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<p><strong>40 Stunden pro Woche | Homeoffice oder Hybrid | Standort Köln-Sülz</strong></p> <p><strong>💡 Über uns</strong><br>Wir sind <strong>affilicon</strong>, ein Unternehmen mit Sitz in Köln-Sülz.<br>affilicon ist s…
Skills: Customer Support, E-commerce Support, Conflict Resolution, Process Optimization, Empathic Communication
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$15/hr–$27/hr
1SP Agency Das sind wir! Die FLZR GmbH ist eine Full-Service-Agentur für den Point of Sale (PoS) und Teil des internationalen Agenturnetzwerks der 1SP Agency. Gemeinsam glauben wir an kreative Exzellenz, effiziente Proze…
Skills: Communication Skills, Empathy, Customer Contact, Technical Interest, Reliability
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Job-Beschreibung In dir schlägt ein Vertriebsherz, du greifst gerne zum Telefonhörer und bringst fundiertes Kompositversicherungswissen mit? Dann verstärke unseren Innenvertrieb im Maklervertrieb bei AXA. Als Teil eines …
Skills: Composite Insurance Knowledge, Sales Orientation, Broker Support, Customer Communication, MS Office
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No Standard Job Description Available. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the un…
Skills: Hospitality, Customer Service, Guest Relations, Communication Skills
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Stellenbeschreibung Du bist motiviert und brennst für den Verkauf? Zusammen mit deinem Team möchtest du unseren Kunden bei JYSK das beste Einkaufserlebnis bieten? Du magst Abwechslung und ein schnelllebiges Umfeld? Dann …
Skills: Sales, Customer Service, Customer Advisory, Inventory Management, Merchandising
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$75k–$90k/yr
<p>Was <strong>prettyTELCO</strong> von anderen <strong>Personalvermittlungen</strong> abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von <strong>Menschen,</strong> die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch men…
Skills: MCPTT, Mobile Communications Technology, B2B Consulting, Presales, Technical Onboarding
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$75k–$90k/yr
<p>Was <strong>prettyTELCO</strong> von anderen <strong>Personalvermittlungen</strong> abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von <strong>Menschen,</strong> die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch men…
Skills: M2M Communication, Smart Grid, Smart Metering, Presales Consulting, Technical Onboarding
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Stellenbeschreibung Als Sales Advisor bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen willkommen heißt und die Werte unserer Marke mit Leidenschaft verkörpert.Du machst jeden Besuch zu einem besonderen Erlebnis - …
Skills: Customer Orientation, Adaptability, Flexibility, Proactivity, Communication Skills
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$63k–$71k/yr
<p>Was <strong>prettyTELCO</strong> von anderen <strong>Personalvermittlungen</strong> abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von <strong>Menschen,</strong> die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch men…
Skills: Service Management, B2B Key Account Management, Service Delivery, SLA Management, Stakeholder Management
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WERDE DAS GESICHT VON JACK&JONES! JACK & JONES 1990 Ein Truck voller Träume. Eine große Leidenschaft für Jeans – echte, gut gemachte Denim-Pieces für jeden Typ. Mehr als 30 Jahre später treibt uns genau das noch immer an…
Skills: Customer Service, Sales Orientation, Fashion Trends, Merchandising, Communication Skills
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WERDE DAS GESICHT VON JACK&JONES! JACK & JONES 1990 Ein Truck voller Träume. Eine große Leidenschaft für Jeans – echte, gut gemachte Denim-Pieces für jeden Typ. Mehr als 30 Jahre später treibt uns genau das noch immer an…
Skills: Customer Service, Sales Consulting, Visual Merchandising, Trend Awareness, Communication Skills
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Chat Bewerbung » Ort: 50737 Köln | Vertragsart: Minijob/Geringfügig, unbefristet | Job-ID: 963309 Du begeisterst dich für den Einzelhandel? Du suchst nach einem Minijob in deiner Nachbarschaft? Dann komm in unser Team un…
Skills: Cashiering, Customer Service, Merchandising, Inventory Management, Communication
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Mit über 20 Standorten in ganz Deutschland haben wir uns zu echten Kult-Locations entwickelt. Nirgendwo sonst in Deutschland findet man so hochwertige Pizzen wie bei uns: mit bis zu 72 Stunden Teigruhe, 60 Sekunden Backz…
Skills: Guest Relations, Reservation Management, Communication Skills, Customer Orientation, Organization
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Mit über 20 Standorten in ganz Deutschland haben wir uns zu echten Kult-Locations entwickelt. Nirgendwo sonst in Deutschland findet man so hochwertige Pizzen wie bei uns: mit bis zu 72 Stunden Teigruhe, 60 Sekunden Backz…
Skills: Cocktail Preparation, Beverage Service, Customer Service, Hygiene Standards, Communication Skills
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TK Maxx At TJX Europe, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You’ll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritises your development. Whe…
Skills: Customer Service, Cashiering, Merchandising, Inventory Replenishment, Teamwork
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Mit über 20 Standorten in ganz Deutschland haben wir uns zu echten Kult-Locations entwickelt. Nirgendwo sonst in Deutschland findet man so hochwertige Pizzen wie bei uns: mit bis zu 72 Stunden Teigruhe, 60 Sekunden Backz…
Skills: Food and Beverage Service, Guest Relations, Cashiering, Hygiene Standards, Communication Skills
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BTI ist fürs Handwerk zur richtigen Zeit am richtigen Ort – und das schon seit 1972. Seither schaffen wir langfristige Verbindungen: mit unseren Produkten, im vertrauensvollen Verhältnis zu unseren Kunden und im tägliche…
Skills: B2B Sales, Telesales, Customer Reactivation, CRM Management, Deal Closing
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Lovisa ist ein Fast-Fashion-Einzelhandel Lovisa ist ein globales Unternehmen mit ansteckendem, dynamischem Wachstum Besuche uns auf careers.lovisa.com/de Zusatzleistungen Erstklassige Fortbildung zum großartigen Team Mem…
Skills: Customer Service, Sales, Cashier Management, Inventory Restocking, Piercing Services
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$3k–$4k/mo
Jouw taken Deine Aufgaben Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden – ab dem Moment, in dem sie an Bord kommen: Onboarding neuer Kunden auf unserer Nova-PlattformAufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehun…
Skills: Customer Onboarding, Account Management, Customer Relationship Management, Strategic Planning, Online Marketing
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Job-Beschreibung In unserem operativen Leistungsmanagement bündeln wir vielfältige Angebote, um unsere Kundinnen und Kunden in allen Phasen ihres Lebens zu unterstützen – bei der Bewältigung von Erkrankungen, der Genesun…
Skills: Oncology Patient Management, Private Health Insurance Claims Management, Medical Guidelines (S3 Guidelines), Network Management, Patient Coordination
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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Manage daily inquiries from customers, vendors, and affiliates while resolving complex cases in coordination with internal teams. Drive the improvement of support processes, maintain FAQs, and contribute to the development of the company's help center.
Experience in customer service or e-commerce support is preferred, with a strong emphasis on structured work and clear communication. Candidates should be comfortable handling escalated cases and have an interest in support automation or AI.
💡 Über uns
Wir sind affilicon, ein Unternehmen mit Sitz in Köln-Sülz.
affilicon ist seit 2011 die smarte Lösung für Online-Zahlungen, E-Commerce und automatisierte Prozesse rund um digitale und physische Produkte. Wir sind ein engagiertes Team aus klugen Köpfen. Gemeinsam mit unseren 18 Kolleg:innen – und unseren beiden lieben Bürohunden 🐾 Paul & Tyskie – arbeiten wir daran, eine stabile und benutzerfreundliche Plattform für Onlineverkäufe bereitzustellen.
Unser Support ist dabei das Herzstück unserer Kommunikation: Hier laufen alle Fäden zusammen – zwischen Kund:innen, Vendoren, Affiliates und internen Teams.
Wir suchen eine erfahrene Person im Support, die Verantwortung übernimmt, komplexe Themen löst und Lust hat, Dinge besser zu machen.
Du bist nicht nur im Tagesgeschäft stark, sondern bringst dich aktiv ein, stellst bestehende Abläufe infrage und entwickelst unseren Support gemeinsam mit uns weiter.
Du startest in den Tag und verschaffst dir einen Überblick über die aktuellen Tickets. Neben ein paar Standardanfragen fällt dir ein komplexerer Fall auf, bei dem mehrere Parteien beteiligt sind. Du steigst tiefer ein, klärst offene Punkte und findest eine Lösung, die für alle nachvollziehbar ist.
Eine Kollegin holt dich kurz dazu, weil sie bei einem kniffligen Fall unsicher ist. Ihr besprecht gemeinsam die Situation, du gibst ihr Feedback – und ihr findet schnell einen guten Weg.
Danach steht unser Teamcall an: Du freust dich auf dein Team, auf einen Austausch über aktuelle Fälle und anstehende Projekte. Aber auch ein nettes „Wie geht’s euch?“ kommt nicht zu kurz. Du freust dich auf die Gespräche – denn bei uns wird viel gelacht, gemeinsam nachgedacht und offen miteinander gesprochen.
Mittags triffst du dich vielleicht mit Kolleg:innen im Büro zum gemeinsamen Kochen oder Essen.
Wir führen in Kürze eine neue Zahlungsmethode ein. Damit das Support-Team auf die neuen Prozesse gut vorbereitet ist, entwickelst du einfache Lösungen und dokumentierst die neuen Abläufe. Im nächsten Teamcall stellst du alles kurz vor und beantwortest Fragen.
Am Ende deines Tages hast du nicht nur Tickets gelöst, sondern auch dafür gesorgt, dass das Support-Team gute Arbeit leisten kann - Dinge ein Stück besser laufen als vorher.
Partnerschaft für dein digitales Wachstum.
affilicon ist die Full-Service-Plattform für digitalen Vertrieb: Payment, Affiliate-Marketing & Sales-Automatisierung. Bessere Conversion Unser Bestellformular ist keine 08/15-Lösung. Es ist getestet, optimiert und sorgt für deutlich mehr Abschlüsse. Du zahlst nur, wenn du verkaufst – keine laufenden Kosten, kein Setup. Support, der dich ernst nimmt Du sprichst bei uns mit echten Menschen. Schnell. Persönlich. Lösungsorientiert. Kein Bot. Kein Ticketsystem-Dschungel. Wir sind einfach für dich da – wenn du uns brauchst, und oft schon vorher. Echter 1-Click-Upsell Viele reden von Upsells – wir liefern echte 1-Click-Upsells. Ohne umständliche Formulare, ohne Unterbrechungen. Einfach einmal klicken, direkt mehr Umsatz – und ein besseres Kauferlebnis für deine Kunden. Alles aus einer Hand Von A wie Affiliate-Provision bis Z wie Zahlung – affilicon übernimmt für dich alles, was nervt. Kein Tool-Chaos, keine Handarbeit, kein Tech-Team nötig. du machst Business – wir kümmern uns um den Rest.
Offices: Ägidiusstraße 14, Cologne, North Rhine-Westphalia 50937, DE · Ägidiusstraße 14, Köln, North Rhine-Westphalia 50937, DE
There are currently 398 open customer service & support positions in Cologne, Germany listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Lidl in Germany, Gothaer, AXA, The TJX Companies, Inc., Accor, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 94 of the 398 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (11 remote, 83 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
