Description de l'entreprise Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi …
Skills: Guest Relations, Upselling, Diplomacy, Inventory Management, French Fluency
Description de l'entreprise Free a une conviction simple : l’accès à l’internet ultra-rapide est un droit, pas un privilège. Depuis 20 ans, on investit massivement pour amener la fibre chez tous les Français, y compris d…
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DESCRIPTION Créer, accueillir, partager, ravir pour offrir « une vie de rêve » en plus. Evok propose à ses hôtes « une vie de rêve en plus » dans chacune de ses adresses (hôtels, restaurants, spas, clubs de sport) en of…
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Description de l'entreprise ALTEREA, filiale du Groupe ALTYN, intervient comme ingénieriste TCE pour la transition énergétique, environnementale et numérique des bâtiments et des territoires. Nos équipes de Conseil, Assi…
Skills: Project Management, Energy Efficiency, Team Management, Client Relationship Management, Financial Profitability Management
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La Team Treatwell s’agrandit ! Nous recherchons activement un Account Manager - Retention Specialist pour renforcer notre équipe de responsables de comptes. Ton rôle sera clé dans la fidélisation de nos partenaires, en a…
La crèche les Trotte-Lapins recherche un.e auxiliaire de puériculture en CDI à temps plein à partir du 31/08/2026 Missions principales : Dans le respect de l'organisation en place : Vous effec…
Skills: Child Development, Team Collaboration, Communication, Adaptability, Empathy
Company Description The OECD The Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) is an international organisation comprised of 38 member countries, that works to build better policies for better lives. Our …
Skills: Social Media Strategy, Content Creation, Editorial Planning, Visual Storytelling, Social Media Analytics
Description de l'entreprise Moderne, élégant et avant-gardiste, le Novotel Paris Les Halles est un hôtel 4 étoiles situé au cœur de la capitale, proche du quartier du Marais et à quelques pas seulement du Louvre et de la…
Skills: Internal Communication, Social Media Content Creation, Digital Marketing, Canva, Video Editing
Description de l'entreprise Depuis 1985, Bompard cultive l’excellence du cachemire à travers des valeurs fondatrices : transmission, durabilité et exigence de qualité. Chaque création s’inscrit dans un héritage de savoir…
Skills: Retail Performance Analysis, KPI Tracking, Project Coordination, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
Chef de secteur (H/F) – Île de France & Région Normandie OU Centre-Val-de-Loire
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Senior
Description du poste Rejoignez l’équipe Wholesale de Rituals et contribuez activement au rayonnement de notre marque en France ! En tant que Chef de Secteur (H/F), vous jouez un rôle clé dans le développement commercial …
Skills: Team Management, Commercial Performance Analysis, Merchandising, KPI Analysis, Coaching
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Vente Expert(e) Beauté/Skincare pour notre Boutique de Paris Beaugrenelle en CDI temps plein (35h). Ce poste est à pourvoir dès que possible; Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturell…
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DIRECTEUR ADJOINT DE RESTAURANT 🌾 Et si votre prochaine aventure s’écrivait chez Breizh Café ? En septembre prochain, nous écrirons un nouveau chapitre de notre histoire avec l'ouverture d'un restaurant dans l'un des li…
Skills: Restaurant Management, Team Leadership, Customer Experience, Staff Training, Cost Control
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Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3500 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 milli…
Skills: Real Estate Accounting, Project Management, Data Migration, Financial Auditing, Co-ownership Management
Assist the butler team in creating memorable luxury experiences and emotional connections for guests. Responsibilities include managing room status, performing upselling, and maintaining butler area inventories and standards.
Requirements
Preferably a student from a hospitality and catering school with strong diplomacy and communication skills. Must have excellent written and oral French and an advanced level of English.
Full job description
Description de l'entreprise
Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie à la française.
Ayant rouvert en 2010 comme l'hôtel de luxe le plus artistique de Paris, après une transformation complète de 2 ans par le designer Philippe Starck, c’est en 2013 que l'hôtel reçoit la distinction "Palace". Composé de 149 chambres et suites prestigieuses, dont 3 Suites Présidentielles, l’hôtel se situe à quelques minutes de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées. Au Royal Monceau – Raffles Paris, l’Art est omniprésent, avec un service exclusif d’Art Concierge, une Librairie des Arts, une galerie d’art, un cinéma privé de 99 places et également une collection privée d’œuvres d’art.
L’offre culinaire est elle aussi portée par l’esprit de créativité qui anime tout l’hôtel, de la partition sucrée du Chef et entrepreneur Yazid Ichemrahen, à l’effervescence du “Bar Long” jusqu’aux trois restaurants : “Matsuhisa Paris” dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par l’illustre Chef Nobu et “Il Carpaccio”, restaurant étoilé aux notes italiennes en collaboration avec la famille Da Vittorio. A ne pas manquer : les petits déjeuners et les brunchs d’exception du restaurant “La Cuisine”. Le Raffles Spa & Wellness et sa piscine spectaculaire baignée de lumière naturelle est quant à lui un véritable havre de paix où l’on aime se perdre, pour mieux se retrouver.
Description du poste
En qualité de Stagiaire Butler (F/H), vous aidez l'équipe de majordome à la création d'un moment mémorable pour tous nos clients en créant une connexion émotionnelle de grand luxe avec eux.
Lors de ce stage, d'une durée de 6 mois, vous aurez pour missions :
Assiste aux briefings quotidiens et note toutes les informations sur les invités et les évènements dans l'hôtel.
Assure le suivi de toutes les chambres en Do Not Disturb et en départ sur la journée et assure une coordination entre les majordomes et autres départements pour un suivi ultérieur.
Pratique la vente incitative de produits et d'installations hôtelières (restaurants, spa, etc.)
Assure que les clients réguliers sont rencontrés et accueillis et que les profils sont mis à jour.
Une Attention spéciale est prêtée aux clients long séjour.
Prend des inventaires réguliers de tous les articles. Entretient toutes les zones de majordome, y compris les pièces occupées / non occupées, les garde-mangers, les magasins, l'équipement, les denrées périssables, les articles de papeterie, etc.
Maintient l'apparence, la discipline et l'efficacité en tout temps.
Exécute les tâches connexes et les projets spéciaux assignés.
Respecte la vie privée des clients.
Tient à jour tous les rapports et registres conformément aux directives du majordome en chef et respecte les délais.
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.
Qualifications
Exigences en matière de formation :
Ecole en hôtellerie restauration de préférence
Exigences en matière d'aptitudes personnelles :
Votre sens de l'écoute, votre clarté d'élocution alliée à un grand sens de la diplomatie vous permettront de répondre au mieux à notre clientèle et mener à bien votre mission.
Exigences linguistiques :
Excellente expression écrite et orale en français
Niveau avancé d'anglais
Informations complémentaires
Une immersion au coeur d'un Palace parisien iconique
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
Offices: 82 rue Henri Farman, Issy-les-Moulineaux, Paris Region 92130, FR · 82 Rue Henry Farman, Issy-les-Moulineaux, IdF 92130, FR · 14, Jalan Jend. Sudirman, Jakarta Pusat, Jakarta 10220, ID · Av. Doutora Ruth Cardoso, 7815, Sao Paulo, SP 05425-070, BR
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