Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · Hybrid
Global Servicing (GS) supervise les expériences de voyage des consommateurs et de conciergerie, toutes les fonctions de service client de la carte pour les clients consommateurs, bancaires, commerçants et commerciaux de …
Skills: Customer relationship management, Customer service, Communication, Analytical skills, Problem solving
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · Hybrid
Prêt(e) à rejoindre la révolution Legal Tech ? Vision: Editeur de logiciels SaaS de premier plan, DiliTrust est une entreprise globale spécialisée dans les solutions juridiques et de gouvernance. Notre ambition est d’acc…
Skills: Account management, SaaS, B2B, Customer retention, Upselling
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · Hybrid
Description de l'entreprise Quadient est un leader mondial en solutions de communication client. Jouissant de plus de 100 ans d’expérience et bénéficiant encore et toujours d’une grande notoriété, nous avons pour objecti…
Skills: Customer support, Technical support, Incident management, Troubleshooting, Salesforce
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
Qui sont Les Jardins d’Arcadie ? Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 1…
Skills: Reception, Customer Service, Hospitality, Cleaning, Food Service
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
$2k/mo
Description de l'entreprise Bienvenue chez Novotel ! Chez nous, un service réussi ne se résume pas à porter des assiettes. C’est savoir accueillir, anticiper, créer du lien, travailler en équipe… et faire en sorte que no…
Skills: Customer service, Teamwork, Table service, Order taking, Communication
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
Dans le cadre de notre développement, notre concession Advance Rueil recrute un Conseiller commercial automobile société H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire fixe + Variab…
Skills: B2B sales, Customer relationship management, Prospecting, Vehicle sales, Financing negotiation
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
Audioprothésiste (H/F/X) - CDD Rueil-Malmaison & Colombes (92) Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs, grâce à …
Skills: Audiology, Hearing aid fitting, Patient care, Audiological testing, Hearing aid repair
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
DIM Brands International (DBI) is an environmentally & socially responsible marketer and manufacturer of underwear under some of the strongest brands in the world (DIM, Nur Die, Lovable, Abanderado …) for the whole famil…
Skills: Application Support, E-commerce Technology, SQL, PIM, CRM
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
DIM Brands International (DBI) is an environmentally & socially responsible marketer and manufacturer of underwear under some of the strongest brands in the world (DIM, Nur Die, Lovable, Abanderado …) for the whole famil…
Skills: Retail Application Support, Cegid Y2, Shopify, SQL, Database Architecture
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · Hybrid
ZEISS Group, l'alliance de la technologie de pointe et de l'innovation. Fondé en 1846, ZEISS est un leader mondial des technologies de l'optique et de l'optoélectronique. Présent dans plus de 50 pays et employant plus de…
Skills: Industrial maintenance, Preventive maintenance, Curative maintenance, Metrology, Electrotechnics
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · Remote OK
Fondé en 1846, ZEISS est un leader mondial des technologies optiques et optoélectroniques. Présent dans plus de 50 pays et fort de plus de 46 000 collaborateurs à travers le monde, le groupe développe des solutions innov…
Skills: Ophthalmology, Clinical support, Medical equipment training, Sales strategy, Customer relationship management
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · Hybrid
Fondé en 1846, ZEISS est un leader mondial des technologies optiques et optoélectroniques. Présent dans plus de 50 pays et fort de plus de 46 000 collaborateurs à travers le monde, le groupe développe des solutions innov…
Skills: Preventive Maintenance, Curative Maintenance, Technical Diagnosis, Optical Microscopy, Electronic Troubleshooting
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · Hybrid
ZEISS Group, l'alliance de la technologie de pointe et de l'innovation. Fondé en 1846, ZEISS est un leader mondial des technologies de l'optique et de l'optoélectronique. Présent dans plus de 50 pays et employant plus de…
Skills: Industrial Maintenance, Electrotechnics, Electronics, Diagnostics, Calibration
Nanterre, Ile-de-France, France · On-site
Logisticien Magasin (H/F) – Leroy Merlin Et si vous faisiez le choix d’un métier concret, polyvalent et tourné vers l’avenir ? Leroy Merlin recrute en Île-de-France des Logisticiens Magasin (H/F) dans le cadre d’une POE …
Skills: Logistics, Inventory management, Order preparation, Stock replenishment, Customer service
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Bienvenue chez Novotel ! Chez nous, un service réussi ne se résume pas à porter des assiettes. C’est savoir accueillir, anticiper, créer du lien, travailler en équipe… et faire en sorte que no…
Skills: Customer service, Teamwork, Table service, Order taking, Communication
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
Edgewell is not just a company, but a vibrant global community of 6,800 visionaries, doers, and makers. Our family of over 25 personal care brands serves people in more than 50 countries. We are dedicated to infusing joy…
Skills: Order Management, Supply Chain Management, SAP, EDI, Customer Relationship Management
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter : 🤝 Un rôle clé dans l’expérience client : accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux. 🚀 De…
Skills: Customer service, Cashiering, Customer loyalty, Communication, Empathy
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
$2k–$2k/mo
En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter : 💡 Un job utile : conseiller vos clients et les aider à réaliser leurs projets, sans vente forcée. 🚀 Des perspectives d’évolution réelles : vers Responsable de rayon,…
Skills: Customer service, Sales, Communication, Active listening, Problem solving
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
Rôle : Le Data Manager et Performance Analyst transforme la donnée en levier de performance. Par ses analyses et ses recommandations, il éclaire les décisions et contribue à l'amélioration continue de l'expérience client…
Skills: Data management, Performance analysis, KPI development, Business intelligence, PowerBI
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
$760/hr–$2k
Walter Learning, organisme de formation en alternance, recherche (un)e conseiller commercial pour une de ses entreprises partenaires. En tant que conseiller commercial, vos missions seront les suivantes : Anticiper, anal…
Skills: Customer Needs Analysis, Portfolio Management, Business Development, Sales Strategy, Quotation Preparation
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves providing end-to-end customer support and resolving queries for program administrators, business travel managers, and corporate cardholders. You will be responsible for delivering an excellent customer experience while maintaining internal procedures and collaborating with the team to meet collective goals.
Candidates must have significant experience in customer relations, strong analytical skills, and proficiency in the Microsoft Office suite. Fluency in French and good command of English are required, along with the ability to work in a dynamic, evolving environment.
Global Servicing (GS) supervise les expériences de voyage des consommateurs et de conciergerie, toutes les fonctions de service client de la carte pour les clients consommateurs, bancaires, commerçants et commerciaux de l'entreprise, ainsi que les principales fonctions d'activation qui alimentent nos produits et services. GS offre chaque jour la meilleure expérience client au monde en s'appuyant sur les 175 ans d'excellence du service d'Amex, en tirant parti des nouvelles technologies et capacités pour stimuler la transformation et en apportant une touche humaine à chaque interaction client.
L'équipe Corporate Servicing est basée au sein de l'organisation Corporate Servicing Network et est chargée de fournir un support client de bout en bout et de résoudre les requêtes de nos Administrateur de Programmes, gestionnaires de comptes Voyage d’Affaires et Cartes Corporate.
Garantir un service d’excellence
Prise en charge des appels des clients gérant les comptes Voyage d’Affaires (Business Travail Account) & Cartes Corporate (Corporate Card)
Poser toutes les questions utiles au traitement de la demande et apporter les réponses nécessaires aux clients tout en favorisant le First Contact Resolution
Promouvoir auprès des clients l’utilisation des outils en ligne American Express
Prise en charge et suivi des demandes Clients jusqu’à résolution (maintenance, remboursements des soldes créditeurs, factures contestées)
Assurer un suivi rigoureux et une coordination des cas en lien avec les équipes internes
Expérience significative dans la relation client
Aisance téléphonique et sens du service client développé (CUSTOMER FIRST) pour délivrer un service d’excellence
Adaptabilité : gérer les défis quotidiens en toute confiance, ainsi que plusieurs tâches et demandes en changeant de priorité
Capacité d’analyse : savoir analyser les demandes des clients et les traiter efficacement, reporter les causes profondes d’une problématique et en faire part au chef d'équipe
Autonomie et sens de l’organisation : Capacité avérée à travailler dans un environnement de service en équipe ainsi qu'à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision
Rigueur (la fonction comporte des procédures internes à respecter)
Esprit d’équipe : esprit collaboratif et contribution à la réalisation des objectifs collectifs fixés
Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique et en constante évolution
Connaissances en solutions de paiement et produits corporate seraient un plus
Connaissance approfondie du Pack Office (EXCEL-WORD-OUTLOOK)
Agilité à la formation et maîtrise d’outils informatiques
Anglais : bonne compréhension avec capacités pour échanger à l'oral et à l'écrit
Parfaite Maîtrise du français requise
Non-éligibilité à une prise en charge de visa :
Une autorisation de travail pour exercer chez American Express en France est requise, car l’entreprise ne financera pas de visa pour ces postes.
La culture d’American Express repose sur 175 ans de tradition d’innovation, de valeurs et de comportements de leadership partagés, et un engagement inébranlable à soutenir nos clients, communautés et collègues. Nous opérons avec une forte conscience des risques, aussi bien dans notre proposition de produits différenciés que par notre service client d'envergure internationale, veillant à toujours respecter la promesse de notre marque en matière de confiance, de sécurité et de service. En tant que membre de l’équipe Amex, vous bénéficierez de ce puissant soutien avec une prise en charge complète de votre bien-être et de nombreuses opportunités d’acquérir de nouvelles compétences, de développer votre leadership et de faire évoluer votre carrière.
Ici, votre avis et vos idées comptent, votre travail a un impact et ensemble, vous nous aiderez à définir l’avenir d’American Express.
At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviors, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. From delivering differentiated products to providing world-class customer service, we operate with a strong risk mindset, ensuring we continue to uphold our brand promise of trust, security, and service.
As part of Team Amex, you’ll experience our powerful backing with comprehensive support for your holistic well-being and many opportunities to learn new skills, develop as a leader, and grow your career. Here, your voice and ideas matter, your work makes an impact, and together, you will help us define the future of American Express.
We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones' physical, financial, and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:
Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.
At American Express, we know that with the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. Whether we’re supporting our customers’ financial confidence to move ahead, taking commerce to new heights, or encouraging people to explore the world, our colleagues are constantly striving to uphold our powerful backing promise to our customers and each other every day. These beliefs have been our North Star for 170 years as our business transformed – from helping evacuate travelers during World Wars, to ensuring the safety of our customers’ funds during the Great Depression in the U.S., to creating the Shop Small® movement to help small businesses recover from the Financial Crisis, to providing aid to communities impacted by many natural disasters and so much more. For generations, the key to our success has been the determination and resilience of our American Express colleagues. Now, as a globally integrated payments company, we work together to provide customers with access to products, insights and world-class experiences that enrich lives and build business success. Join us and let’s lead the way together. Learn more about us at: https://www.americanexpress.com/careers https://www.americanexpress.com/ https://www.facebook.com/AmericanExpressUS https://www.instagram.com/americanexpress/ https://twitter.com/americanexpress https://www.youtube.com/user/AmericanExpress See our community guidelines at: https://www.americanexpress.com/en-us/company/community-guidelines/ If you have a customer service issue or question, please visit www.americanexpress.com/contactus
Offices: World Financial Center, 200 Vesey Street, New York, NY 10285, US · Viale Alexandre Gustave Eiffel, 15, Rome, Laz. 00148, IT · 600 Great South Rd, Auckland, Auckland 1051, NZ · 12-20 Shelley St, Sydney, NSW 2000, AU · 100 Feet Road, Bengaluru, Karnataka 560047, IN
There are currently 34 open customer service & support positions in Rueil-Malmaison, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Parcel Pending by Quadient, Schneider Electric, ZEISS Group, Leroy Merlin, Accor, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 16 of the 34 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (1 remote, 15 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
