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Notre groupe : Fondée en 1974, mk2 est une maison de cinéma indépendante de référence en Europe. Depuis cinquante ans, le groupe déploie un modèle intégré qui réunit l’ensemble des métiers du cinéma : production, distrib…
Skills: Team Management, Recruitment, Staff Training, Performance Monitoring, Customer Service
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Notre groupe : Fondée en 1974, mk2 est une maison de cinéma indépendante de référence en Europe. Depuis cinquante ans, le groupe déploie un modèle intégré qui réunit l’ensemble des métiers du cinéma : production, distrib…
Skills: Team management, Recruitment, Staff training, Performance monitoring, Customer service
Paris, Ile-de-France, France · Hybrid
Company Description LinkedIn is the world's largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciti…
Skills: Customer Success, Sales Solutions, Account Management, Stakeholder Management, Consulting
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Description de l'entreprise Rejoignez la famille Sandro! Rejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis da…
Skills: Sales, Customer service, Visual merchandising, Stock management, KPI tracking
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Description du poste En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant au sein de l'un des grands magasins d'Haussmann. Vous l…
Skills: Sales, Customer Service, Retail, Cosmetics, Cross-selling
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Description de l'entreprise La réception de l’hôtel Ibis Paris Bercy Village est un espace hybride et dynamique, comprenant un restaurant, un bar, un amphithéâtre et un espace de travail. Définie comme un lieu culturel e…
Skills: Customer satisfaction, Team management, Internal audit procedures, Quality standards, Revenue security
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Imaginez avoir le pouvoir d’illuminer la journée de quelqu’un. En rejoignant nos équipes, c’est exactement ce que vous ferez chaque jour ! En tant que Barman/Barmaid vous ne vous contentez pas de préparer et de servir de…
Skills: Mixology, Oenology, HACCP, Customer service, Communication
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Rejoignez le Groupe Générale Pour l’Enfant et contribuez au développement de notre Groupe ! Le Groupe GPE, c’est l’alliance de trois marques iconiques du prêt-à-porter enfant et de la puériculture : Sergent Major, Nataly…
Skills: Store management, Team leadership, Customer experience, Sales performance management, Merchandising
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Description de l'entreprise L'hôtel LE SCRIBE est un hôtel 5* situé en plein cœur de Paris, dans le quartier de l’Opéra, entre la place Vendôme et les grands magasins du boulevard Haussmann. Notre établissement entièreme…
Skills: Room service, Customer service, Order taking, Inventory management, Luxury hospitality standards
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Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertis…
Skills: Project management, ITIL framework, Incident management, Problem management, SLA management
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Description du poste En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant au sein de l'un des grands magasins d'Haussmann. Vous l…
Skills: Sales, Customer Service, Retail, Communication, Cross-selling
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Rejoindre L’Aventure, c’est participer à la renaissance d’un lieu culte où chaque détail compte et où l’on vit une expérience à part entière ! Lieu emblématique des nuits parisiennes depuis les années 70, L’Aventure rena…
Skills: Housekeeping, Cleaning, Inventory Management, Attention To Detail, Customer Service
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$2k/mo
Description de l'entreprise Orfea, qui sommes-nous ? Orfea est un acteur spécialisé dans l'hébergement hôtelier, dédié aux déplacements professionnels du personnel ferroviaire. Filiale des groupes SNCF et Accor, l'entrep…
Skills: Customer relationship management, Event management, Customer service, Reservation management, Communication
Paris, Ile-de-France, France · Hybrid
Chargé(e) Recouvrement Amiable (H/F) - CDI Vous jouez un rôle central dans la gestion proactive du recouvrement amiable afin d’optimiser la récupération des créances clients dans les meilleurs délais, tout en garantissan…
Skills: Debt collection, Customer relationship management, Negotiation, Financial analysis, Dispute resolution
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Alternance - Assistant Gestionnaire ADV H/F RESPONSABILITES Gestion du cycle de commandes d’un portefeuille dédié : Saisie, traitement et suivi des commandes et impératifs commerciaux/logistiques Respect des priorités d’…
Skills: Order Management, Logistics Coordination, Billing Tracking, Activity Reporting, Complaint Handling
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$26k–$32k/yr
Responsable adjoint(e) de magasin (F/H) (CDI 35H) PARIS 15e Vous souhaitez rejoindre l'une de nos fantastiques équipes de direction et contribuer à améliorer l'expérience client dans l'un de nos magasins ? Nous sommes à …
Skills: Sales management, Team leadership, Coaching, Merchandising, Inventory management
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$26k–$32k/yr
Responsable adjoint(e) de magasin (F/H) (CDI 35H) PARIS 15e Vous souhaitez rejoindre l'une de nos fantastiques équipes de direction et contribuer à améliorer l'expérience client dans l'un de nos magasins ? Nous sommes à …
Skills: Sales management, Team leadership, Coaching, Visual merchandising, Inventory management
Paris, Ile-de-France, France · Remote OK
Are you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)? Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy? Are our Engineerin…
Skills: IT Support, SaaS Administration, Google Workspace, Jamf, MDM
Paris, Ile-de-France, France · On-site
VENDEUR/VENDEUSE DETENTEUR DE CLES CDI 35H PARIS ETIENNE MARCEL Nous sommes à la recherche d'un Vendeur/d'une Vendeuse enthousiaste et de confiance [à temps plein] pour rejoindre notre équipe de [VF – Napapijri] basée à …
Skills: Customer Service, Sales, Communication, Teamwork, Product Knowledge
Paris, Ile-de-France, France · On-site
We are an American luxury lifestyle brand, founded in 2004. Anchored in the casual elegance of American sportswear, Tory’s design philosophy is defined by effortless silhouettes, innovative materials, eclectic juxtaposit…
Skills: Sales, Customer service, Client relations, Product knowledge, Fashion sensibility
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The Assistant Senior Director is responsible for managing a team of twenty employees, overseeing daily cinema operations, and ensuring high-quality service for spectators. They also handle administrative, HR, and accounting tasks while coordinating events and developing local partnerships.
The ideal candidate possesses significant management experience and a strong focus on team development. They must be dynamic, comfortable working in the field, and capable of managing operational incidents and customer relations.
Notre groupe :
Fondée en 1974, mk2 est une maison de cinéma indépendante de référence en Europe. Depuis cinquante ans, le groupe déploie un modèle intégré qui réunit l’ensemble des métiers du cinéma : production, distribution, ventes internationales, exploitation, hôtellerie, médias et expériences culturelles. Des films aux salles, mk2 défend une autre vision du cinéma : exigeante, ouverte et profondément tournée vers les publics. Portée par trois valeurs — sélection, altérité, transmission — cette ambition se prolonge dans l’accompagnement des œuvres avec un catalogue unique de plus de 1 000 films, la programmation de ses cinémas, réunissant plus de 7 millions de spectateurs chaque année et le déploiement de formats culturels contemporains qui prolongent l’expérience du cinéma.
Le poste :
Rattaché.e à l’équipe de direction du cinéma mk2 Bibliothèque, vous intervenez sur l’ensemble des missions relatives à l’exploitation de nos salles afin d’offrir la meilleure qualité de service à nos spectateurs.
Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
Recrutement, formation, planification, animation et management d’une équipe d’une vingtaine de salarié.es
Suivi des indicateurs de performance et définition d’une stratégie d’amélioration de ceux-ci, briefing des équipes
Veille à la parfaite gestion des différentes étapes du parcours client
Gestion des incidents liés à l’exploitation (clientèles, techniques, bâtiment, hygiène et sécurité) et prise de dispositions afin de garantir la meilleure expérience possible
Mise en place de stratégies de fidélisation de la clientèle et de partenariats, notamment auprès des associations, des écoles et des commerces du quartier
Gestion des incidents (clientèle, technique, bâtiment, hygiène et sécurité) afin de garantir la meilleure expérience possible aux spectateurs
Supervision et réalisation de tâches administratives, RH et comptable
Préparation, coordination, animation et présentation des évènements organisés sur le cinéma
Le profil que nous recherchons :
Vous disposez d’une expérience significative en management et avez à cœur de faire grandir l’équipe que vous encadrez.
Vous êtes dynamique et vous aimez travailler sur le terrain.
Vous aimez le contact avec la clientèle et vous savez travailler en équipe.
Vous savez vous montrer flexible et gérer les imprévus.
Vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives.
Pourquoi rejoindre mk2 ?
Participer au développement de nos lieux et expériences mk2
Intégrer une équipe passionnée et dynamique qui valorise l'autonomie et la prise d'initiative
Contribuer directement sur la croissance d'un groupe en pleine expansion et tourné vers l'innovation
Une autre idée du cinéma
Avec 27 cinémas à Paris et en Espagne, mk2 est le premier circuit art-et-essai en France et Cine/Sur le premier réseau d’Andalousie. Pensées comme des lieux de vie, ses salles en France intègrent depuis plus de 40 ans des espaces de rencontre et de consommation : restaurants, cafés, stores. Depuis 2014, mk2 développe en Espagne son savoir-faire de programmateur, qui mêle cinéma d’auteur, films grand public et évènements culturels. Ensemble, les deux réseaux de mk2 cinémas accueillent chaque année plus de 9 millions de spectateurs. En France, c’est 10 cinémas, 68 écrans, 4.6 millions de spectateurs, 20% de parts de marché à Paris, 550 évènements par an, 1 stores et 5 restaurants/cafés gérés par des partenaires externes.
Offices: 55 Rue Traversiere, Paris, IdF 75012, FR
View all jobs at mk2There are currently 2,341 open customer service & support positions in Paris, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include Accor, SMCP – Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac, Buccellati, Beaumarly, CHANEL, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 513 of the 2341 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (56 remote, 457 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
