelencia operativa
Conocimientos técnicos:
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en el idioma inglés (nivel B2 o C1)
Fuertes habilidades de MS Excel
Orientado al detalle
Alto nivel de integridad
Capacidad para aprender nuevos programas informáticos
Trabajo en equipo y cooperación
Organización y eficiencia
Asumir la responsabilidad
Información adicional
Horario: Lunes a viernes
Modalidad: Presencial
Salario: 3.300.000 COP
Contrato directo con GBS a termino indefinido.
Compensación: COP 0 - COP 0 - mensualmente
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