Consumer Service Agent – Minijob / working student (10-20 hrs /week)
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Entry level
Unternehmensbeschreibung Experian ist ein globales Daten- und Technologieunternehmen, das Menschen und Unternehmen weltweit unterstützt. Mit unserer einzigartigen Kombination aus Daten, Analysen und Software haben wir un…
Skills: Customer Service, Data Privacy Compliance, MS Office, Clear Communication, Data Handling
Ace & Tate
Store Manager (m/w/d) - Befristet
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
$3k–$5k/mo
Mid level$16M raised
Unternehmensbeschreibung Hallo, wir sind Ace & Tate – und ja, wir machen Brillen. Aber mehr noch: Wir machen es lohnenswert, hier zu arbeiten. Wir suchen eine*n Store Manager*in in Düsseldorf Carlplatz, 40 Stunden. Was u…
Skills: Store Management, Team Leadership, Recruiting, Onboarding, KPI Management
Ace & Tate
Store Manager (m/w/d) - Befristet
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
$3k–$5k/mo
Mid level$16M raised
Unternehmensbeschreibung Hallo, wir sind Ace & Tate – und ja, wir machen Brillen. Aber mehr noch: Wir machen es lohnenswert, hier zu arbeiten. Wir suchen eine*n Store Manager*in in Düsseldorf Carlplatz, 40 Stunden. Was u…
Skills: Team Leadership, Recruiting, Onboarding, Training, KPI Management
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level
Chat Bewerbung » Ort: 40225 Düsseldorf | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 962298 Du liebst es, Menschen ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern? In deiner REWE Martin Maicher oHG sorgst du dafür, dass sich deine …
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level
Chat Bewerbung » Ort: 40472 Düsseldorf | Vertragsart: Minijob/Geringfügig, unbefristet | Job-ID: 959289 Du begeisterst dich für den Einzelhandel? Du suchst nach einem Minijob in deiner Nachbarschaft? Dann komm in unser T…
Therapy Specialist Structural Interventions (m/w/d) - Region NRW
Wetzlar, Hesse, Germany · Hybrid
Mid level$20B raised
JOB DESCRIPTION: Über Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt.…
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level
Beauty Expert (m/w/d) Charlotte Tilbury - Breuninger, Dusseldorf Teilzeit - 30 Stunden pro Woche Über Charlotte Tilbury Beauty Charlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-up-Künstlerin Charlotte Tilbury M…
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level
Chat Bewerbung » Ort: 40627 Düsseldorf, Am Kleinforst 3 | Vertragsart: Teilzeit 20 Wochenstunden, unbefristet | Job-ID: 959105 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten…
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Mid level
rag & bone – Modern. Authentic. Timeless. Seit der Gründung in New York City im Jahr 2002 steht rag & bone für die kunstvolle Verschmelzung von Tradition und Innovation. Mit einer vielseitigen, eleganten Garderobe bricht…
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level
GUESS steht seit 1981 für trendbewusste Mode, ikonischen Denim und eine starke Markenidentität. Als international erfolgreiche Lifestyle-Marke mit Stores in über 100 Ländern sind wir weltweit präsent. Dabei verbinden wir…
Skills: Sales Talent, Customer Service, Fashion Trends, Teamwork, Communication
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Mid level$35M raised
Unternehmensbeschreibung Du liebst den Vertrieb, überzeugst mit Deiner Beratungskompetenz und möchtest Deinen Erfolg selbst in der Hand haben? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei CHECK24 erwarten Dich vorqualifiziert…
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Entry level
Werkstudent (w/m/d) Team Assistant Collections & Recovery Du hast Lust neben deinem Studium deine theoretischen Kenntnisse mit der Praxis zu verbinden und erste Erfahrungen in einem international tätigen Unternehmen zu s…
Skills: Collections Management, Recovery Management, Risk Management, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Mid level
rag & bone – Modern. Authentic. Timeless. Seit der Gründung in New York City im Jahr 2002 steht rag & bone für die kunstvolle Verschmelzung von Tradition und Innovation. Mit einer vielseitigen, eleganten Garderobe bricht…
Skills: Luxury Sales, Customer Relationship Management, Visual Merchandising, Fashion Consulting, German Language
Ace & Tate
Store Manager (m/w/d) - Befristet
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
$3k–$5k/mo
Mid level$16M raised
Unternehmensbeschreibung Hallo, wir sind Ace & Tate – und ja, wir machen Brillen. Aber mehr noch: Wir machen es lohnenswert, hier zu arbeiten. Wir suchen eine*n Store Manager*in in Düsseldorf Carlplatz, 40 Stunden. Was u…
Skills: Store Management, Team Leadership, Recruiting, Onboarding, KPI Management
Diptyque Paris
Client Advisor (m/w/d)
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Mid level
Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between re…
Skills: Customer Service, CRM, Storytelling, Sales Skills, Communication Skills
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level$932M raised
Job Description WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE Das Beste aus Europa, in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fah…
Skills: Customer Service, Vehicle Inspection, Driving, German Language, English Language
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level
Unternehmensbeschreibung Since 1984, Claudie Pierlot has explored the world and enriched its universe with new discoveries. Half clothing store, half manifesto, the Parisian studio's sweet madness is expressed in ready-t…
Werkstudent:in Front Office Management (m/w/d) - STARTPLATZ
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Entry level$400K raised
<p><strong>Du liebst es, Menschen zu begeistern, behältst auch im größten Trubel ein Lächeln auf den Lippen und willst das erste Gesicht für die Düsseldorfer Startup-Szene werden? Du hast Lust darauf, für eine echte Wohl…
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Mid level
Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Mark…
Skills: Customer Advisory, Sales, Customer Service, Menswear Expertise, Communication Skills
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Senior+$886M raised
Primary DetailsTime Type: Full time Worker Type: Employee At QBE, our purpose is to enable a more resilient future. Are you passionate about working for one of the world’s largest insurers that offers excellent opportuni…
Skills: Coaching For Success, Critical Thinking, Customer Value Management, Detail-Oriented, Influencing
Consumer Service Agent – Minijob / working student (10-20 hrs /week)
The agent will serve as the face of Experian, providing consumers with information regarding their financial situations and processing information requests. They will also support the Consumer Services team with email inquiries and utilize ticketing systems to improve the customer experience.
Requirements
Candidates should have experience in customer service or administration and possess very good written and spoken German skills. Proficiency in MS Office and a strong commitment to data protection regulations are required.
Full job description
Unternehmensbeschreibung
Experian ist ein globales Daten- und Technologieunternehmen, das Menschen und Unternehmen weltweit unterstützt. Mit unserer einzigartigen Kombination aus Daten, Analysen und Software haben wir uns als einer der führenden Dienstleister für Risiko-, Betrugs- und Identitätsmanagement in der DACH-Region etabliert.
Experian ermöglicht Privatpersonen einen besseren Zugang zu Finanzdienstleistungen wie Krediten, Versicherungen, Mobilfunkverträgen und Online-Shopping. Wir helfen Unternehmen aller Größen und Branchen, fundiertere Entscheidungen zu treffen, verantwortungsvoller Kredite zu vergeben und sich sowie ihre Kunden vor Identitätsbetrug und Kriminalität zu schützen.
Wir investieren in unsere erfahrenen Mitarbeitenden und in neue, fortschrittliche Technologien, um die Kraft von Daten zu nutzen und Innovationen voranzutreiben. Wir beschäftigen 25.100 Mitarbeitende in 32 Ländern und sind ein FTSE-100-Unternehmen, das an der Londoner Börse (EXPN) gelistet ist. Unser Hauptsitz befindet sich in Dublin, Irland.
Stellenbeschreibung
Diese Rolle ist ein zentraler Bestandteil von Experians Engagement zur Stärkung von Verbraucher/-innen. Ziel ist es sicherzustellen, dass Einzelpersonen Zugang zu ihren Finanzdaten erhalten, diese verstehen und ausgewogene Entscheidungen treffen können – was wiederum essenziell für eine gesunde Wirtschaft ist.
Diese Position soll als Minijob oder Werkstudententätigkeit mit einem Umfang von 10–20 Stunden pro Woche ausgeübt werden und ist auf sechs Monate befristet. Die Tätigkeit kann ausschließlich vor Ort in unserem Düsseldorfer Büro ausgeübt werden.
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:
Direkter Kontakt mit Verbraucher/-innen als Gesicht von Experian, um ihnen wichtige Informationen zu ihrer finanziellen Situation zu vermitteln
Bearbeitung von Auskunftsanfragen unter Einhaltung der Datenschutzgesetze, um ein Höchstmaß an Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten
Unterstützung unseres Consumer Services Teams bei E-Mail-Anfragen unter Einhaltung unserer hohen Standards
Beitrag zu unserer Mission, mithilfe von Technologie eine bessere Zukunft zu schaffen – in jeder Interaktion mit unseren Stakeholdern (z. B. Nutzung unseres Ticketsystems)
Teilnahme an Schulungen, um über bürokratische Prozesse auf dem neuesten Stand zu bleiben und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern
Qualifikationen
Erfahrung im Kundenservice und/oder im Sachbearbeitungsbereich
Ausbildung im Bereich Bürokommunikation oder vergleichbare Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in MS Office
Fähigkeit, klar und einfühlsam zu kommunizieren
Kenntnisse der Datenschutzbestimmungen und Engagement für deren Einhaltung
Verantwortungsbewusster Umgang mit Daten
Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Erfahrung mit SharePoint und Confluence von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Stolz darauf, einer der „World’s Best Workplaces 2025“ zu sein
Unsere Einzigartigkeit liegt darin, dass wir Ihre feiern. Die Unternehmenskultur und unsere Mitarbeitenden sind zentrale Unterscheidungsmerkmale von Experian. Wir nehmen unsere Personalstrategie sehr ernst und konzentrieren uns auf das Wintriches: DEI (Diversity, Equity & Inclusion), Work-Life-Balance, Entwicklung, Authentizität, Engagement, Zusammenarbeit, Wohlbefinden, Anerkennung und vieles mehr. Der „People-first“-Ansatz von Experian ist vielfach ausgezeichnet – u. a. als Great Place To Work™ in 24 Ländern sowie in Rankings wie FORTUNE Best Companies to Work und Glassdoor Best Places to Work (weltweit 4,4 Sterne). Schauen Sie sich „Experian Life“ in den sozialen Medien oder auf unserer Karriereseite an, um zu erfahren, warum.
Experian ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Diversität fördert. Innovation ist ein zentraler Bestandteil unserer DNA, und unsere vielfältige Belegschaft treibt unseren Erfolg voran. Bei Experian kann jede Person erfolgreich sein und sich am Arbeitsplatz voll einbringen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, körperlichen Fähigkeiten oder Alter. Sollten Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, die eine Unterstützung erfordern, teilen Sie uns dies bitte frühzeitig mit.
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Somos uma Datatech, líder global em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.
Temos presença global com expertise local, estamos em 30 países e atuamos há 55 anos no mercado brasileiro.
Contamos com os melhores talentos, mais de 21 mil colaboradores no mundo e quase 5 mil no Brasil.
Trabalhamos sempre para criar um ambiente diverso e equilibrado para todas as nossas pessoas. Por isso, temos tanto orgulho de estarmos sendo continuamente reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place to Work, Linkedin e Employers for Youth.
E não para por aí. Aqui, inovação é o nosso combustível e não é à toa que a gente sabe quem é quem. Temos o maior ecossistema de big data da América Latina e a ele somamos tecnologia de ponta para revelar o que nem todos conseguem ver e ir além do óbvio.
Com um portfólio completo e flexível, enxergamos o todo e à frente. Antecipamos o futuro para oferecer a pessoas e empresas um caminho que transforme, hoje, a incerteza do risco na melhor decisão.
É assim que ajudamos pessoas a realizarem seus sonhos e empresas a prosperarem. Que trabalhamos por um Brasil com mais inclusão financeira. Afinal, trabalhar na Serasa Experian é muito mais do que as pessoas imaginam. É criar um amanhã melhor para todos, ampliando oportunidades aqui e agora.
Offices: Avenida das Nações Unidas, 14.401, Torre Sucupira – 24º andar, São Paulo, SP 04794-000, BR · Avenida Doutor Heitor José Reali, 360, São Carlos, SP 13571-385, BR
CréditoAutenticaçãoPrevenção à FraudeAgronegócioScoreTecnologiaIAEmpreendedorismoMarketingBusiness
How many Customer Service & Support jobs are open in Düsseldorf, Germany right now?
There are currently 394 open customer service & support positions in Düsseldorf, Germany listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Düsseldorf, Germany?
Companies currently hiring include REWE Group, Breuninger, CHECK24 Vergleichsportal GmbH, PENNY International (REWE Group), SIXT, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Düsseldorf, Germany?
Yes — 114 of the 394 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (5 remote, 109 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Düsseldorf, Germany?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.