<p>Chez Holland Bikes, nous roulons avec passion ! 🚲</p> <p>Entreprise franco-néerlandaise, nous sommes spécialisés dans la location et la vente de vélos classiques et électriques, d'accessoires, ainsi que dans les serv…
Skills: Customer Service, Tour Guiding, French Fluency, English Fluency, Cash Handling
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Contract
Company bike, Friends & Family program access, Multicultural and friendly work environment
Posted 151d ago
~21 hrs/week
French
Responsibilities
The agent is responsible for welcoming customers, managing bike rentals and payments, and leading guided bicycle tours through Bordeaux. They also ensure the bike fleet is clean, organized, and ready for use.
Requirements
Candidates must have prior experience in tourism and be fluent in French and English, with Dutch being a plus. A passion for cycling and residency in or near Bordeaux is required.
Full job description
Chez Holland Bikes, nous roulons avec passion ! 🚲
Entreprise franco-néerlandaise, nous sommes spécialisés dans la location et la vente de vélos classiques et électriques, d'accessoires, ainsi que dans les services de réparation. Mais avant tout, nous organisons des visites guidées à vélo dans les plus belles villes du monde : Paris, Versailles, Nice, Lyon, New York... et bien sûr, Bordeaux !
Pour aider nos visiteurs à découvrir cette destination emblématique de manière unique, nous recherchons notre futur(e) Agent de location cycles pour rejoindre notre boutique Holland Bikes Tours & Rentals à Bordeaux. ✨
Vous serez le premier sourire que nos visiteurs rencontreront et souvent le dernier souvenir qu'ils emporteront chez eux.
Type de contrat : CDD de 6 mois
Temps partiel : 21h/semaine
Jours travaillés : les vendredis et week-end
Tasks
En tant qu'Agent de location cycles (H/F), vous représentez Holland Bikes sur le terrain.
Votre objectif est d'offrir une expérience client fluide, chaleureuse et mémorable, que ce soit pour une simple location ou pour une visite guidée.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Accueillir, guider et conseiller les clients avec enthousiasme.
Vérifier l'état des vélos avant et après chaque location ou visite.
Effectuer des tours guidés en vélos hollandais à travers Bordeaux et présenter la ville à des groupes de 2 à 15 personnes.
Préparation de contrats de location en utilisant quotidiennement notre logiciel de réservation et de location.
Gérer les encaissements et le suivi de la caisse.
Veiller à ce que la flotte de vélos soit propre, bien organisée et toujours prête à rouler.
Requirements
Une première expérience dans le domaine du tourisme est exigée (une formation vous sera dispensée à votre arrivée).
Vous aimez le vélo et le contact humain
Vous parlez couramment français et anglais (la maîtrise du néerlandais est un vrai plus !)
Vous résidez à Bordeaux ou à proximité
Benefits
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement multiculturel : La diversité est l'une de nos plus grandes forces. Nos équipes, âgées de 18 à 70 ans, viennent de nombreux pays différents et parlent plusieurs langues. Tout le monde est le bienvenu chez nous !
Avantages : Un vélo de fonction mis à votre disposition + l'accès au programme "Friends & Family".
Cadre de travail : Un environnement de travail convivial, international et passionné.
Vous recherchez une expérience dynamique et valorisante? Vous souhaitez travailler dans un domaine qui vous passionne au sein d'une entreprise franco-néerlandaise? Rejoignez-nous !
Vente & Réparation de vélos toutes marques | Tours guidés et Locations en France et à New York
Industry
Retail
Company size
11-50 employees
Founded
2002
Headquarters
Paris
LinkedIn followers
1,435
🚲 Acteur de la mobilité douce et durable en France, spécialiste du vélo hollandais : vélos de ville, pliants, VAE et cargos.
🌍 Leader en France des visites guidées et locations de vélos : plus de 800 000 cyclistes accompagnés chaque année en France et New York.
📍 Réseau de magasins et d’ateliers à Paris, Lyon et Lagny-sur-Marne : vente de vélos, entretien, réparation toutes marques, leasing et assurance.
🤝 + de 25 magasins partenaires partout en France.
👥 Offres pour les entreprises et les groupes : visites sur mesure, flottes de vélos haut de gamme et solutions pour événements et activités de cohésion d’équipe.
🚚 Location événementielle clé en main : vélos hollandais premium livrés sur site avec des équipes multilingues.
Plus de 1 million de personnes accompagnées via l’ensemble de nos activités !
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🚲 Key player in sustainable and eco-friendly mobility in France, specializing in Dutch bicycles: city bikes, folding bikes, e-bikes and cargo bikes.
🌍 France’s leading provider of guided bike tours and bike rentals, with over 800,000 cyclists accompanied each year in France and New York.
📍 A network of shops and workshops in Paris, Lyon and Lagny-sur-Marne: bike sales, maintenance, all-brand repairs, leasing and insurance.
🤝 Over 25 partner stores across France.
👥 Solutions for companies and groups: tailor-made tours, premium bike fleets, and services for events and team-building activities.
🚚 Turnkey event bike rentals: premium Dutch bikes delivered on site, with multilingual teams.
More than 1 million people supported across all our activities !
How many Customer Service & Support jobs are open in Bordeaux, France right now?
There are currently 101 open customer service & support positions in Bordeaux, France listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Bordeaux, France?
Companies currently hiring include Accor, Volkswagen Group France, Indie Campers, SSP Group plc, Evoriel, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Bordeaux, France?
Yes — 12 of the 101 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (2 remote, 10 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Bordeaux, France?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.