Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu, přes…
Skills: Account Management, Customer Success, Sales, Customer Care, Communication Skills
Company Description We are, proudly, one of the fastest growing energy groups in Europe, headquartered in Switzerland. Engaged in the supply of natural gas and electricity, our focus is on the wholesale and trading of en…
Skills: B2B Sales, Customer Relationship Management, Lead Qualification, Communication Skills, Data Analysis
Keyloop bridges the gap between dealers, manufacturers, technology suppliers and car buyers. We empower car dealers and manufacturers to fully embrace digital transformation. How? By creating innovative technology that m…
YOUR MAIN ACTIVITIES • Warmly welcome customers entering our butique • Organize, tidy, and maintain items in the boutique • Assist sales advisors by bringing items from the stockroom • Help with product packaging • Highl…
Skills: Customer Service, Communication Skills, Stress Management, Reliability, Czech Fluency
Sales / KAM Coordinator – Philips AVA, Eastern Europe
Capital City of Prague, Prague, Czechia · Hybrid
Entry level
Sales & Commercial Coordinator – Philips AVA (Eastern Europe) Prague, Czech Republic | Contractor / Self-Employed 📢 Are you looking for an opportunity to develop your career in international sales within a leading consu…
Popis společnosti SKLADNÍK/CE Místo: Metropole Zličín, PRIMARK Typ pozice: zkrácený úvazek (30h týdně) Typ smlouvy: pracovní smlouva Mzda: 28 398 Kč hrubého Protože chceš být součástí výjimečného týmu. V Primarku děláme …
Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu, přes…
Skills: Customer Care, Czech Language, English Language, Communication Skills, Empathy
HR Contact Center Associate with Italian and English – 12-month (fixed-term) contract, MHLS Italy
Capital City of Prague, Prague, Czechia · Hybrid
Entry level$35B raised
(!) Please note this is a 12 months fixed-term contract opportunity based in Prague/Czech Republic (working 5 days a week at our Prague office /PRG14) (!) Please submit your CV in English. At Amazon we believe that every…
Skills: Italian Proficiency, English Proficiency, Customer Service, HR Administration, Case Management
About Manifesto Manifesto Group is a hospitality company behind some of the most vibrant food hall and bar concepts in Berlin and Prague. Our portfolio includes Manifesto Market, Kalle Halle, Soot Bar, and Himitsu Speake…
Skills: Reliability, Punctuality, Czech Language, English Language, Physical Stamina
Sr. Associate with German - 6-month (fixed-term) contract, GHXO
Capital City of Prague, Prague, Czechia · On-site
Mid level$35B raised
This role requires fluency in both English and German, and it is for a fixed-term contract position starting in July 2026 until end of January 2027. Based in Prague, as an HR Assistant (Sr Associate), you will play a cri…
Skills: English Fluency, German Fluency, Recruiting Coordination, Interview Scheduling, Candidate Relationship Management
O nás Co budete mít na starosti: Proaktivně pracovat se stávajícími klienty, kterým budete pomáhat k lepšímu finančnímu zdraví prostřednictvím online schůzky, osobního setkání nebo telefonického spojení podle toho, co vá…
Description As one of our highly skilled make-up artists you will combine your creative and technical expertise and passion for people to provide a welcoming, inspirational and personalized in-store experience which educ…
HR Contact Center Associate with German and English – 12-months (fixed-term) contract , My HR Live Support Team
Capital City of Prague, Prague, Czechia · Remote OK
Entry level$35B raised
(!) Please submit your CV in English. (!) Please note this role required being able to work on rotational shifts in both weekends and weekdays, including bank holidays *This role can be office based in Prague, Czech Repu…
Skills: German Proficiency, English Proficiency, Customer Service, HR Administration, Case Management
Junior SAP Consultant At ADP, the world’s largest payroll services provider, we are looking for talented Junior SAP Consultants who are interested in starting a long-term career within the field of SAP Consultancy. By jo…
Skills: SAP Customization, SAP Implementation, German Language, English Language, Analytical Thinking
Huawei
Service Solution Sales Specialist
Capital City of Prague, Prague, Czechia · On-site
Entry level
About Huawei At Huawei, we believe technology should bring people closer, open new opportunities, and make life smarter and more connected. As a global leader in information and communications technology (ICT) and smart …
About Huawei At Huawei, we believe technology should bring people closer, open new opportunities, and make life smarter and more connected. As a global leader in information and communications technology (ICT) and smart …
Baví vás práce s kosmetikou a uvažujete o kariéře pod záštitou prestižní kosmetické společnosti? Hledáme kosmetické nadšence, kteří se stanou členy týmu a budou poskytovat jedinečný servis našim zákazníkům.Jako jeden z n…
Skills: Customer Service, Skincare Knowledge, Decorative Cosmetics, Sales, Communication
Baví vás práce s kosmetikou a uvažujete o kariéře pod záštitou prestižní kosmetické společnosti? Hledáme kosmetické nadšence, kteří se stanou členy týmu a budou poskytovat jedinečný servis našim zákazníkům.Jako jeden z n…
Skills: Customer service, Sales, Skin care, Cosmetics, Communication
🩷 O nás V PLG Group propojujeme lidi s kulturou – od koncertů, divadla a festivalů až po výstavy a další živé akce po celém Česku a Slovensku. PLG Czech Republic tvoří tři silné lokální značky s dlouhou tradicí: Ticketp…
Skills: Billing, Financial Documentation, Payment Orders, MS Excel, Organization
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Contract
Fixed Reward, Performance-based Bonus System, Thorough Training and Onboarding Support, Multisport Card, Choice of Computer (Mac or Windows), Mental Health Support (6 therapy sessions per year)
Posted 48d ago
~40 hrs/week
Czech
Responsibilities
Manage a portfolio of premium clients to help them maximize the potential of the Shoptet platform and support their business growth. Focus on reducing churn, identifying upsell opportunities, and providing feedback to product teams.
Requirements
Candidates should have experience in account management, customer success, or sales, with the ability to negotiate with business owners. Proficiency in English (B2) and experience working with CRM systems are required.
Full job description
Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu, přes platební služby až po propojování s profesionály z oboru.
Do našeho týmu hledáme Key Account Managera/ku, který/á se postará o naše Premium klienty a pomáhat jim naplno využívat potenciál Shoptetu.
💡 Budeš pracovat s klienty, kteří už na Shoptetu úspěšně podnikají a očekávají individuální přístup, partnerství a porozumění jejich byznysu.
💡 Každý klient je jiný. Někdo řeší expanzi do zahraničí, jiný růst objednávek, automatizaci nebo nové prodejní kanály. Tvým úkolem bude pochopit jejich cíle a pomoci jim najít řešení, která podpoří jejich další růst.
Pokud tě baví budování dlouhodobých vztahů, obchod a e-commerce, čti dál. 👇
Co bude tvojí náplní práce?
Pečovat o svěřené Premium klienty a být jejich hlavním kontaktem v rámci Shoptetu.
Pravidelně s klienty konzultovat jejich podnikání, potřeby a plány do budoucna.
Pomáhat klientům naplno využívat možnosti Shoptetu a doporučovat služby, které jim přinesou největší hodnotu.
Identifikovat příležitosti pro rozvoj spolupráce a podílet se na růstu výnosů z dodatečných služeb.
Aktivně pracovat na snižování odchodovosti klientů a budovat dlouhodobé vztahy založené na důvěře.
Sbírat zpětnou vazbu od klientů a předávat ji dál do produktových a dalších týmů.
Pracovat s CRM a udržovat informace o klientech aktuální.
S kým budeš spolupracovat?
Staneš se součástí týmu Portfolio & Retention, jehož cílem je pomáhat klientům dlouhodobě růst a získávat ze Shoptetu maximum. Budeš úzce spolupracovat s obchodníky i dalšími kolegy napříč firmou, kteří se podílejí na rozvoji našich klientů.
Co od tebe očekáváme?
Hledáme člověka, který dokáže budovat důvěryhodné vztahy, rozumí potřebám zákazníků a umí hledat řešení, která dávají smysl klientovi i byznysu.
Máš zkušenost s account managementem, customer success, obchodem nebo péčí o zákazníky.
Umíš jednat s majiteli firem a dalšími decision makery.
Máš silné komunikační a vyjednávací schopnosti.
Dokážeš si dobře organizovat práci a prioritizovat.
Jsi proaktivní a nebojíš se převzít odpovědnost za výsledky.
Baví tě budovat dlouhodobé vztahy.
Nezalekneš se práce s daty ani CRM systémem.
Angličtinu ovládáš alespoň na úrovni B2.
Co ti nabídneme?
Fixní odměnu a bonusový systém navázaný na výsledky.
Možnost spolupracovat s významnými e-commerce hráči a podílet se na jejich růstu.
Důkladné zaškolení a podporu během nástupu i v průběhu spolupráce.
Spolupráci se zkušenými kolegy, kteří si navzájem pomáhají a sdílí know-how.
Multisport kartu.
Počítač dle vlastního výběru (Mac nebo Windows).
Podporu duševního zdraví – možnost využít 6 terapií ročně a lekce angličtiny.
Kanceláře v Praze a pravidelný přísun kávy, ovoce, zeleniny a dalších dobrot.
Týmové akce, oslavy a neformální setkání – dobré vztahy jsou pro nás klíčové.
Co by tě o nás mohlo zajímat?
O tom, jak to u nás vypadá, si můžeš přečíst od našich současných i bývalých kolegů na Atmoskopu.
Nebo si přečti, co o naší firmě píší na CzechCrunch nebo Forbes. Mrkni na náš Instagram nebo si pusť náš podcast, ať se o nás dozvíš více!
Related keywords
E-commerceKey Account ManagementCustomer SuccessCRMRetentionPortfolio ManagementBusiness DevelopmentSaaSB2B SalesDigital Business
Nekonečné možnosti pro váš e-shop. 🟧🟩🟦 Plníme sny o podnikání. Jaký je ten váš?
Industry
Software Development
Company size
201-500 employees
Founded
2008
Headquarters
Praha, Hlavní město Praha
LinkedIn followers
7,098
Total funding
$417K
Shoptet se na českém, slovenském a maďarském trhu specializuje na poskytování e-shopových řešení, která jsou oblíbená zejména pro jednoduché a intuitivní ovládání. V současné chvíli Shoptet pomáhá podnikat už více než 44 000 aktivním e-shopům, což je třetina všech internetových obchodů působících na českém a slovenském trhu.
Kromě komplexního e-shopového řešení, vhodného od spuštění obchodu, nabízíme také službu pro komplexnější obchodní řešení - Shoptet Premium s otevřeným API a možnostmi individuálních úprav.
Do e-shopů přinášíme i pohodlné platební řešení Shoptet Pay. Díky službám Shoptet Pay, mezi které patří například inline platební brána, mohou zákazníci rychleji a pohodlněji dokončit nákup. Objevte i další služby jako Shoptet tlačítka, QR platba, Propojení s bankou nebo Platební terminály. Bezpečnost a stabilita jsou pro nás na prvním místě.
Naše poslání je jasné: plnit lidem jejich sny o podnikání.
Objevte nekonečné možnosti pro váš e-shop a vyzkoušejte to na 30 dní zdarma. Náš onboardingový tým vám pomůže e-shop nejen zprovoznit, ale i vybrat správné Doplňky a propojíme vás i s vhodnými Partnery.
Offices: PORT 7, Pod Dráhou 1637/6, budova E3, Praha, Hlavní město Praha 170 00, CZ
How many Customer Service & Support jobs are open in Capital City of Prague, Czechia right now?
There are currently 210 open customer service & support positions in Capital City of Prague, Czechia listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Capital City of Prague, Czechia?
Companies currently hiring include Erste Digital, H&M Group, JYSK, Keyloop, TheHouseofMercier, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Capital City of Prague, Czechia?
Yes — 88 of the 210 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (20 remote, 68 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Capital City of Prague, Czechia?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.