Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muit…
Skills: Guest Relations, Check-in/Check-out Procedures, Hotel Management Software, Microsoft Office, English Proficiency
Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muit…
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Skills: Customer service, Hospitality, Luggage handling, Communication, Microsoft Office
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Skills: Housekeeping supervision, Team leadership, Quality control, Inventory management, Hotel management systems
Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e ino…
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COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! Missão da área: proteger e expandir a receita da base de clientes Hotmart por meio de negociações estratégicas de retenção, expansão e aumento do share da Hotmart na operação d…
Consultor (a) de Vendas de Loja Física - Minas Shopping - Belo Horizonte - MG
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil · On-site
Entry level$339M raised
Sobre a vaga: VEM PRA MADEIRA!!! 🧡🦒 Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas. Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprend…
Imagine-se fazendo parte de uma empresa global, referência em soluções de codificação, marcação e impressão, atuando diretamente na operação do cliente e garantindo que os equipamentos estejam sempre funcionando com qual…
Realizar a comercialização dos produtos da loja e atendimento aos clientes, efetuando a venda assistida, acompanhando e observando os clientes no processo de escolha das mercadorias, oferecendo ajuda caso note alguma dif…
Skills: Sales, Customer Service, Cashier Operations, Product Knowledge, Microsoft Office
Company:Marsh Description: Estamos em busca de um profissional talentoso para criar e fortalecer conexões com nossos clientes e parceiros. O objetivo desta posição é gerar retenção e aumentar a receita por meio de estrat…
<p><strong>VAGA: CONSULTOR(A) DE VENDAS – ABC ATELIER LOURDES</strong> </p> <p><strong>Local:</strong> Rua Gonçalves Dias, 1866 – Bairro Lourdes, Belo Horizonte/MG<br><strong>Horário:</strong> Segunda a sexta, 8h30 às 17…
Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superi…
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Título da Vaga: TÉCNICO DE SERVIÇOS ESPECIALISTA Localização: Presencial em Belo Horizonte - MG Sobre nós Imagine uma empresa com mais de 160 anos de liderança tecnológica, mas que opera com a energia de uma startup. A I…
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Um time que faz parte da mudança Acreditamos no poder da mudança para gerar valor e sucesso compartilhado para clientes, colaboradores, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede global de centros de …
Skills: Customer Service, Written and Oral Communication, Advanced Computing, Basic to Intermediate Excel, Problem Solving
Application Engineer I: Physical Design - Synthesis and Digital Implementation
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil · On-site
Entry level
At Cadence, we hire and develop leaders and innovators who want to make an impact on the world of technology. Cadence Design Systems Inc. is looking for a motivated Application Engineer I: Physical Design - Synthesis and…
Skills: Physical Design, Synthesis, Digital Implementation, CMOS Fundamentals, Digital Electronics
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Full-time
bachelor degree
Professional Growth Opportunities, Training and Development, Inclusive Environment, Purpose-driven Work, Personal Recognition
Posted 14d ago
~40 hrs/week
Portuguese
Responsibilities
Responsible for welcoming guests, managing check-in and check-out processes, and providing general information and assistance. Handles billing, reservation systems, and ensures adherence to brand excellence standards.
Requirements
Requires a bachelor's degree in Hotel Management or a related field and intermediate English skills. Proficiency in hotel management software and Microsoft Office is required, with fluent English and intermediate Spanish being desirable.
Full job description
Descrição da empresa
A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.
- Cultura Heartist
Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais.
- O que oferecemos
Crescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.
Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.
Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.
Valorização pessoal: Todos os Heartists devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.
Junte-se a nós e torne-se um Heartist!
Descrição do emprego
Objetivo:
Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.
Atribuições e Responsabilidades:
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc).
Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade.
Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
Manter o arquivo da área devidamente organizado.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Mínimas:
Formação: Ensino superior completo em Hotelaria ou área compatível.
Conhecimentos técnicos: Procedimentos internos de recepção; Software de gerenciamento de hotel; Pacote Office.
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
Offices: 82 rue Henri Farman, Issy-les-Moulineaux, Paris Region 92130, FR · 82 Rue Henry Farman, Issy-les-Moulineaux, IdF 92130, FR · 14, Jalan Jend. Sudirman, Jakarta Pusat, Jakarta 10220, ID · Av. Doutora Ruth Cardoso, 7815, Sao Paulo, SP 05425-070, BR
Hospitality and CateringResortsLeisureHospitalityHotelMarketingLocation Based ServicesSEOTourismFood and Beverage
How many Customer Service & Support jobs are open in Belo Horizonte, Brazil right now?
There are currently 106 open customer service & support positions in Belo Horizonte, Brazil listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Belo Horizonte, Brazil?
Companies currently hiring include Accor, Inter US, Hotmart Company, Leroy Merlin Companhia Brasileira De Bricolagem, ArcelorMittal Brasil, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Belo Horizonte, Brazil?
Yes — 12 of the 106 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 12 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Belo Horizonte, Brazil?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.