Taroudant, Souss-Massa, Morocco · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et…
Skills: Customer Relationship Management, Telephone Communication, Email Communication, Problem Solving, Empathy
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et…
Skills: Customer Relationship Management, Written Communication, CRM Tools, Empathy, Problem Solving
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés. Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous sa…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Customer Loyalty, Oral and Written Communication, CRM Tools
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés. Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous sa…
Skills: Technical Support, Customer Relationship Management, Troubleshooting, Technical Diagnosis, Pedagogy
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Et si tu rejoignais une entreprise qui écoute autant ses collaborateurs que ses clients ? Chez Konecta, on parle vrai. Ici, tu es formé·e, accompagné·e, et v…
Skills: Customer Relationship Management, Active Listening, Communication Skills, Sales, Problem Solving
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés. Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous sa…
Skills: Technical Support, Customer Relationship Management, Technical Diagnosis, Phone Communication, Pedagogy
Freyming-Merlebach, Grand Est, France · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Le poste est basé à Freyming Merlebach. KONECTA, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne le…
Skills: Personnel Administration, Recruitment, Training Coordination, Internal Communication, Employer Branding
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés. Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous sa…
Skills: Telephone Communication, Technical Support, Customer Relationship Management, Technical Diagnosis, Pedagogy
Ambohimangakely, Analamanga, Madagascar · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Ce que vous ferez : Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté Proposer des…
Skills: Customer Service, Active Listening, Empathy, Sales, Customer Loyalty
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Le Responsable de Production assure un double objectif stratégique : le pilotage opérationnel d'excellence pour maximiser la récupération des créances et le …
Skills: Debt Collection, Operational Management, Team Leadership, ERP Implementation, KPI Analysis
Schiltigheim, Grand Est, France · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO, présent dans 25 pays à travers 4 continents, avec plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre e…
Skills: Customer Relationship Management, Back Office Management, Financial Analysis, French Fluency, Active Listening
Antananarivo, Analamanga, Madagascar · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Tes missions chez Konecta : Accueillir chaque client avec bienveillance et professionnalisme pour être une voix rassurante Comprendre rapidement la situation…
Skills: French Fluency, Customer Service, Empathy, Active Listening, CRM
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évo…
Skills: Customer Relationship Management, Customer Service, Technical Support, Customer Acquisition, Customer Retention
Ambohimangakely, Analamanga, Madagascar · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Ce que vous ferez : Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté Proposer des…
Skills: English Fluency, French Fluency, Customer Service, Active Listening, Empathy
Le Mans, Pays de la Loire, France · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Et si vous rejoigniez une équipe de proximité, dans un environnement à taille humaine où satisfaction client et plaisir de travailler vont de pair ? Sur notr…
Skills: Customer Relationship Management, Oral Communication, Active Listening, Empathy, Insurance Product Knowledge
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Fiche de poste : Business Analyst Junior / Assistant(e) Chef de Projet (H/F) Entreprise : KONECTA/ France CONTENTIEUX Lieu de travail : Sur site (Rillieux-La…
Skills: Business Analysis, Project Management Assistance, Requirement Gathering, User Stories, UAT Testing
Schiltigheim, Grand Est, France · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO, présent dans 25 pays à travers 4 continents, avec plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre e…
Skills: Customer Relationship Management, Communication Skills, Empathy, Microsoft Excel, Google Drive
Carmaux, Occitania, France · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés CRM11 Carmaux est une filiale du groupe KONECTA, entreprise implantée en Europe et à l'international. Nous sommes un spécialiste et un acteur incontournable …
Skills: Customer Relationship Management, Telephone Communication, Technical Assistance, Computer Literacy, Call Handling
Reims, Grand Est, France · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Dans le cadre de notre développement, Konecta recrute un Conseiller client F/H maîtrisant parfaitement l’allemand pour intégrer ses équipes. Vous serez l’int…
Skills: German Fluency, Customer Service, CRM Tools, Active Listening, Communication Skills
Antananarivo, Analamanga, Madagascar · On-site
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Finalité du poste Le Responsable Sécurité des Opérations (RSO) garantit la sécurité des opérations, la confidentialité des informations et la protection des …
Skills: Information Security, Data Privacy, Fraud Detection, Risk Analysis, Compliance Auditing
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves welcoming customers via phone and email to understand their needs and provide personalized solutions. The agent is responsible for maintaining service quality and managing delicate situations with empathy and method.
Candidates must have a mandatory first experience in customer service and be comfortable with telephone communication. Motivation, dynamism, and the ability to guide customers pedagogically are essential.
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ?
Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes.
Konecta recrute des Conseillers(ères) clientèle pour une activité dédiée à un grand magasin spécialisé dans le prêt à porter.
Votre mission :
-Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone et par mail;
-Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté;
-Proposer des solutions personnalisées selon les situations;
-Contribuer à la qualité du service rendu;
-Gérer les situations délicates avec empathie et méthode;
Ce que nous recherchons :
-Aisance téléphonique;
-Capacité d'accompagner les clients avec pédagogie;
-Motivation, dynamisme et envie d’atteindre vos objectifs;
-Une première expérience en service client est obligatoire.
Avantages:
-Salaire motivant + primes attractives;
-Formation complète et accompagnement continu;
-Ambiance jeune, challengeante et orientée performance.
-Contrat CDI, CNSS, Mutuelle, Carte train remboursée à 85% selon condition en vigueur, conventions (banques, laboratoires et autres...).
Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !
Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with 109,000 passionate employees working in 40 languages across 4 continents and 28 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.
Offices: Edificio Los Cubos, C. de Albacete, 5, Cdad. Lineal, Madrid, Madrid 28027, ES
Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with 109,000 passionate employees working in 40 languages across 4 continents and 28 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.
Offices: Edificio Los Cubos, C. de Albacete, 5, Cdad. Lineal, Madrid, Madrid 28027, ES
