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Service Delivery Manager (Open also to Protected Categories, Law 68/99)
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Country Manager Expansion & Growth – Italy (m/w/d)
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Senior
Introduction: As Country Manager Italy (m/f/d), you will take on a highly demanding key role with a high level of responsibility: you will actively shape our market entry, develop the local growth strategy, build structu…
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Addetto/a alle vendite per l'esportazione in Italia e Spagna F/H
Rome, Lazio, Italy · On-site
Mid level
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Skills: Account Management, Sales Strategy, Public Procurement, Negotiation, CRM
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$31k–$55k/yr
Full-time
Professional Growth Opportunities, Technical and Soft Skills Training via The Academy, Online Courses and Live Expert Events, Career Navigator Program, English Language Training, Employee Wellness Program
Posted 50d ago
~40 hrs/week
Italian
Responsibilities
The role manages HVAC repair operations at the test loop and oversees warehouse and rental fleet logistics in Rome. It also involves the operational deployment of C/S projects and ensuring overall fulfillment efficiency and cost control.
Requirements
Requires strong operational leadership experience in HVAC technical environments and logistics/warehouse management. Candidates must be proficient in using ERP/WMS systems and have a data-driven approach to KPI and cost management.
Full job description
Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies, and through our businesses including Trane® and Thermo King, sustainability is not just how we do business—it is our business. Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities? Do you want to contribute to making a better future? If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world.
Learn about our benefits designed for you to Thrive at work and at home.
La figura sarà basata presso l'ufficio di Roma e avrà la responsabilità operativa e manageriale di garantire la piena efficienza delle attività di fulfillment legate alle riparazioni HVAC presso il test loop, alla gestione dei flussi logistici e di magazzino per ricambi e flotta rental, nonché al deployment operativo dei progetti gestiti dal C/S, indipendentemente dalla logistica di partenza delle macchine.
Il ruolo prevede un presidio diretto delle attività operative, con autonomia manageriale e decisionale nell’ambito della logistica degli uffici di Roma, assicurando continuità operativa, controllo dei costi, gestione dell’inventario, qualità del servizio e coordinamento delle risorse coinvolte.
Responsabilità principali
Area 1 – HVAC Repair & Test Loop Management
Supervisione delle attività di diagnosi, riparazione e testing delle unità HVAC nel test loop.
Pianificazione delle attività operative e definizione delle priorità del team tecnico in funzione delle esigenze di business.
Gestione dei costi di riparazione, dei consumi materiali e monitoraggio dei KPI di efficienza e qualità relativi alle attività di test e ripristino.
Implementare azioni di miglioramento continuo dei processi in allineamento con Rental Fulfillment Manager.
Monitoraggio dello stato dell’inventario tecnico, approvvigionamenti e livelli minimi di scorta necessari alla continuità operativa.
Mantenimento di procedure operative standard, assicurando il rispetto delle norme e degli standard HSE.
Reporting periodico su produttività, costi, tasso di riparabilità e tempi di ciclo.
Area 2 – Warehouse, Inventory & Rental Logistics Management
Gestione e supervisione del magazzino ricambi service e rental, incluse le attività di ricezione, stoccaggio, picking, preparazione e spedizione.
Coordinamento operativo della logistica della flotta rental, inclusi preparazione, movimentazione, trasporti, rientri e attività di check-in/check-out delle unità.
Responsabilità del controllo inventariale e della correttezza dei flussi materiali.
Pianificazione delle attività di magazzino e bilanciamento dei carichi di lavoro.
Relazione e coordinamento con fornitori, trasportatori e partner logistici.
Ottimizzazione dei processi di movimentazione e riduzione dei costi logistici.
Implementazione e monitoraggio dei principali KPI logistici, tra cui accuratezza inventariale, lead time e rotazione stock.
Garanzia di ordine, governance e compliance normativa nell’area logistica, con particolare riferimento al perimetro operativo degli uffici di Roma.
Esercizio di autonomia manageriale e decisionale nella gestione del perimetro logistico di competenza.
Area 3 – Deployment operativo progetti C/S
Ruolo operativo di deployer a supporto di tutti i progetti gestiti dal C/S, indipendentemente dalla logistica di partenza delle macchine.
Coordinamento delle attività necessarie alla predisposizione, disponibilità e corretta movimentazione delle unità coinvolte nei progetti.
Collaborazione con i team interni coinvolti per garantire esecuzione puntuale, continuità operativa ed efficace supporto al business.
Supervisione delle priorità operative legate ai progetti C/S, in coerenza con le esigenze complessive di service e rental.
Competenze ed esperienza richieste
Solida leadership operativa, con capacità di coordinare attività tecniche e logistiche.
Forte orientamento ai KPI, al controllo dei costi e al miglioramento continuo.
Approccio decisionale rapido, pragmatico e basato sui dati.
Capacità di pianificare le priorità e gestire efficacemente le operations sul campo.
Comunicazione efficace con stakeholder interni e gestione di fornitori esterni.
Competenze tecniche in ambito HVAC, inclusa conoscenza di componenti, guasti e test funzionali.
Esperienza in logistica, magazzino, gestione flotta rental e utilizzo di sistemi ERP/WMS.
Conoscenza delle normative di sicurezza e dei contesti operativi industriali.
Background tecnico/gestionale e precedente esperienza in ruoli operations o tecnico-logistici.
Attitudine a lavorare in ambienti dinamici con forte orientamento al risultato.
Cosa offriamo:
Contratto a tempo indeterminato CCNL Terziario Distribuzione e Servizi – codice CNEL H011
Crescita professionale: Unisciti ad un leader globale nelle soluzioni HVAC sostenibili e sfrutta numerose opportunità di sviluppo professionale.
Formazione e apprendimento: Partecipa ai percorsi di apprendimento dedicati di The Academy, che coprono sia competenze tecniche sia trasversali, insieme a una varietà di corsi di formazione online ed eventi dal vivo tenuti da esperti del settore.
Supporto e benessere: Approfitta del nostro programma Career Navigator, della formazione in lingua inglese e di un programma di benessere per i dipendenti.
Benefici per la salute: Godi di una copertura assicurativa aggiuntiva professionale ed extraprofessionale e di copertura medica.
Buoni pasto: Ricevi buoni pasto per migliorare il tuo equilibrio tra vita professionale e privata.
Annual Base Salary Range or Hourly Base Pay Range:
€30.800,00 - €54.950,00
Compensation Type:
Incentive Eligible:
Yes
Sales Commission Eligible:
No
Disclaimer: We strive to provide competitive compensation for this position, tailored to a variety of factors. The actual compensation will depend on elements such as seniority, merit, geographic location, education, experience, travel requirements, and union designation. Our compensation range is generally based on the national average for the country. Additionally, benefits may vary depending on the region, business alignment, union involvement, and employee status.
We offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs. We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.
Da oltre un secolo, Trane vede qualcosa in più dei semplici edifici. Vediamo opportunità per creare vita.
Industry
Industrial Machinery Manufacturing
Company size
51-200 employees
Headquarters
Trezzano sul Naviglio (MI), Lombardy
LinkedIn followers
5,104
Trane - marchio di Trane Technologies - agisce a livello mondiale come fornitore di soluzioni e
servizi nel settore HVAC-R (riscaldamento, ventilazione, aria condizionata, refrigerazione).
Offriamo un'ampia gamma di prodotti commerciali e industriali ad alta efficienza energetica, tra cui: refrigeratori, unità polivalenti, pompe di calore, rooftop, sistemi di controllo e regolazione.
Per completare la nostra offerta e fornire un servizio completo e professionale, abbiamo creato inoltre una divisione "Service", in modo da essere sempre presenti in ogni istante e necessità per quanto concerne la manutenzione e l'assistenza.
In aggiunta, nel caso di un'emergenza improvvisa o qualora si necessiti maggiore potenza di raffreddamento o riscaldamento temporaneo, la nostra flotta di NOLEGGIO dispone di oltre 100 unità di ultima generazione, disponibili in breve tempo e con un ottimo rapporto qualità - prezzo.
Per informazioni e richieste scrivici a: [email protected]
Offices: via Niccolò Copernico 60, Trezzano sul Naviglio (MI), Lombardy 20090, IT
How many Management & Leadership jobs are open in Rome, Italy right now?
There are currently 568 open management & leadership positions in Rome, Italy listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Management & Leadership roles in Rome, Italy?
Companies currently hiring include PwC, Leonardo, World Food Programme, KPMG Italy, Accor, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Management & Leadership jobs in Rome, Italy?
Yes — 293 of the 568 open management & leadership positions offer remote or hybrid work (54 remote, 239 hybrid).
How do I apply for Management & Leadership jobs in Rome, Italy?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.