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Skills: Budgetary Management, Reporting, Analytical Accounting, Financial Modeling, Excel
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Skills: QA Testing, Test Strategy, Test Case Design, Defect Tracking, Postman
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Skills: Customer Relationship Management, Sales, Customer Retention, Debt Collection, Conflict Management
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Skills: Telesales, Customer Relationship Management, Persuasion, Active Listening, Commercial Argumentation
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves monitoring activities by analyzing variances between objectives and achievements and ensuring reliable reporting for management. It also includes providing strategic advice, defining objectives, and maintaining financial analysis tools.
Candidates should have a higher degree in finance, management, or accounting (Bac +4/5) and proficiency in budget management tools. Strong analytical skills, rigor, and the ability to work in a hybrid environment with French time zones are required.
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Chez Konecta, nous accompagnons chaque jour des millions de clients grâce à l'engagement de nos équipes. Dans un contexte de croissance et de transformation, nous recherchons un(e) Contrôleur(se) de Gestion Senior capable d'apporter une vision analytique et stratégique au service de la performance opérationnelle.
Véritable partenaire des directions opérationnelles et financières, vous contribuez à l'analyse de la performance, à l'optimisation des résultats et à la prise de décision.
Pilotage de la performance et reporting
Analyser les écarts entre objectifs, prévisions et résultats afin d'en identifier les causes et les impacts.
Participer à l'élaboration des budgets, forecasts et plans d'activité.
Assurer le suivi des indicateurs clés de performance et garantir la fiabilité du reporting.
Produire des analyses permettant d'éclairer les décisions stratégiques.
Accompagner les managers dans le pilotage de leur activité grâce à des tableaux de bord pertinents.
Conseil et accompagnement des opérationnels
Interpréter les données de gestion et formuler des recommandations d'amélioration.
Participer à la définition des objectifs et à l'anticipation des résultats financiers.
Réaliser des analyses spécifiques : rentabilité, coûts, productivité, pricing, performance des contrats et des activités.
Identifier les risques et proposer des plans d'actions correctifs.
Organisation et amélioration continue
Structurer et synthétiser les informations clés nécessaires à la prise de décision.
Participer activement aux exercices budgétaires, clôtures mensuelles et projets stratégiques.
Faire évoluer les outils de contrôle de gestion, les indicateurs de pilotage et les processus d'analyse.
Contribuer à la digitalisation et à l'automatisation des reportings via les outils BI et ERP.
Formation & Expérience
Formation supérieure Bac +4/5 en Finance, Contrôle de Gestion, Comptabilité ou équivalent.
Expérience significative en contrôle de gestion, finance d'entreprise ou business partnering.
Une expérience dans un environnement multi sites ou international constitue un atout.
Compétences techniques
Excellente maîtrise d'Excel et des outils de reporting.
Bonne connaissance des ERP et outils de Business Intelligence (Power BI, Tableau ou équivalent).
Solides connaissances en finance, contrôle budgétaire et comptabilité analytique.
Capacité à construire des modèles financiers et à produire des analyses à forte valeur ajoutée.
Anglais professionnel apprécié.
Qualités personnelles
Esprit analytique et sens de la synthèse.
Rigueur, autonomie et fiabilité.
Forte capacité d'organisation et de priorisation.
Excellentes qualités relationnelles et de communication.
Force de proposition et orientation résultats.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et international.
✨ Un poste stratégique avec une forte visibilité auprès des directions.
✨ Un environnement international en pleine transformation.
✨ Des projets stimulants mêlant finance, performance opérationnelle et outils décisionnels.
✨ Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe leader de l'expérience client.
✨ Une culture d'entreprise fondée sur l'excellence, la collaboration et l'innovation.
Chez Konecta, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !
Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with 109,000 passionate employees working in 40 languages across 4 continents and 28 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.
Offices: Edificio Los Cubos, C. de Albacete, 5, Cdad. Lineal, Madrid, Madrid 28027, ES
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