Head of Claims Krankenzusatzversicherung (VVG) Gesundheitsvorsorge (all genders)
Winterthur, Zurich, Switzerland · Hybrid
Senior+$4.9B raised
Job-Beschreibung 80-100%, Winterthur/ Smart Working Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und …
Skills: Claims Management, Leadership, Health Insurance Knowledge, Strategic Development, Automation
La fonction de gestionnaire sinistres au sein du service Auto flottes (Claims) offre une vision très variée des divers aspects du traitement des sinistres auto avec un degré de technicité moye…
Versicherungsberater:in für die Hauptagentur Kirchberg
Kirchberg (BE), Bern, Switzerland · On-site
Mid level$4.9B raised
Job-Beschreibung 100%, Arbeitsort Kirchberg Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams für das Gebiet Kirchberg suchen wir eine kundenorientierte und verhandlungsstarke Persön…
Versicherungsberater:in für die Generalagentur Glarus. Quereinsteigende und Profis willkommen!
Glarus, Glarus, Switzerland · On-site
Mid level$4.9B raised
Job-Beschreibung 100%, Arbeitsort Glarus Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams für das Gebiet in Glarus suchen wir eine kundenorientierte und verhandlungsstarke Persönlic…
Senior Manager / Manager, Life & Health Insurance Risk
Hong Kong Island, Hong Kong, China · On-site
Senior+$4.9B raised
Responsibilities: Ensure AXA Group’s Life and Financial Risk Management Standards, Policies and frameworks, are established and followed accordingly with appropriate adaption to AXAHK’s operating condition, i…
Skills: Risk Management, Actuarial Processes, Solvency II, HKRBC, ALM
Join Us as an Agent at AXA Partners! Make a real difference every day in a dynamic contact centre role where you’ll support customers during their most critical moments. Ready to apply? Great! Next step is for you …
Skills: Czech Proficiency (C2), English Proficiency (B2), Customer Service, Communication Skills, MS Office
Responsibilities: We are seeking a seasoned and dynamic Procurement Manager to lead sourcing and procurement activities for Non-IT categories, including Facility Management, Outsourcing Services, Travel & MICE, Marketing…
Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen Außendienst 2026 (m/w/d) Rheinmünster
Stollhofen, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Entry level$4.9B raised
Job-Beschreibung Du bist kundenorientiert, kommunikativ und hast Bock im Vertrieb richtig durchzustarten? Dann bist du bei AXA genau richtig! Starte mit uns in deine erfolgreiche Vertriebskarriere bei einem mehrfach ausg…
Job-Beschreibung Du willst das Sachversicherungsgeschäft für Industriekunden strategisch weiterentwickeln und unternehmerische Verantwortung übernehmen? Als Abteilungsleiter (m/w/d) Sach Industriekundengeschäft in der Re…
Responsibilities: Handle distributor enquiry on aspect of Underwriting, Policy Administration and ClaimsProvide excellent end-to-end service with positive customer mindsetManaging large amounts of face to face from sales…
Skills: Underwriting, Policy Administration, Claims Handling, Customer Service, Problem Solving
Responsibilities: Handles customer inquiries from different incoming channels e.g. letter, email, digital media etc timely and tactfullyProvides customers with accurate product and policy service informationMaintains and…
Skills: Customer Service, Complaint Resolution, Communication Skills, Interpersonal Skills, MS Word
[leave blank -- Recruiter will populate this] Job ID [2026-23319] MAIN PURPOSE OF THE JOB: Process individual payment posting requests and manage the GI Payments Shared Mailbox via email correspondence. EXPERIENCE AND QU…
Job ID: 2026-23447 Branch Services Specialist Job Purpose: To provide operational services in the service centers in relation to inquiries for New Business and Aftersales transactions and requests, receipt of non-cash pa…
Infrastructure Services Manager (Americas) / AMER Run Tribe Leader
Chicago, Illinois, United States · Hybrid
Senior$4.9B raised
Join AXA Partners as our Infrastructure Services Manager (Americas) – Lead the Future of Global Network & Infra Operations! What you’ll be doing: Leading regional teams supporting network and infrastructure s…
AXA XL recently established a new global Mergers & Acquisitions Insurance division focusing on the underwriting of transactional risk insurance solutions for private equity firms and corporates operating around the globe…
Skills: Analytical Skills, Attention to Detail, Communication Skills, Interpersonal Skills, Organizational Skills
About AXA: AXA is a global leader in insurance and financial services, dedicated to helping customers protect what matters most to them. As the sixth-largest insurance company in the world, we provide a wide range of ser…
Skills: Team Leadership, Stakeholder Engagement, Python, Agile Principles, CICD Pipelines
Stage - Analyste Middle-Office Gestion du collatéral F/H
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France, France · On-site
Entry level$4.9B raised
Au sein de la Direction Financière d’AXA Banque, la Direction des Opérations Financières assure le suivi quotidien des positions (cash, titres et dérivés). Elle optimise les place…
We invent the new to help the world move forward. Combining powerful analytics and deeper insights with bigger ideas and innovative solutions, we free up our clients’ potential, thereby fulfilling our own. Take it …
Assistant Manager, Financial Planning & Analysis Gurgaon, Haryana, India Assistant Manager in the Ceded Re FP&A team is responsible for supporting the planning, forecasting, and analysis of ceded reinsurance. This role i…
Gestionnaire production construction grands comptes F/H - CDD
Nanterre, Ile-de-France, France · Hybrid
Mid level$4.9B raised
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Au sein de la direction grands comptes construction, qui se charge de la gestion des contrats de nos grands clients, vous rejoignez une équipe dynamique d’environ 20 personnes pour une durée de…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
bachelor degree
Smart Working (Flexible Work Model), Annual Working Hours, 5-6 Weeks Vacation, Vacation Gift, Option to Purchase Additional Vacation Days, Family-Friendly Meeting Times
Posted 30d ago
Apply by Jul 9
~40 hrs/week
German
Responsibilities
Responsible for leading and expanding the Claims department for supplementary health insurance, ensuring efficient operational processing and high customer satisfaction. Acts as Business Owner for technical automation and collaborates with the Health Board to shape the future of the business field.
Requirements
Requires a university degree with further training in health insurance and extensive professional experience in claims and benefit procurement. Must possess several years of leadership experience and fluency in German, with French being a significant advantage.
Full job description
Job-Beschreibung
80-100%, Winterthur/ Smart Working
Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Die AXA ist die Vorsorgepartnerin Nr. 1 in der Schweiz. Mit unseren vielfältigen und fortschrittlichen Produkten in den Bereichen Gesundheit sowie private und berufliche Vorsorge schaffen wir Freiräume und Sicherheit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie ihr Leben unbeschwert gestalten können.
Das erwartet dich
Du trägst Verantwortung für den Ausbau, die Weiterentwicklung und die Führung des Unternehmensbereichs Claims (ca. 26 FTE) sowie die Gewährleistung einer effizienten und reibungslosen Abwicklung des operativen Geschäfts (ambulant und stationär) mit Fokus auf Qualität, Stabilität und damit Kundenzufriedenheit
Die Bereiche Leistungseinkauf und Leistungsabwicklung entwickelst du kontinuierlich weiter, arbeitest aktiv an den bevorstehenden Produktentwicklungen mit und bist insbesondere verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung der regulatorischen Anforderungen im Bereich der Mehrleistungen und des Drittparteienmanagements
Als Business Owner Claims übernimmst du die Verantwortung für die technische Weiterentwicklung und Förderung der Automatisierung im stationären und ambulanten Bereich gemeinsam mit dem Bereich Product Delivery & Technology
Du verstehst es, verschiedene Anspruchsgruppen (z.B. Vertrieb, Versicherungstechnik, Produktmanagement, Kundendienst) innerhalb der AXA und deren Bedürfnisse ernst zu nehmen und unter einen Hut zu bringen
Du stellst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt, nutzt Kundenrückmeldungen, um Prozesse und Strukturen stetig zu optimieren und behältst dabei stets die wirtschaftlichen und regulatorischen Anforderungen im Blick.
Du befähigst die Mitarbeitenden, eigenverantwortlich und unternehmerisch zu denken und zu handeln du entwickelst die Kultur als zentrales Erfolgselement aktiv weiter
Als Mitglied des Health Boards schaust du über den Tellerrand von Claims und gestaltest aktiv die Zukunft unseres stark wachsenden Geschäftsfelds
Das bringst du mit
Fach- / Hochschulstudium mit Weiterbildung im Krankenversicherungsumfeld und langjährige Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Claims / Leistungen einer Krankenversicherung, sowie auch im Leistungseinkauf und im Bereich der Mehrleistungen
Du bringst mehrjährige Führungserfahrung mit und verstehst es, ein diverses Team inhaltlich und kulturell weiterzuentwickeln
Du willst «hands-on» auch Teil der Umsetzung sein und gehst bewusst bei gewissen Themen in die Tiefe, sofern die Situation dies erfordert
Du willst die Zukunft aktiv mitgestalten und nicht einfach verwalten – als Teil des Führungsteams der am schnellsten wachsenden Zusatzversicherung der Schweiz
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse einer zweiten Landessprache sind von grossem Vorteil (v.a. Französisch)
Du bist empathisch, offen, mutig, engagiert, kommunikationsstark und sozialkompetent – eine echte Führungspersönlichkeit mit einer natürlichen Überzeugungskraft
Du bist eine integre und belastbare Persönlichkeit, die offen für Neues ist und sich in einem jungen und dynamischen Umfeld wohlfühlt
Du bringst gerne eine gute Portion Humor in den Arbeitsalltag – denn Lachen verbindet und stärkt das Team
Das bieten wir dir
Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus.
Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr
Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betretung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen
Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte
Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr
Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1’000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder
Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health
Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)
Dein zukünftiger Arbeitsort
General-Guisan-Strasse 42, 8400 Winterthur
Bewirb dich jetzt!
Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Ilirjane Hoxha ([email protected]) ist gerne per Email für dich da.
Mehr Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier.
Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen
Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen.
Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter [email protected] wenden.
Mehr erfahren
Über die AXA
Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist.
Du möchtest noch mehr über die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich vollständige Bewerbungsdossiers (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
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ClaimsSupplementary Health InsuranceVVGHealth CareBenefit ProcurementThird Party ManagementAutomationProduct DeliveryRegulatory RequirementsHealth BoardInsurance TechnologyCustomer ExperienceOperational ManagementStrategic LeadershipSwiss Insurance Market
Act for human progress by protecting what matters.
Industry
Insurance
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10,001+ employees
Headquarters
Paris, FR
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Total funding
$4.9B
As one of the largest global insurers, our purpose is to act for human progress by protecting what matters.
Protection has always been at the core of our business, helping individuals, businesses and societies to thrive. And AXA has always been a leader, an innovator, an entrepreneurial company, fostering progress in all its dimensions. Our purpose also links back to the Group's roots. From the outset, AXA has been committed to acting as a force for collective good. From solidarity-based actions with AXA Hearts In Action to work on prevention issues with the AXA Research Fund and the fight against climate change, AXA has always been attentive to its social environment and embraced its responsibility as an insurer: responsibility for taking action upstream in order to better understand risks, with one goal in mind: to ensure better protection.
Discover more: https://www.axa.com/en/about-us/our-purpose
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