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Customer Service & Support Jobs in Villeneuve-d'Ascq, France (Now Hiring) — 35 open

KOEZIO logoKOEZIO

Equipier Polyvalent - 35h F/H

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Entry level

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c’est tous les jours différent ! En tant qu'équipier polyvalent du Parc Koezio, tu fais vivre à chaque client n…

Skills: Customer Service, Safety Management, Cash Handling, Crowd Management, Conflict Resolution

Henner Group logoHenner Group

Gestionnaire Garantie Obsèques Cotisations F/H - VDA

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · Hybrid

Mid level

LE POSTE Notre Direction des Opérations recherche son futur « Gestionnaire Garantie Obsèques Cotisations F/H » pour répondre à nos enjeux de croissance. Après une formation aux différents aspects du métier, vous prendrez…

Skills: Contribution Management, DSN Management, Administrative Management, Payment Tracking, Customer Relations

Henner Group logoHenner Group

Gestionnaire Garantie Obsèques F/H - VDA

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · Hybrid

Mid level

LE POSTE Notre Direction des Opérations recherche son futur "Gestionnaire Garanntie Obsèques F/H" en CDI. Nos équipes accompagnent nos bénéficiaires et leurs proches dans des moments délicats, en leur apportant un soutie…

Skills: Funeral Insurance Management, Customer Support, Contract Administration, Compliance Verification, Excel

METRO France logoMETRO France

FR_Préparateur de commandes - CDD F/H

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Entry level

Description de l'entreprise M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de gra…

Skills: Order Picking, Packaging, Labeling, Customer Service, Inventory Management

SAGA Mercedes-Benz logoSAGA Mercedes-Benz

Conseiller(e) Service Après-Vente/Réceptionnaire

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Mid level

Qui sommes-nous ? C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le grou…

Skills: Customer Service, Appointment Scheduling, Planning and Organization, Administrative Rigor, Communication Skills

A.P. Moller - Maersk logoA.P. Moller - Maersk

Customer Experience Consultant (French speaker)

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Mid level

Customer Experience Consultant Would you like to be part of a value-driven, commercially oriented international environment where we enable global trade every day? We have an opportunity for a Customer Experience Consult…

Skills: Customer Service, Freight Forwarding, Logistics, MS Excel, English Fluency

A.P. Moller - Maersk logoA.P. Moller - Maersk

Customer Experience Consultant (French speaker)

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Mid level

Customer Experience Consultant Would you like to be part of a value-driven, commercially oriented international environment where we enable global trade every day? We have an opportunity for a Customer Experience Consult…

Skills: Customer Service, Freight Forwarding, Logistics, MS Excel, English Fluency

Maisons du Monde logoMaisons du Monde

Conseiller(e) de Vente

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Entry level

CDD (durée déterminée) 59650 VILLENEUVE D ASCQ, France 🌿 Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations ! 🌍 Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos…

Skills: Customer Service, Sales, Merchandising, Cashiering, Inventory Management

Pimkie logoPimkie

Assistant CRM (CDD) H/F

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · Hybrid

$25k/yr

Entry level

Amoniss a fait l'acquisition de plusieurs marques du prêt-à-porter et du sport : Pimkie, JOTT, Christine Laure, Chevignon, Lepape. Pimkie est une marque de mode française populaire avec un retail puissant, omnicanale. El…

Skills: CRM Management, Database Segmentation, Email Marketing, SMS Campaign Management, Marketing Automation

Groupe Nemea logoGroupe Nemea

Responsable de Résidence Etudiante - CDI F/H

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

$2k–$2k/mo

Mid level

Nous recherchons un Responsable de Résidence pour notre Résidence Etudiante de Villeneuve d'Asq- Métropole. Vous serez en charge de la commercialisation, de l'exploitation du site, du suivi technique…

Skills: Commercial Prospecting, Partnership Management, Lease Management, Property Maintenance, Customer Loyalty

Xplor Technologies logoXplor Technologies

Chargé de Support Applicatif Français H/F

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Entry level

Description de l'entreprise Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchise…

Skills: Customer Relationship Management, Software Support, Technical Troubleshooting, Written Communication, Oral Communication

KOEZIO logoKOEZIO

Équipier polyvalent / parcours acrobatiques en hauteurs (f/h) contrat temps partiel F/H

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

$2k–$2k/yr

Entry level

Pas d'emploi saisonnier mais un métier pour toute l'année ! Tu disposes du diplôme CQP OPAH, viens postuler chez nous ! Description du poste Ton métier… ? Responsabilités et immer…

Skills: Customer Service, Safety Monitoring, High-Ropes Course Operation, Guest Welcoming, Safety Instruction

Laudermarke Group logoLaudermarke Group

Klantenservice medewerker - 24 uur

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

$3k–$3k/mo

Mid level

Klantenservice medewerker (24 uur) Haal jij energie uit klantcontact en ben jij iemand die de klant altijd 100% tevreden wil stellen? Wil jij deel uitmaken van een internationale, snelgroeiende en succesvolle organisatie…

Skills: Customer Service, Social Media Management, Email Communication, Telephone Communication, Upselling

NHOOD logoNHOOD

Assistant.e de Direction de Site - V2

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · Hybrid

$33k–$37k/yr

Mid level

Description du poste et Missions Nous sommes à la recherche d’un.e Assistant.e de Direction de Sites basé.e à Villeneuve d'Ascq. Votre cadre de travail : Rattaché.e au Leader de site, vous accompagnez la gestion du site …

Skills: Real Estate Management, Administrative Management, Budget Tracking, Financial Reporting, Client Relationship Management

WTW logoWTW

Responsable d'équipe Gestion Automobile - CDI H/F

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · Hybrid

Senior

Le rôle Au cœur de l’activité, vous pilotez une équipe dédiée à la gestion complète de flottes automobiles pour des clients entreprises. Véritable chef d’orchestre, vous garantissez la qualité de service, la performance …

Skills: Team Management, Fleet Insurance Expertise, Operational Performance Monitoring, Client Relationship Management, SLA Management

Xplor Technologies logoXplor Technologies

Chef de projet de Data migration (H/F)

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

$27k–$35k/yr

Entry level

Description de l'entreprise Nous sommes des Xplorers. Nous sommes la première plateforme mondiale SaaS de paiement et d'accélération du commerce pour aider les entreprises à réussir. Nous proposons des solutions logiciel…

Skills: Excel, Data Migration, Data Analysis, Technical Communication, Project Management

Galeries Lafayette Group logoGaleries Lafayette Group

Louis Pion Conseiller de vente itinérant - CDD 24H 2 mois - Villeneuve D'Ascq F/H

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Entry level

La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz. …

Skills: Customer Service, Sales Argumentation, Cash Handling, Visual Merchandising, Inventory Management

Groupe ETAM logoGroupe ETAM

Responsable adjoint.e Lille Villeneuve d'Ascq - CDD

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Mid level

Rattaché.e à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l’ambassadrice.eur de notre marque et de nos valeurs. Dans ce cadre, vous aurez pour missions : Garantir le …

Skills: Retail Management, Team Leadership, Inventory Management, Customer Service, Visual Merchandising

KONE logoKONE

Alternant Ingénieur des Ventes - Commercial Service (H/F/X)

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

Entry level

KONE déplace plus de 2 milliards de personnes chaque jour. Avec 60 000 collaborateurs répartis dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros en 2024, KONE contribue à façonner, à moderniser et à d…

Skills: Prospecting, Client Relationship Management, Sales Negotiation, CRM Documentation, Tender Response

Basic-Fit logoBasic-Fit

Agent d'accueil (H/F/N)

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France · On-site

$13/hr–$13/hr

Entry level$721M raised

Avec plus de 4.7 millions de membres et plus de 1650 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve d'Ascq Ju…

Skills: Customer Service, Sales, Communication, Club Maintenance, Administrative Support

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KOEZIO logo

Equipier Polyvalent - 35h F/H

KOEZIO

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France • On-site

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Entry level

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  • Full-time
  • Posted 19h ago
  • ~35 hrs/week
  • French

Responsibilities

Ensure the safety of guests and property while managing park flows and equipment. Provide high-quality customer service across various stations including reception, cashier, and food service.

Requirements

Candidates should possess a natural talent for creating a positive atmosphere and acting as a brand ambassador. Ability to strictly follow safety, hygiene, and operational procedures is essential.

Full job description

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c’est tous les jours différent !

En tant qu'équipier polyvalent du Parc Koezio, tu fais vivre à chaque client  nos joueurs une expérience UNIQUE !

Ton rôle est d'assurer un accueil irréprochable et un niveau de sécurité optimal qui lui donneront envie de revenir.

Au quotidien tu participes à l’animation du parc, l’organisation du service, la mise en scène des expériences Koezio.

Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise.

 

Tes missions  :

Sécurité :

  • Tu garantis en lien avec les Risk manager la sécurité des biens et des personnes
  • Tu connais et tu mets en œuvre les règles de prévention vis-à-vis de la sécurité
  • Tu connais son rôle en cas d’évacuation
  • Tu participes à la gestion des flux sur le parc
  • Tu contrôles et valides le parcours aérien effectué par les pratiquants* ainsi que l’ensemble des expériences KOEZIO
  • Tu remontes les problématiques rencontrées lors des ouvertures et/ou validation des expériences.
  • Tu équipes les pratiquants d’équipement de protection individuel*
  • Tu surveilles l’évolution de chacun dans le parc et veilles au bon déroulement de l’activité*
  • Tu assures leur sécurité, et Tu portes assistance si nécessaire*

Exploitation :

  • Tu accueilles, proposes les services et conseilles les clients (activités, jeux, services, produits...)
  • Tu exerces l’ensemble des positions, qu’il s’agisse du parcours aérien, de l’accueil, du service en salle, de la gestion de la caisse…
  • Tu connais, maitrises et tu appliques les règles et procédures sur l’ensemble des postes occupés (Sécurité, Accueil, caisse, Bar, salle, cuisine)
  • Tu assures les encaissements et maitrises les procédures d’encaissement spécifique (ANCV, Ticket CE, BTOB)
  • Tu respectes les procédures conformément aux normes d’hygiène et de sécurité
  • Tu es responsable de ton environnement de travail (propreté, rangement, etc…)
  • Tu délivres une qualité de service client exemplaire
  • Tu te rends disponible, écoutes, prends en compte et partages les remontées du client afin d’améliorer l’expérience client
  • Tu assures une communication dynamique et un esprit d’initiative au sein de l’équipe
  • Tu dynamises le commerce, en assurant la mise en place et la vente des produits ainsi que l’entretien du point de vente, afin qu’il soit le plus attractif et suscite l’envie de nos clients.
  • Tu mets en application le SBRAM (Sourire, Bonjour, Regard, Au revoir, Merci)

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Safety RulesCustomer ExperienceCashieringRisk ManagementHospitalityPark AnimationPPEHygiene NormsBTOBANCVCustomer Relations

About KOEZIO

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KOEZIO Group : indoor entertainment, FEC, LBE, restaurant & Bar, teambuilding. Exclusive brands and contents

Industry
Recreational Facilities
Company size
51-200 employees
Founded
2006
Headquarters
VILLENEUVE D'ASCQ, 59
LinkedIn followers
5,244

KOEZIO GROUP is a French company creating unique entertainment experiences. Adventure Games, Virtual Reality, Escape Rooms, Darts, Pétanque, Shuffle Boards, Karaoke, restaurants and bars, team building and corporate events. We are developing our own concepts and brands and some high quality add ons on the leisure, indoor entertainment, LBE and FEC markets. We are active members of IAAPA and SNELAC since 2006

Offices: 31 rue Alfred De Musset, VILLENEUVE D'ASCQ, 59 59650, FR · 31 RUE ALFRED DE MUSSET, VILLENEUVE D'ASCQ, FRANCE 59650, FR · 7 allée du Trait d'Union, LIEUSAINT, 77127, FR · 11 Avenue de la plaine des sports, Cergy, 95000, FR · DOCKS BRUXSEL, QUAI DES USINES, BRUSSELS, 1000, BE

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Frequently asked questions

How many Customer Service & Support jobs are open in Villeneuve-d'Ascq, France right now?

There are currently 35 open customer service & support positions in Villeneuve-d'Ascq, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.

Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Villeneuve-d'Ascq, France?

Companies currently hiring include InPost Group, Henner Group, A.P. Moller - Maersk, Basic-Fit, KOEZIO, among others. Browse the listings above to see every active employer.

Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Villeneuve-d'Ascq, France?

Yes — 7 of the 35 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 7 hybrid).

How do I apply for Customer Service & Support jobs in Villeneuve-d'Ascq, France?

Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.

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