Rejoindre Skeepers, c’est intégrer une entreprise en forte croissance, à la croisée du marketing, de la tech et de la data, où chaque voix compte. Chez Skeepers, nous aidons les marques à placer la voix de leurs clients …
Skills: Customer Success, Account Management, CRM, Data Analysis, KPI Tracking
Description de l'entreprise Fondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise t…
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Responsable comptabilité et amélioration continue F/H
Paris, Ile-de-France, France · Hybrid
Senior$543M raised
Créé en 2008, Mexens est un groupe français multi‑énergies indépendant qui développe, finance, construit et exploite des infrastructures de production d’énergies renouvelables : solaire photovoltaïque, solutions de stock…
Skills: Accounting, Financial reporting, Treasury management, Continuous improvement, Data analysis
Doxallia, filiale du Crédit Agricole, est un acteur majeur de la gestion documentaire et de la donnée depuis plus de 30 ans. Près de 500 collaborateurs, répartis sur 9 sites, accompagnent les entreprises dans leur transf…
Description de l'entreprise Sia est un groupe international de conseil en management de nouvelle génération, fondé en 1999. Nés à l'ère du digital, nous sommes augmentés par la data, enrichis par la créativité et guidés …
Description de l'entreprise Sia est un groupe international de conseil en management de nouvelle génération, fondé en 1999. Nés à l'ère du digital, nous sommes augmentés par la data, enrichis par la créativité et guidés …
Au cœur de la capitale, l’Hôtel SAX Paris***** incarne une vision contemporaine du luxe, où précision, excellence et sens du détail se rencontrent chaque jour. Dans ce cadre d’exception, nous recherchons un(e) Stagiaire …
Skills: Revenue management, Data analysis, Pricing strategy, Forecasting, Reporting
Forvia, a sustainable mobility technology leader New trends and expectations are reshaping the automotive industry. Inspired by the exciting new challenges associated with this revolution, Forvia anticipates the future o…
Skills: UX design, UI design, User research, Usability testing, Figma
The role A demanding dual-competency role at the intersection of product analytics and data science. Most candidates are strong on one side; we are looking for someone strong on both. You understand player behavior in de…
Skills: SQL, Python, Product Analytics, Data Science, A/B Testing
The role Create games from scratch. You own the full lifecycle: identifying the opportunity, defining the concept, driving development, making kill/iterate/scale decisions at soft launch, and leading titles to global lau…
Skills: Product Management, Mobile F2P Games, Market Intelligence, Game Economy, Data Analysis
Expert Investigation E2E – Performance Réseau - Paris - H/F
Paris, Ile-de-France, France · Hybrid
Senior
Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge…
Skills: Network performance, End-to-end investigation, Mobile networks, 4G, 5G
Expert Investigation E2E – Performance Réseau - Paris - H/F
Paris, Ile-de-France, France · Hybrid
Senior
Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge…
Skills: Network performance, End-to-end investigation, Mobile networks, 4G, 5G
Weglot est une solution SaaS qui aide les entreprises à se développer à l'international en rendant leurs sites web multilingues. Plus de 110 000 sites utilisent déjà Weglot dans le monde. Aujourd'hui Weglot c'est 35M€ d'…
Nous recherchons des profils expérimentés en IA, MLOps et Data Platform, avec un minimum de 5 ans d’expérience dans la conception et l’industrialisation de solutions IA. Vos missions : Co…
Skills: Artificial Intelligence, MLOps, Data Platform, Generative AI, Machine Learning
Minimum qualifications: Bachelor’s degree or equivalent practical experience. 5 years of experience with software development in one or more programming languages. 3 years of experience testing, maintaining, or launching…
À propos de Wiremind Depuis 2014, Wiremind s'est imposée comme une entreprise technologique qui transforme les secteurs du transport et de l'événementiel grâce à une approche à 360° combinant expérience utilisateur (UX),…
<p>Pionnier dans l’activité du revenue management externalisé, Xperteo est un cabinet de conseil spécialisé en Revenue Management qui connait, depuis plus de 18 ans, une croissance et un développement réguliers autour d'…
Skills: Business Intelligence, Data Reporting, Revenue Management, Excel, Data Quality Management
Et si ton prochain projet tech te permettait aussi de grandir humainement ? Chez Zenika, on ne te propose pas juste une mission. On te challenge sur des projets à fort impact : modernisation d'architecture, mise en place…
Skills: Data Architecture, AWS, Databricks, Unity Catalog, Data Mesh
CapsLock
Generative AI Pipeline Engineer (Tech Lead)
Paris, Ile-de-France, France · Remote Solely
Senior
CapsLock is a global IT marketing company that pioneers unique, scalable customer acquisition solutions for B2C clients. We solve complex sales challenges across a wide range of industries, primarily for large North Amer…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Other
Posted 15d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
The Customer Success Manager will support SMB clients by ensuring satisfaction, driving product adoption, and analyzing performance metrics. They will also identify upsell and cross-sell opportunities while maintaining clear communication with internal teams.
Requirements
The ideal candidate is comfortable with digital tools, possesses strong interpersonal skills, and is proactive in problem-solving. They should be organized, data-driven, and capable of working both independently and as part of a team.
Full job description
Rejoindre Skeepers, c’est intégrer une entreprise en forte croissance, à la croisée du marketing, de la tech et de la data, où chaque voix compte.
Chez Skeepers, nous aidons les marques à placer la voix de leurs clients au cœur de leur stratégie.
Notre plateforme SaaS permet de collecter, modérer et activer du contenu authentique (avis, vidéos, publications sociales, etc.) à chaque point de contact client.
Notre mission : stimuler l’acquisition, la conversion et la fidélisation grâce à la puissance du contenu généré par les utilisateurs (UGC).
Plus de 8 000 marques nous font déjà confiance pour créer des relations plus fortes, plus authentiques et durables avec leurs communautés.
Vous rejoindrez le pôle Customer Success et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe de CSM, les équipes Care et l’équipe d’Account Managers. Vous serez sous la responsabilité d’un CSM qui sera votre mentor et votre référent principal lors de la période de formation.
Dans le cadre de cette alternance vous serez impliqué(e) sur l’ensemble des étapes du parcours client une fois leur onboarding terminé, et ce pour l’ensemble des clients SMB.
Votre rôle sera de contribuer, en coordination avec le reste de l’équipe CSM, à la satisfaction et la rétention des clients Skeepers en aidant à l’adoption et l’optimisation de leur utilisation des solutions (principalement Brand Communities et Influence Marketing).
Responsabilités:
Contacter de manière régulière les clients afin de s’assurer de leur satisfaction et de détecter de potentiels besoins.
Assister les clients dans la résolution de leurs problèmes et répondre à leurs questions sur les solutions Skeepers.
S’assurer un suivi clair et fluide des problématiques clients en étant méthodique dans le suivi des appels téléphoniques et le report des notes dans nos outils CRM.
Extraire les KPIs clients et analyser la performance de leurs initiatives sur nos solutions.
Participer à la préparation des Business Reviews et des points clients afin de discuter de leur utilisation des solutions et leur apporter des recommandations pertinentes.
Identifier les opportunités de développement des comptes (upsell / cross-sell) et les partager avec l'Account Team pour faire fructifier
Communiquer clairement et régulièrement sur le suivi hebdomadaire des activités au sein de l’équipe.
Sur le plan interne, vous devez être en mesure de :
Identifier et consolider les retours clients reçus afin de les communiquer aux équipes concernées
Comprendre les rôles et responsabilités des équipes Skeepers afin d’assurer un suivi rapide des problématiques
Identifier les axes d’amélioration possibles dans les process en place afin de gagner en efficacité
Communiquer clairement avec le reste de l’équipe CSM pour une compréhension claire et régulière des progrès et éventuels défis rencontrés.
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous êtes:
A l’aise au téléphone et avez un bon relationnel, que ce soit avec les clients ou les équipes internes
À l’aise avec les outils digitaux (Excel, PowerPoint, outils collaboratifs) et capable de vous adapter facilement à de nouveaux environnements de travail
Proactif dans la résolution de problèmes et l’identification des pistes d’amélioration
Organisé, structuré et faisant appel aux données à votre disposition pour étayer votre propos
Avez l’esprit d’équipe tout en sachant travailler de manière autonome une fois les priorités fixées
Ce qui fait de vous un bon fit chez Skeepers :
Vous êtes ambitieux et animé par la réussite. Vous visez haut et aimez transformer des objectifs ambitieux en résultats concrets.
Vous agissez avec intégrité et prenez la pleine responsabilité de votre travail. Vous célébrez les réussites et apprenez de chaque défi.
Vous valorisez l’authenticité. Vous avancez avec honnêteté, empathie et respect dans chacune de vos interactions.
Vous êtes naturellement curieux, toujours en quête d’apprendre, d’expérimenter et d’aller plus loin.
Vous êtes proactif et ingénieux. Face à une opportunité ou à un problème, vous passez à l’action.
Vous aimez collaborer et savez que les meilleurs résultats viennent lorsque nous avançons dans la même direction.
Skeepers helps brands translate authentic consumer voices into business thanks to our AI-powered UGC suite. Over 8,000 clients worldwide rely on our solutions to amplify reach, boost engagement, and drive sales and customer retention. By enabling brands to collect, manage, and activate UGC at scale, we help them unlock real customer insights and build lasting loyalty. With 400+ employees globally, Skeepers is headquartered in France, with offices across Europe and the Americas. For more information, visit
www.skeepers.com
Offices: 18-20, Avenue Robert Schuman, Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur 13002, FR · 4, Rue Jules Lefebvre, Paris, Île-de-France 75009, FR · 173, Avenue de la Bretagne, Lille, Hauts-de-France 59000, FR · 22, Avenue Jules Maniez, Rennes, Brittany 35000, FR · 1 rue Bayard, Nantes, 44000, FR
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How many Data & Analytics jobs are open in Paris, France right now?
There are currently 2,539 open data & analytics positions in Paris, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Data & Analytics roles in Paris, France?
Companies currently hiring include Talan, Sia, Adone Conseil, Buccellati, Publicis Groupe Holdings B.V., among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Data & Analytics jobs in Paris, France?
Yes — 1527 of the 2539 open data & analytics positions offer remote or hybrid work (247 remote, 1280 hybrid).
How do I apply for Data & Analytics jobs in Paris, France?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.