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Le gestionnaire de projets sera responsable de la coordination, de la gestion et de la supervision des projets d’immobilisations dans le cadre du programme de rénovation des unités, contribuant ainsi à entretenir et à maximiser les biens immobiliers de Chartwell. Il devra s’assurer que tous les projets en cours sont bien évalués et gérés selon la vision et les budgets organisationnels établis ainsi que le Code du bâtiment municipal ou local.

Le gestionnaire de projets aura les responsabilités suivantes :

• Coordonner, diriger, gérer et superviser le chantier de construction avec les entrepreneurs et les consultants du début à la fin.
• Travailler en étroite collaboration avec tous les membres de Chartwell et démontrer un intérêt certain pour chacun des projets, y compris (sans s’y limiter) ceux des équipes responsables des opérations, du marketing, des finances et du développement. Gérer, au besoin, les activités du projet pendant les étapes de conception, de planification, d’estimation, de construction et de garantie. 
• Entretenir les relations nouées avec le service de gestion des propriétés ainsi qu’au sein de ce dernier.
• S’assurer de la sécurité des résidents et du personnel durant le déroulement du projet d’immobilisations.

Leadership

Le gestionnaire de projet dirigera les projets et coordonnera les services de l’entreprise indispensables à la réalisation des mandats. Le service à la clientèle sur le terrain et les équipes des opérations de l’entreprise joueront un rôle clé dans le succès de ces fonctions. Le titulaire du poste aura un comportement digne d’un ambassadeur de Chartwell et s’exprimera positivement au sujet de l’entreprise.

Les responsabilités de direction et de supervision sont les suivantes :

• Gérer le programme de rénovation des unités du Québec et de l’est de l’Ontario tout en suivant les lignes directrices et les procédures établies par Chartwell.
• Établir clairement les spécifications et la portée des rénovations à partir des documents du programme de rénovation des unités, des manuels de rénovation approuvés et des nouvelles exigences du service des opérations.
• Déterminer et gérer adéquatement les interactions entre les divers composants des unités à rénover et les autres composants du bâtiment (alarmes incendie et gicleurs, séparations coupe-feu, plomberie, ventilation, etc.) en tenant compte des exigences du projet.
• Appliquer les mêmes processus et principes utilisés pour les rénovations au Canada.
• Vérifier le rendement des entrepreneurs et mettre en place un processus d’évaluation pour assurer la qualité des installations.
• Rechercher de nouveaux entrepreneurs et examiner régulièrement leur rendement et leurs tarifs.
• Vérifier les prix, les estimations et la disponibilité des matériaux.
• Travailler avec le service de la chaîne d’approvisionnement de Chartwell et les fournisseurs nationaux afin de rationaliser l’approvisionnement en matériaux et de négocier les prix. Aider les résidences à commander et à recevoir les bons matériaux à temps.
• Fournir des conseils et de l’orientation aux entrepreneurs et faire leur évaluation.
• S’assurer du respect des échéances et des budgets.
• Achever les projets aussi rapidement que possible.
• Planifier avec précision les projets afin de les mener à bien en respectant les échéances. 
• Fournir des informations utiles sur la façon de construire en optimisant l’efficacité, les coûts et la logistique, tout en maintenant la vision de l’organisation sur l’excellence du service. 
• Résoudre les problèmes liés aux conditions particulières du site ou aux limites du marché/de l’entrepreneur.
• Garantir la sécurité sur les lieux de travail et le chantier. 
• Assurer le contrôle de la qualité et veiller à ce que les livrables soient acceptés par toutes les parties prenantes.
• Vérifier le maintien de la conformité aux normes de Chartwell.
• Former les parties prenantes internes quant aux procédures et aux normes de construction de Chartwell.
• Mettre à jour les procédures et les normes de Chartwell.
• Communiquer fréquemment et ouvertement avec les parties prenantes sur les progrès réalisés, y compris les réussites et les difficultés en lien avec la mise en œuvre ou l’achèvement du projet.

• Régler tous les conflits en lien avec le projet afin d’assurer sa réussite.

   

Le gestionnaire de projets aura les responsabilités suivantes :

• Estimer et gérer le coût des projets sur la base de recherches et d’enquêtes avec une précision au-dessus de la moyenne.
• Obtenir les devis nécessaires pour établir le coût réel.
• Utiliser le système de commande de Chartwell servant à l’approvisionnement dans le cadre des projets.
• Gérer avec précision les demandes de changement dans le respect des processus de documentation et de déroulement des travaux.
• Suivre de près l’état du budget et produire des rapports.
• Prévoir les dépassements budgétaires des projets et trouver des solutions pour les atténuer. 
• Faire le suivi de tous les projets, de leur état, des échéances de livraison et des détails dans une base de données commune. 

Le gestionnaire de projets doit avoir une connaissance approfondie du rendement économique des projets et des répercussions d’un changement sur le budget et les échéances.

Service à la clientèle

Le gestionnaire de projets aura les responsabilités suivantes :

• Obtenir les exigences de l’équipe des opérations conformément aux politiques de l’entreprise, aux priorités et aux portées des travaux approuvées.
• Gérer la construction de façon à épauler les équipes des opérations et du marketing afin d’assurer leur efficacité.
• Établir des protocoles clairs sur la communication et la production de rapports avec le personnel du site.
• Veiller à ce que les espaces rénovés ou neufs soient présentables, exempts de défauts et prêts à être utilisés par les résidents et le personnel.
• Veiller à ce que les entrepreneurs soient organisés et avertis des dates d’emménagement établies. 
• Assurer une bonne communication avec les équipes opérationnelles tout au long du projet.
• Gérer soigneusement la logistique des opérations actuelles.
• Assumer l’entière responsabilité des projets et leur coordination avec d’autres, si nécessaire. 
• Procéder à des inspections finales, répertorier les éléments à corriger, puis faire le suivi des corrections effectuées. 

Conformité réglementaire

Le gestionnaire de projets doit démontrer qu’il comprend et connaît les exigences du Code du bâtiment local, les politiques du ministère de la Santé et environnementales ainsi que les règlements administratifs de la municipalité ou de la ville qui influencent le processus de délivrance de permis.

Expérience et compétences/aptitudes

Le gestionnaire de projets doit posséder un minimum de cinq à sept ans d’expérience éprouvée dans les domaines suivants :

• Gestion des actifs et de projets.
• Expérience pratique sur le terrain à titre de gestionnaire de projets ou d’entrepreneur.
• Collaboration avec des équipes multidisciplinaires. 
• Gestion de multiples projets simultanés aux priorités concurrentes.
• Respect de la législation et des politiques en matière de conformité.
• Expérience de travail au sein d’une organisation chargée de la gestion d’actifs. 

 Le gestionnaire de projets doit montrer son expertise dans les domaines suivants : 

• Construction ou rénovation de bâtiments existants.
• Gestion, planification, estimation, établissement de budget et vérification de projet.
• Communication efficace entre les acteurs d’un projet et bon sens de l’organisation.
• Élaboration, interprétation et contrôle des spécifications.
• Planification du travail et des projets.
• Utilisation de logiciels de commande.
• Coordination et gestion du travail effectué par les conseillers en projets, au besoin.
• Organisation de projet, documentation, classement et gestion.
• Évaluation de la CNESST et de la déclaration solennelle.
• Analyse des coûts, des avantages et du rendement, ingénierie de la valeur et gestion de l’incertitude.
• Gestion et résolution de conflits, mentorat, renforcement de l’esprit d’équipe et coaching.
• Maintien de la sécurité des lieux et des gens de métier qui y travaillent.
• Suivi et établissement de budget et reddition de comptes aux intervenants.
• Gestion des changements apportés aux commandes et négociation.
• Application et respect du contrôle de la qualité et des polices d’assurance.
• Capacité à interpréter des données et des instructions techniques et à énoncer des directives claires destinées au personnel sur le chantier.
• Gestion efficace du temps et suivi du budget.
• Achèvement des projets en respectant les échéanciers et les budgets établis.

Éducation

Le gestionnaire de projets doit posséder un diplôme d’études postsecondaires, un diplôme ou un titre professionnel dans un domaine pertinent, ou une expérience équivalente.

Attentes essentielles du poste                                         

Le gestionnaire de projets doit répondre aux attentes suivantes :

• Habileté à gérer des échéanciers et des processus ainsi qu’à respecter un calendrier.
• Habileté à gérer et à résoudre des conflits.
• Habileté à gérer efficacement le stress et la confrontation, tout en gardant une attitude positive.
• Excellentes aptitudes pour la prise de décisions en temps opportun.
• Excellentes aptitudes en communication, que ce soit à l’écrit, à l’oral ou dans le cadre de présentations régulières avec de multiples intervenants.
• Capacité à communiquer et à embrasser la vision et la mission de Chartwell.
• Bonne connaissance de Microsoft Office et du traitement des bons de commande.
• Connaissance du milieu de la construction local.
• Capacité à effectuer de fréquents déplacements au Québec et en Ontario.

Exigences particulières

Le gestionnaire de projets doit être bilingue (français et anglais). 

Une expérience de travail dans le secteur des résidences pour aînés est un atout. 

La vérification du casier judiciaire est effectuée par Chartwell. 

Un permis de conduire valide et un moyen de transport fiable sont exigés.

Les déplacements sur les sites au Québec et en Ontario sont obligatoires.

Subordonnés directs

Aucun