La Madeleine, Hauts-de-France, France · Hybrid
Description de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Active Listening, Persuasion, Argumentation
Chaban, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Description de l'entreprise Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protè…
Skills: Recruitment, Sourcing, Candidate Pre-selection, HR Interviews, Compensation Analysis
Le Mans, Pays de la Loire, France · On-site
Description de l'entreprise Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protè…
Skills: Recruitment, Sourcing, Candidate Pre-selection, HR Interviews, Compensation Studies
Ermont, Ile-de-France, France · Remote OK
Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. De…
Skills: Interpersonal Skills, Telephone Communication, Written Communication, Active Listening, Customer Orientation
Levallois-Perret, Ile-of-France, France · Hybrid
Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. De…
Skills: Social Media Management, E-reputation Management, Community Management, Content Moderation, Editorial Planning
Strasbourg, Grand Est, France · Hybrid
Description de l'entreprise Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du gr…
Skills: Collective Contribution Management, DSN Reporting, Payment Reconciliation, Debt Collection, Financial Analysis
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Hybrid
$28k–$30k/yr
Description de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence…
Skills: Customer Relationship Management, Claims Management, Analytical Thinking, Oral Synthesis, Case Qualification
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
$32k/yr
Description de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Negotiation, Active Listening, Needs Analysis
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Description de l'entreprise Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur en automobile et habitation en France…
Skills: Real Estate Accounting, Fixed Asset Management, Tax Declarations, Financial Closing, Excel
Le Mans, Pays de la Loire, France · Hybrid
Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienve…
Skills: AML/CFT Compliance, Internal Control, Risk Classification, Regulatory Analysis, Data Analysis
Montpellier, Occitania, France · On-site
Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. De…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Negotiation, Active Listening, Customer Orientation
Mâcon, Bourgogne – Franche-Comté, France · On-site
Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. De…
Skills: Customer Relationship Management, Insurance Sales, Technical Consulting, Negotiation, Needs Analysis
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. De…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Negotiation, Active Listening, Customer Orientation
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. De…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Negotiation, Customer Loyalty, Needs Analysis
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Description de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Negotiation, Active Listening, Needs Analysis
Brest, Brittany, France · On-site
Description de l'entreprise MAAF est une mutuelle d'assurance généraliste jouissant d’une forte notoriété, fidèle à ses valeurs de simplicité, de proximité et d’écoute. Une entreprise par ailleurs reconnue pour la qualit…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Negotiation, Active Listening, Needs Analysis
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Hybrid
Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 30 collaborateurs dans le cadre d’un contrat d’alternance de deux ans, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de tra…
Skills: Risk Management, Environmental Risk Analysis, Industrial Process Knowledge, Technical Writing, Synthesis Skills
Strasbourg, Grand Est, France · On-site
Description de l'entreprise Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du gr…
Skills: Collective Health Insurance, Collective Protection Insurance, Data Analysis, Payment Processing, Payroll Processing
Nancy, Great East, France · Hybrid
Description du poste Qui dit rentrée, dit nouveaux objectifs… et nouvelle carrière ? Le centre de relation client MAAF de Nancy recrute ses futurs talents pour le 28 septembre 2026 ! Nous recherchons 4 Conseillers commer…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Customer Loyalty, Active Listening, Persuasion
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. De…
Skills: Customer Relationship Management, Sales, Negotiation, Active Listening, Customer Orientation
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Handle incoming calls and emails to advise, support, and retain customers and prospects. Identify client needs to propose and sell appropriate insurance products and schedule appointments for agency advisors.
Candidates should possess a strong sense of service, excellent communication skills, and a taste for challenges. No prior insurance experience is required as the company provides comprehensive training.
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
✨ Envie de rejoindre une aventure humaine et stimulante ?
Nous recrutons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client de Lille - La Madeleine pour une prise de poste le 26 octobre 2026.
Rejoignez un environnement convivial, un collectif de 80 collaborateurs, et une équipe managériale présente, disponible et engagée à vos côtés 🤝
📞 Votre quotidien : accompagner, conseiller, fidéliser, conquérir et convaincre
• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
• Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
Tout cela dans une ambiance convivial, rythmée par des challenges quotidiens 💪.
Votre mission se déroule principalement par téléphone, au plus près de nos clients 📱.
Covéa propose des parcours professionnels évolutifs. Vous pourrez évoluer vers des métiers d’accompagnement tels que : Conseiller clientèle en agence, Manager d’équipe…, selon vos aspirations 📈
• Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés (selon votre profil et votre expérience),
• Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400 euros bruts et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d’assurance et nos outils informatiques ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),
• 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi
• Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois),
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres-restaurants,
• De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …)
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
🫵 Et si c’était vous ?
L’assurance c’est nouveau pour vous ? Pas d’inquiétude, nous avons tout prévu !
📩 Tenté(e) par l’aventure ? Postulez dès maintenant !
A réception de votre candidature, votre candidature sera analysée avec soin par notre Chargée de recherche, Mathéo👀. Si votre profil correspond, un échange téléphonique sera programmé pour un premier contact ☎️.
La suite ? Vous rencontrerez notre Recruteuse Nahila ainsi qu’un manager d’équipe, lors d’un entretien en binôme, afin de mieux comprendre votre projet et vos motivations 🤝✨.
Combining our strengths, protecting tomorrow.
Covéa is a mutual insurance group that is a European leader in insurance and reinsurance. It is a solid and dynamic financial institution, France’s number one motor and home insurer through its three brands MAAF, MMA and GMF, and one of the world’s largest reinsurers via its PartnerRe brand. Covéa is a major contributor to the regional economies in which it operates, through its 25,000 employees(12) in France and around the world and protects 11.1 million customers and members in France.
Offices: 86 rue Saint-Lazare, CS10020, Paris cedex 9, 75 320, FR
Combining our strengths, protecting tomorrow.
Covéa is a mutual insurance group that is a European leader in insurance and reinsurance. It is a solid and dynamic financial institution, France’s number one motor and home insurer through its three brands MAAF, MMA and GMF, and one of the world’s largest reinsurers via its PartnerRe brand. Covéa is a major contributor to the regional economies in which it operates, through its 25,000 employees(12) in France and around the world and protects 11.1 million customers and members in France.
Offices: 86 rue Saint-Lazare, CS10020, Paris cedex 9, 75 320, FR
