Customer Service & Support Jobs in Puteaux, France (Now Hiring) — 36 open — Page 2

Rejoignez une entreprise animée par la passion de la beauté, guidée par un management engagé et reconnue Great Place To Work® pour la qualité de son environnement de travail.

Tout droit venu de Los Angeles, NYX Professional Makeup est une véritable révolution dans l’univers du maquillage professionnel ! Présent en France depuis 2016, la marque développe des produits professionnels, innovants, et accessibles à tous, à travers plus de 37 magasins et un e-shop.

Rejoindre la team NYX PM, c’est développer votre liberté d’action, votre créativité, et embarquer dans un univers coloré, audacieux et inspirant !

L’objectif ? Vous permettre de vous épanouir, de vous développer, de comprendre votre valeur et d’évoluer pour devenir un(e) véritable ambassadeur(rice) de la marque !

🎯Quel sera votre rôle ?

Accompagné(e) par votre Responsable, vos missions quotidiennes consistent à :

• Accueillir, accompagner et conseiller nos clients avec une exigence de qualité et de satisfaction.

• Veiller à la satisfaction client : respect du Sales Protocol, conseils personnalisés etc.

• Assurer le suivi des stocks et contribuer à l’implantation de nouvelles gammes produits.

• Participer au merchandising et à la mise en valeur des produits en point de vente.

• Fidéliser la clientèle et mettre en avant les avantages NYX Professional Makeup, afin de développer le portefeuille et la fidélisation client.

• Donner du sens à votre quotidien en participant à :

  • des événements internes ou externes,

  • des partages de bonnes pratiques et de réussites,

  • des initiatives RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

🧠 Pour réussir sur ce poste ?

Pour vous épanouir chez NYX Professional Makeup, vous devez être passionné(e) par le monde de la beauté en général.

Le niveau d'étude, le secteur d'activité, et le nombre d'années d'expériences nous importe peu !

L'essentiel c'est de partager les valeurs de NYX Professional Makeup : 

✨ L’Audace – Oser innover, proposer, avancer ensemble,
🤍 La Bienveillance – Prendre soin les uns des autres et de nos clients,
🔥 La Passion – Vibrer pour la beauté, la coiffure et nos métiers,
🚀 L’Ambition – Se dépasser et faire grandir l’entreprise chaque jour.

Et concrètement, comment ça se passe ?

Votre Manager vous intègrera sur le magasin, et vous formera à nos techniques de vente, nos produits et à tous nos process de gestion (caisse, livraisons, stocks, etc.).

Vous aurez également un accès illimité à notre plateforme e-learning afin d’obtenir des certifications internes.

Et si on regardait plus loin ?

La réussite sur vos missions vous permettra d'accéder à des postes de conseiller.ère de vente expert(e), de responsable adjoint(e), responsable de magasin.

Au-delà de vos missions quotidiennes, vous pouvez développer des fonctions transverses en étant que Beauty Trainer.

Intégrer le Groupe CSP, c'est s'ouvrir à de nombreuses opportunités de carrière !

Contrat, salaire et avantages :

• Salaire 1 900€ brut mensuel

• Prime sur objectifs (pouvant aller jusqu’à 100€ brut mensuel)

• CDI 35h

• Possibilité de versement de salaire à la demande grâce à l'application Rosaly

• Aide au transport 200€ net par an

• Carte restaurant 8,40€ par jour (part employeur 60%)

• Prise en charge des transports en commun à 60%

• Mutuelle (part employeur 85% pour salarié)

• Dotations de produits

• Tarifs préférentiels collaborateur

• Mise à disposition de protections périodiques (Marguerite & Cie)

• Avantages CSE

Dans le cadre de notre politique visant à renforcer l’égalité des chances et l'inclusion, nous nous engageons à œuvrer dans le respect des principes d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, de diversité, de mixité et de non-discrimination.

Afin de faire vivre ces valeurs à tous les niveaux de l’entreprise, nous sommes bien entendu engagés en faveur du handicap.

Chaque talent est reconnu pour sa singularité et trouve toute sa place dans nos équipes !