Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bi…
Skills: Sales, Customer Service, Commercial Flair, Digital Literacy, Stress Management
Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bi…
Skills: Customer Service, Sales, Commercial Flair, Problem Solving, Digital Literacy
Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bi…
Skills: Customer Service, Sales, Commercial Flair, Communication, Problem Solving
The TSS cluster (Telenet Shared Services) within the Product Journey Tribe seeks a Tech Lead. This person modernizes our platforms, raises engineering standards, and accelerates delivery performance across multiple teams…
The Vendor Relationship Manager – Unit‑T is responsible for the strategic and financial management of the partnership with Unit‑T, with the objective of maximizing value creation in terms of quality, customer impact, cos…
Bij Telenet willen we in de digitale wereld altijd een stap voor blijven: mensen met elkaar verbinden en ervaringen creëren voor een betere levenskwaliteit. Wij zijn ervan overtuigd dat elke interactie met onze klanten e…
Skills: UX Strategy, Interaction Design, Information Architecture, Wireframing, Prototyping
Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bi…
Skills: Sales, Customer Service, Commercial Flair, Communication, Problem Solving
Working within the People, Workplace & Corporate Communications circle... At Telenet group, we make things happen; for our customers and for each other. Together with 3,500 talented colleagues, we create impact every day…
Your role as a Business Architect As a Business Architect, you combine strategic thinking with strong analytical and stakeholder management capabilities to shape and guide transformation initiatives end-to-end. You trans…
Skills: Business Architecture, Enterprise Architecture, Business Process Management, Stakeholder Management, Strategic Thinking
At Telenet, Data & AI are the driving force behind improving our organization. The Data & AI Tribe is responsible for creating data & AI products that turn data into competitive advantages. Within the Data Foundations te…
Skills: Data Engineering, SQL, Data Modelling, Cloud Environments, Snowflake
Jij denkt in business, wij denken in content. Samen maken we het verschil. Play Media is meer dan televisie. We zijn een contentmerk dat miljoenen Vlamingen elke dag raakt, op antenne, op play.tv, in de zaal van Play Zui…
Kijkcijfers vertellen wat er gebeurt. Jij weet waarom. Play Media is meer dan televisie. We zijn een contentmerk dat miljoenen Vlamingen elke dag bereikt - op antenne, op Play.tv, in de zaal van Play Zuid en via Play Sho…
Skills: Data Analysis, Market Research, Yumi Analytics, Piano Analytics, Excel
Vendeur ? Nous préférons dire « conseiller clientèle » ! Travailler dans un BASE Shop Vous posez de nombreuses questions ou vous fournissez immédiatement la solution ? Le matin, vous ne voyez clair qu'après un litre de c…
Skills: Customer Service, Sales, Digital Literacy, Communication Skills, Problem Solving
As a Solution Architect, you will design Telenet's future application landscape. Given our growth ambitions, we need innovative and sustainable solutions that are in line with our vision and strategy. Your mission is to …
Drives end-to-end field journey excellence by orchestrating cross-journey initiatives and improvements across install, repair, network and appointment domains to achieve measurable customer and operational impact. The Pr…
At Telenet we are organized in circles & tribes. Every tribe has a specific focus. The Product Journey Tribe builds, supports and maintains the network design, product activation (OSS), customer appointment planning, loc…
Werken als Internal Account Representative Als Internal Account Representative bouw je sterke relaties op met klanten via remote kanalen. Je begrijpt hun noden, vertaalt die naar oplossingen en benut commerciële kansen o…
Working in our Telenet Technology Strategy Tribe Our IT and our Network are the engines of our business — the assets that enable us to meet customer and market needs today, and that we must continuously evolve to meet th…
Skills: Strategic Thinking, Analytical Skills, Written Communication, Verbal Communication, Influencing
Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bi…
Skills: Sales, Customer Service, Commercial Flair, Digital Literacy, Stress Management
Telenet Residential & SOHO is on a mission to create customer value propositions that don’t just meet customer needs, they anticipate them. Our approach is rooted in empathy, innovation, and measurable impact. We believe…
Guide customers toward the best product solutions while achieving personal and team commercial targets. Act as a brand ambassador by sharing product knowledge and managing customer files to balance customer and organizational needs.
Requirements
Candidates should possess natural commercial flair, a digital-first mindset, and the ability to remain calm under pressure. Previous sales experience is considered a plus, along with flexibility to work across different shop locations.
Full job description
Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker
Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bij stuk om je targets te halen.
Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze vol overtuiging voor kiezen.
Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.
Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega’s, als een echte ambassadeur voor onze producten.
Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”.
Jouw profiel als shopmedewerker
Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.
Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.
Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.
Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
Je denkt logisch en ‘digital first’, leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.
Je krijgt energie van technologie.
Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is.
Ons aanbod voor jou
Bij Telenet group krijg je meer dan alleen een aantrekkelijk brutoloon. We geloven sterk in resultaten en ownership: we geven vertrouwen, maar verwachten ook engagement en impact. Wat jij realiseert, telt echt. Je komt in een topteam terecht met gemotiveerde collega’s die weten wat er leeft en die altijd klaarstaan om te helpen. Je start met een interimcontract en gaat na 6 maanden, mits positieve evaluatie, over naar een Telenet group contract van bepaalde duur. Onze extralegale voordelen op een rij:
Maaltijdcheques en woon-werkvergoeding
Vakantiegeld
Flexibel uurrooster
Bij een Telenet group contract komt dit er ook bij kijken:
Eindejaarspremie en syndicale premies
Hospitalisatieverzekering
High-end smartphone, mobiel abonnement en personeelskorting
20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV-dagen
Je krijgt ook interne opleidingen waarin je alle Telenet/BASE-producten leert kennen als je broekzak. We willen dat je vol vertrouwen je job kunt doen en je in je nopjes bent in de shop. Maar ook nadien kun je jouw skills blijven ontwikkelen, en je ambitie en leergierigheid bevredigen.
Wat gebeurt er na je sollicitatie?
Zie jij jezelf in deze rol? Dan kijken we uit naar je sollicitatie. We laten altijd iets van ons horen. Wanneer je wordt meegenomen in de eerste selectie, nemen we contact met je op om kennis te maken. We lichten graag ook de volgende stappen van ons selectieproces toe.
As a provider of media, telecommunications and entertainment services in Belgium, Telenet group is always looking for the ideal experience in the digital world for all of its residential and business customers.
We offer seamless connectivity, inspiring entertainment and superior business solutions. And in everything we do, we try to ‘wow’ our customers. Our goal is simple: making work and life easier and happier.
We commercialize our products and services through 3 main brands.
➡️ With Telenet, we want to enable and inspire our customers to get the most out of their digital lives. Through our innovative products and our qualitative customer services, we want to respond to our customers’ expectations, offering them the best possible experience in the digital world.
➡️ With Telenet Business we serve the business market with connectivity, hosting and security solutions.
➡️ With BASE, we continuously challenge the mobile market by launching products and services that ensure the customer always wins. With BASE we try to facilitate the life of our customers via mobile technology. BASE is also a perfect partner for professionals.
At Telenet group we strive for sustainable growth 📈, with a good balance between operational excellence and social responsibility, taking into account the social, economic and environmental aspects of our business operations. Together with our employees and our partners, we want to make a positive contribution to the Belgian digital economy and build a digital society that is accessible to all.
Together, we are ready for tomorrow!
You have a question or a remark?
- Contact us: bit.ly/3LHWhFV
Privacy rules? 👉 bit.ly/42Bz3Y4
Offices: Liersesteenweg 4, Mechelen, 2800, BE
InternetTelevisionTelephonyEntertainmentMobilityConnectivityTelecommunicationsinnovationand digital inclusionPublic Relations
As a provider of media, telecommunications and entertainment services in Belgium, Telenet group is always looking for the ideal experience in the digital world for all of its residential and business customers.
We offer seamless connectivity, inspiring entertainment and superior business solutions. And in everything we do, we try to ‘wow’ our customers. Our goal is simple: making work and life easier and happier.
We commercialize our products and services through 3 main brands.
➡️ With Telenet, we want to enable and inspire our customers to get the most out of their digital lives. Through our innovative products and our qualitative customer services, we want to respond to our customers’ expectations, offering them the best possible experience in the digital world.
➡️ With Telenet Business we serve the business market with connectivity, hosting and security solutions.
➡️ With BASE, we continuously challenge the mobile market by launching products and services that ensure the customer always wins. With BASE we try to facilitate the life of our customers via mobile technology. BASE is also a perfect partner for professionals.
At Telenet group we strive for sustainable growth 📈, with a good balance between operational excellence and social responsibility, taking into account the social, economic and environmental aspects of our business operations. Together with our employees and our partners, we want to make a positive contribution to the Belgian digital economy and build a digital society that is accessible to all.
Together, we are ready for tomorrow!
You have a question or a remark?
- Contact us: bit.ly/3LHWhFV
Privacy rules? 👉 bit.ly/42Bz3Y4
Offices: Liersesteenweg 4, Mechelen, 2800, BE
InternetTelevisionTelephonyEntertainmentMobilityConnectivityTelecommunicationsinnovationand digital inclusionPublic Relations